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《前言》 执行的最终目的就是获取预想的结果，所以每个人都要有结果思维。 结果思维就是：责任思维+分析思维+价值思维+效率思维。 即做任何一件事都必须做到讲责任、善分析、有价值、高效率。 【结果思维需要明确三个要点】 (1)完成任务不等于完成结果； (2)好的态度不等于好的结果； (3)履行责任不等于有好的结果。 【好的结果一定要具备三要素】 (1)能衡量：即结果是量化的。 (2)有价值：即结果是符合预期。 (3)可交换：即结果可以为你的劳动支付报酬。  一、管理者有效提升团队执行力的两大前提 1、定目标 “目标管理的最大好处是，它使员工能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力，推动员工尽最大的力量把工作做好” 2、定责任 责任是一种驱动力，这对执行力非常重要。自动自发的主动执行力固然好，但是基于责任基础上的被动执行力也是不可或缺的。 定责任的三大内容： (1)明确职责分工： 这件事由谁去做。 (2)明确工作任务： 包括工作内容、工作量、工作要求、目标、完成时限等。 (3)明确业务流程： 从哪里开始，执行路径，到哪里终止。 二、管理者有效提升团队执行力要做三项管理 1、沟通管理 管理者的最基本能力——有效沟通。 要激励下属高效执行，就必须拆掉横亘在领导和下属之间的无形之墙。 聆听员工心声，了解员工需求，尊重员工建议。切不可高高在上，不可一世，妄自尊大，颐指气使。 沟通时要做到五个讲清： 一是指令讲清，即要干什么。 二是目标讲清，即要干到什么程度。 三是后果讲清，即完不成的后果是什么。 四是责任讲清，这件事你全权负责。 五是细节讲清，有哪些需要注意的地方。 2、时间管理 做任何事情都要明确的时间表，并明确规定两个时间，一是开始时间，二是结束时间。 只知道什么时候开始，不知道什么时候结束，不可能有执行力。 做好时间管理，必须合理分配好自己和下属的时间。需要应用80/20原则，即将工作任务按轻重缓急分类： A、很重要+很紧急; B、很重要+不紧急; C、不重要+很紧急; D、不重要+不紧急。 用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。 3、自我管理 自我管理又称为自我控制，是指利用个人内在力量改变行为的策略。 即通过对自己的目标、思想、心理和行为进行管理，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，从而实现内控式管理。 自我管理需要从关注细节和提升素养开始，应引导员工建立以下八个做事原则： (1)要事第一； (2)计划管理； (3)任务清单； (4)日事日毕； (5)杜绝拖延； 6)分类整理； (7)马上行动； (8)每日复盘； 三、管理者有效提升团队执行力的四种心态 1、匠心 匠心，指能工巧匠的心思。而匠心精神，则更多地强调专注和创新，即用心做一件事的心态。 2、野心 一个员工，一个团队，都需要点野心。野心是成功的欲望，更是一种强劲的自驱力。员工没有野心，就会产生小富即安的思想，整天想着躺在功劳簿上数钱。团队没有野心，就会目光短浅，失去竞争的血性。 3、开心 给员工快乐的工作环境，能够产生强大的执行力和凝聚力。快乐的员工，会主动积极地投入工作，发挥他们真正的潜力，而且能把他们的快乐带给客户，从而能够维护企业形象，扩大销售利润。 让员工快乐工作，需要遵循四个原则： 原则一：允许表现，即不要有官僚文化。 原则二：自发的快乐，如尊重员工的工作意愿。 原则三：信任员工。信任产生激励。 原则四：重视快乐方式的多样化。如改善环境、丰富福利、团建活动等。 4、恒心 一个团队，执行力最大的问题是什么? 并不是目标高不可攀，而是做事虎头蛇尾，甚至是半途而废。执行过程，困难是常见的，挫折也是难免的，唯有咬定目标，坚韧不拔，全力以赴，坚持到底，才能最终拿到想要的结果。 四、管理者有效提升团队执行力的五项要诀 1、合理组建团队 团队是一个企业的支柱。