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泰安市妇幼保健院(泰安市儿童医院)开启高质量发展新征程

 nhdanny 2023-04-18 发布于广东

原标题:泰安市妇幼保健院(泰安市儿童医院)开启高质量发展新征程:踔厉奋进,不负使命,为妇女儿童健康撑起一片蓝天

阳春三月,草木蔓发,春山可望,泰汶大地处处涌动着勃勃生机,展现出一片欣欣向荣的景象。

在位于山东省泰安市龙潭路中段的泰安市妇幼保健院(泰安市儿童医院、泰安高新区人民医院)内,广大医护人员有条不紊地忙碌着,为就诊群众提供便捷、高效的医疗卫生服务;志愿者穿梭在人群之中,或引导群众,或维护秩序,或清理卫生……行走在医院各个区域,总能感受到一种浓郁的奋斗气息。泰安市妇幼保健院党委书记刘传军

初心点燃梦想,妇幼护航健康。作为全市唯一一家三级甲等妇幼保健院,泰安市妇幼保健院始终秉承“生命天使、母泰子安”的价值观,以“一切为了妇女儿童健康”为己任,全力护佑广大妇女儿童的生命安全和身体健康。泰安市妇幼保健院院长王军海

新气象,新作为。自2023年以来,泰安市妇幼保健院在新一届院领导班子的带领下,抢抓机遇、善于创新,勇挑重担、奋斗实干,着力在固根基、补短板、强弱项、提能力等方面下功夫,着力在提升核心业务能力、加快学科建设步伐、提高服务管理水平等方面求突破,阔步迈上了高质量发展新征程。

抓学科拓领域

从“大专科”向“综合性”医院迈进

作为全市妇幼健康事业的“领头雁”,泰安市妇幼保健院承担着全市妇女儿童的医疗、保健、康复、教学、科研等任务,并负责全市基层妇幼卫生指导及各级妇幼保健人员的培训、健康教育等工作,可谓责任重大、使命光荣。

医院要发展,学科是关键。泰安市妇幼保健院新一届院领导班子深知,高水平的专科技术是医院稳步发展的不竭动力。为此,医院依托先进的技术设备和雄厚的人才基础,不断锤炼强化专科能力,全力提高综合服务水平。泰安市妇幼保健院迎接三甲复审

截至目前,该院孕产保健部是国家母婴安全优质服务单位、泰安市急危重症孕产妇定点救治中心、泰安市孕产保健特色专科,更年期保健、新生儿保健是山东省特色专科,妇科、儿科是泰安市临床重点专科,新生儿科是泰安市急危重症新生儿救治中心、泰安市新生儿保健特色专科,超声科为泰安市产前诊断超声会诊中心,中医科是泰安市重点中医药专科建设单位。立足这些现有优势,泰安市妇幼保健院以优势学科攻坚省级医学重点专科为主线,兼顾妇幼健康服务体系内的各特色学科建设项目,注重推广应用中医临床优势技术和适宜技术,在“强筋壮骨”的同时,打通高质量发展的“任督二脉”。▲专家团队开展先进的小儿先心病手术

儿童保健部依托儿内科、儿外科、新生儿科、PICU、感染性疾病科、心胸科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、儿保科、康复科、心理科等业务科室的特色和优势,在发挥全市新生儿急危重症救治中心作用的同时,聚焦儿童全周期健康,打造了科学完备的服务体系;截至目前,儿童内科亚专业(呼吸、消化、内分泌、肾脏风湿、神经、感染、血液免疫肿瘤)已全面成立,为泰安地区儿童提供全面诊疗保障。孕产保健部发挥产科门诊、产科病房、家庭化产房、产后康复形成的聚集性效应,努力抓好业务质量,严控质控标准,切实捍卫孕产妇的生命安全。妇女保健部注重妇科、乳腺科、生殖医学科等学科的团结协作,在创新开展新技术的同时,积极开展中医适宜技术,进一步拓宽了服务领域。综合部强化协同作战,依托发热门诊、筛查中心、成人内科、成人外科、麻醉科、皮肤科、中医科、健康管理中心、疼痛门诊等科室,不断优化服务流程,努力提高服务质量,赢得了社会各界的好评。▲新生儿科抢救极低体重新生儿

尤其值得一提的是,泰安市妇幼保健院与上海红房子妇产科医院、复旦大学附属儿科医院等国内知名医院建立了长期技术合作关系,既为泰安地区的妇女儿童提供了科学权威的医疗卫生服务,更用一个个新理念、新技术、新项目引领了全市妇幼卫生健康事业的发展方向。

依托完善的学科配置和强大的服务能力,泰安市妇幼保健院不仅稳固保持专科优势,更进一步拓展了专业特色,具备了向综合性妇幼保健院迈进的实力。未来,医院将以妇女儿童保健为基础,以妇女儿童外科为抓手,进一步延伸专科特色,提高重症救治能力和水平,为转型发展奠定基础。▲妇科开展宫腹腔镜手术

从基本妇幼保健、常见病与多发病的防治,到疾病筛查、儿科危重病、病理产科、微创妇科及新生儿矫形、先心病外科等尖端技术的快速发展;从手足口病等传染病的高效防控,到食源性疾病、流感的主动检测;从二级妇保院的对口支援,到社会服务蓬勃开展……现如今,泰安市妇幼保健院的各项业务工作硕果累累、成绩斐然,充分展现了医院的综合实力和水平。