要成就企业，先从打造团队开始。 团队中有各种不同类型的人，如动力型、开拓型、保守型、外向型、内向型等。而每个人又有各自独特的，甚至他人无法替代的优势和长处。 将每个人的长处，根据工作实际合理地搭配起来，优势互补，就能发挥最佳的整体组合效应。只有找到最合适的人才，才能使团队的力量发挥得更好。 2、明确共同目标 团队与员工是相互依存的关系。团队为员工施展才华、开创未来提供了一个平台，员工是团队的基础，也是团队发展的第一生产力，两者相互依存，缺一不可。 执行文化的核心是塑造团队成员的共同价值观。而共同价值观已经成为关乎企业生死存亡的关键。 有了共同的价值观，团队成员就会为了共同的目标团结协作，互相帮助，互相支持。 当大家目标一致时，所有人都会为同一个目标而努力。大家步调一致，团队的执行力就会提高，企业也将不断壮大。 3、提升领导能力 一个团队的“领导力”决定了团队的执行力;执行力又作为领导力的后续，支撑领导力继续向前。 可以从以下两个方面培养管理者的领导力： (一)管理者应具备较高的“四商”： (1)德商(MQ)： 指领导者道德的水平。包括尊重、容忍、诚实、正直、负责、忠心、礼貌等美德。 (2)智商(IQ) ： 领导本身就是一种仰仗智慧的工作,需要有精心的思考，要智慧。 (3)情商(EQ)： 领导者处理情绪和处理人际关系的能力。 (4)健商(HQ)： 领导者健康水平和健康意识的高低。 (二)管理者要具备较高的“五能”： (1)要有科学判断的能力 (2)按规定办事的能力 (3)驾驭团队的能力 (4)应急管理能力 (5)总揽全局的能力 4、建立制度流程 (1)企业管理者不是企业长久发展的根本，完善的制度流程才是企业长久发展的“护身符”。 (2)完善的制度流程让工作更为简单易行。 企业的制度流程是在不断发展过程中积累下来的宝贵财富，是无数人的经验总结，明确公司的制度流程，按照流程办事，可以使员工少走很多弯路，用最快最直接的方法达到最高的执行。 (3)企业各部门都按照自己工作的职责和流程办事，团队的整体执行能力就会增强，随之而来的是企业竞争力的增强，企业会发展得越来越好。 5、完善激励机制 激发员工的工作热情，挖掘员工的身心潜能，鼓励员工的工作干劲。员工是需要激励的，人的工作干劲来自激励。 激励员工要从结果均等转移到机会均等，并努力创造公平竞争环境。 激励要公平准确、奖罚分明。激励要有健全、完善的绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。 要把竞争机制引入激励员工的方案中，提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。奖金、工资调整、轮岗、评选优秀、储备人才的培养等，都可以作为激励的手段使用。 五、管理者有效提升团队执行力的六点技巧 1、多和团队沟通，定期反馈 2、明确承诺，避免“幻觉承诺” “幻觉承诺”就是那些别人以为你许下了，但其实你并没有做出的承诺。作为领导者，你需要通过有效的沟通方式将会议中可能出现的幻觉承诺说明白，并且立下榜样。 如果是可以做到的事，就承诺;做不到，要尽快澄清。 3、守时即守信——永远要有时间观念 守时这个简单行为会让你的团队成员逐渐形成一种观念，那就是你在认真履行承诺并注重细节。 4、信誉建立是马拉松，而不是冲刺赛跑 5、承认错误与带领团队成功同样重要 犯了错，那就公开承担起责任，分享经验教训，然后践行更好的解决方案。 6、问责制，防故障高发于不完整的任务交接 产品一旦完成，就需要分配给下一个责任人，这个过程被称为任务交接。 作为团队的领导者，必须确保每一次任务交接清楚明晰地划分了责任人及其负责对象、负责时间、产品标准和问责章程。 ✅在学习中思考：将学到的变为自己的； ✅在思考中学习：将想到的变为真实的； ✅在学习后实践：将学到的转化为标准； ✅在实践中验证：将标准落地产生效益； ✅在验证中复盘：强化认知提升竞争力。 |
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来自： blackhappy > 《职场》