强服务提水平

以精致化服务打造温馨医院

如果说医疗技术是医院赖以生存的“硬件”,那么,医疗服务则是医院高质量发展的“软件”。

“以人为本、诚实守信、服务群众、奉献社会”这16个字是泰安市妇幼保健院的服务理念,更是全院干部职工的工作信条。泰安市妇幼保健院新一届院领导班子将精致化服务摆在重要位置来抓,用一个个惠民、利民、便民新举措,全力打造百姓信赖、社会满意的温馨医院。▲志愿者开展导诊服务

以往,给新生儿办理户口登记,新生儿父母要奔走于医院、社区、派出所等部门,十分不方便。泰安市妇幼保健院以群众需求为出发点,主动作为、靠前服务,积极与辖区派出所对接,实现了不出医院就可以为新生儿落户。

“没想到在泰安市妇幼保健院就为孩子办理了落户手续,真是太方便了,省时又省心。”谈起泰安市妇幼保健院推出的新生儿“一站式”落户举措,家住泰安高新区的陈先生赞不绝口。

陈先生表示,他的妻子生产后第二天,产房护士就提醒他,表示不用出医院就可以给孩子办理落户。准备好相关材料后,陈先生来到医学出生证明办理处,仅仅用了几分钟就为孩子办理了医学出生证明。随后,他来到位于医院南门的龙泉派出所驻泰安市妇幼保健院警务室,向民警表达了落户需求。令陈先生感到舒心的是,经过材料审核、签字、拍照等简单流程后,他就顺利为孩子办理了落户手续,整个过程不到20分钟。

从前,需要做静脉输液港的本地患者,需要到北京、上海等地的大医院,非常不方便。为消除群众看病就医的“烦点”,泰安市妇幼保健院引入并逐步推广静脉输液港植入手术技术,并向医保部门申请,将其纳入了医保报销范围,着实解决了患者难题。

“只需要用手机一扫就能完成点餐,之后,工作人员会把可口的饭菜送到病房。”说起泰安市妇幼保健院推出的“床旁点餐”服务,市民李女士直言“方便快捷”。

原来,泰安市妇幼保健院不定期开展住院患者满意度调查,并针对群众反映的患儿、产妇饮食需求不够多样化等问题,第一时间推出了为住院患者和陪人提供线上订餐送餐服务;同时,医院进一步丰富了餐厅的菜品数量,为特殊需求患者提供个性化餐饮服务。按照工作部署,医院各病区将全部实现24小时热水服务,进一步满足住院患者的生活需求。

与此同时,泰安市妇幼保健院切实发挥“互联网+”优势,不断优化就诊服务流程,探索智慧医院便民服务举措,增强了就医群众的满意度和获得感。

新形势新目标

以创新思维增强高质量发展动力

近年来,受生育政策调整、生育观念变化及社会发展等因素影响,妇幼专科医院面临着一个个新的挑战。尤其是随着群众健康意识的增强,广大群众对妇幼医疗服务水平和就医体验提出了越来越高的要求。如何直面挑战、抓住机遇,探索新发展路径,实现高质量、可持续发展,一直是泰安市妇幼保健院新一届院领导班子高度重视的课题。▲宽敞明亮的门诊大厅

“面对制约发展的种种因素,我们应当积极转变理念,从解决'有没有’向解决'好不好’转变;从固守传统业务向主动拓展服务链转变;从服务大局向既要服务大局、更要融入大局转变……”在2023年2月3日召开的医院六届五次职工代表大会上,泰安市妇幼保健院党委向全院干部职工发出了号召,吹响了开启高质量发展新征程的嘹亮号角。

目标已定,方向已明。按照院党委谋划的发展思路,泰安市妇幼保健院扬起了高质量发展的风帆。

以“抓好党建”为切入点,为医院跨越式发展掌舵领航。泰安市妇幼保健院坚定党建引领不动摇,将学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务,与提升医疗服务水平、提高管理运营效能、创新高质量发展思路有机结合起来,真正把学习成果转化为推动医院高质量发展的强大动力,真正实现党建和业务同频共振,汇聚起高质量发展的红色动能。

以“守正出新”为关键点,持续提高医院服务管理水平,打造新型“妇幼健康服务链”。围绕妇幼健康全周期服务要求,泰安市妇幼保健院充分发挥全市妇幼保健龙头作用,探索建设全市妇幼健康服务链条;强化综合目标管理考核,不断提高医院管理效能和医疗质量安全工作;优化综合目标管理,进一步量化工作考核指标,行政职能科室严格落实“月月有计划、月月有考核”要求,切实保障各项工作目标落到实处;牢固树立全员服务意识,通过加强培训、监督考核等方式,全面提升医院职工的专业知识和综合素养,让每一名职工在其岗位上发挥最大潜能。

以“固强补弱”为突破点,全方位提高医疗技术服务能力。泰安市妇幼保健院修订完善人才引进和培养办法,加强临床中坚技术力量和高学历人才培养力度,扩大人才储备池;继续加快学科建设步伐,大力支持和鼓励科技创新、技术创新,紧盯妇女儿童医疗保健领域成熟的前沿技术,用“请进来、走出去”和技术协作等方式,开展安全、适宜的新业务、新技术、新项目,进一步促进医院医疗、教学、科研协同发展,使医院整体技术服务能力迈上新台阶。

伫立在泰山脚下,坐落在汶水之滨,让泰安市妇幼保健院有着敢为人先的精神气质;情系妇幼,关爱无疆,让泰安市妇幼保健院成为妇女儿童的“健康家园”。

立足新时代,着眼新征程,“泰安妇幼人”将牢记初心使命,以“不待扬鞭自奋蹄”的干劲,迎难而上、勇毅前行,不断改善医疗服务质量,全面提升核心竞争力,全力保障母婴安全,在奋斗过程中续写医院高质量发展的壮丽篇章。(通讯员: 李欣、王艺璇、杨圣军)

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