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很多人都害怕舆情，其实舆情本无好坏之分。舆情是人民群众的诉求在网上的反映，但因为舆情发展的不确定，使得大家谈舆色变。越是平息和压制舆情，最后很可能就会脱离群众，成为蒙在鼓里的孤家寡人。 柳宗元在《捕蛇者说》中写到：“呜呼！孰知赋敛之毒有甚是蛇者乎！故为之说，以俟夫观人风者得焉。” 柳宗元是那个年代的自由撰稿人。他之所以写这篇文章，除了个人的感喟，还有一个想法，就是等候考察“人风”的人看到这篇文章。“人风”就是“民风”，为了避讳李世民。人就是民，民就是人，后才有“人民”一词。 古代考察“人风”有专门的机构，也有专门的人，考察民风叫“采风”。早在遥远的周朝，国家就非常重视并开展民意调查，而最早建立的调查制度，就是采风制度。周代曾设采诗官，官名叫“行人”或“遒人”，专门负责到各地民间去采集诗歌，上报给朝庭。 古代称民间歌谣为“风”，所以采集民歌的活动称为“采风”。为什么要采风？采风最大的目的，就是为了观察了解民间风情和百姓的疾苦，调查政教得失。采风保留下了大量的民歌，经孔子删定，形成了中国第一部诗歌总集——《诗经》。其中最优秀的部分大都是“风”，这些民间歌谣最能代表人间疾苦和生活百态。 汉武大帝也不遑多让，公元前112年，正式成立乐府，收集编纂各地民间音乐。乐府机关所采风的诗歌叫汉乐府。这些诗原本在民间流传，汉代叫做“歌诗”，魏晋时称“乐府”或“汉乐府”。后世文人仿此形式所作的诗，亦称“乐府诗”，白居易就是乐府诗的高手。 因为是民间百姓的真情流露，或是文人代为之思，表达的都是人民的不满和批判。在封建统治阶级看来，汉乐府基本都是负能量，但那时不删帖，反而鼓励民间创作，目的就是体察民情，引起疗救的注意。汉乐府大体分几类。 一是对阶级剥削的揭露与反抗。如《东门行》，“盎中无斗米储，还视架上无悬衣”，忍无可忍，就无需再忍，男主人公不得不拔剑而起，走上反抗道路。 《妇病行》中，妇病连年，垂危之际把孩子托付给丈夫；病妇死后，丈夫不得不沿街乞讨，遗孤在家里呼喊着母亲。人间凄苦，莫过如此吧！ 《孤儿行》则是写孤儿受到兄嫂虐待，尝尽人间辛酸。汉乐府处处是负能量，但处处是真实的生活，统治阶级迫切需要听到民间疾苦，故而能够容忍。 二是对战争徭役的控诉与揭露。如《战城南》《十五从军征》等。《战城南》借助战士之口描写战争的残酷，反对并诅咒战争，直截了当地指出人民是战争的牺牲品。“战城南，死郭北，野死不葬乌可食。”城南、郭北，互文见义，城南城北，到处都在进行战争，到处都有流血和死亡。战争过后，大地上横七竖八，躺满了尸体，成群的乌鸦“呀呀”地叫着，争啄着这些无人掩埋的战士。面对这样的惨状，谁能视若无睹？谁不是惊心动魄？ 《十五从军征》是一首叙事诗，描绘了一个十五岁从军到八十岁才退伍的老兵归来。当白发苍苍的他问到自己的家，“乡里人”指着众多的高坟对他说：“那儿就是您的家。”言下之意就是：您全部的亲人都死光光了。揭露了黑暗的兵役制度给人民带来的不平和痛苦。 三是对封建礼教婚姻的抗议和批判。如《上山采蘼芜》《上邪》等。前者全篇是弃妇和故夫重逢时的对话。新人虽没出场，但从故夫和弃妇的对话里，明显地看出两人久别重逢流露出的揪心痛苦。 《上邪》是一首情歌，女子连用五件绝不可能的事情来表明自己生死不渝的爱情，信念如磐石般坚定，激情如火焰般炽热，新颖泼辣，深情奇想，气势豪放。古往今来，再也难以看到这样热烈的爱情以及飞蛾扑火般的决绝。这就是民间生活，除了爱与生活，我们一无所有，也不必有。 为什么通过采风就可以看出民间疾苦呢？ 一是文人的现实主义创作理论。白居易提出“文章合为时而著，歌诗合为事而作。” 在《与元九书》中白乐天写到：“自登朝来，年齿渐长，阅事渐多，每与人言，多询时务，每读书史，多求理道，始知文章合为时而著，歌诗合为事而作。” “为时而著”，对于读书人而言，意味着自己对时代的一种关注，对现实社会的一种关切，对改造社会的一种责任和使命。“为事而作”，继承了汉乐府“缘事而发”的现实主义传统，面对现实、讽谕时事，文章不写一句空。 二是普通人的不平则鸣。不平则鸣来自韩愈。语出《送孟东野序冬》：“大凡物不得其平则鸣。草木之无声，风挠之鸣。一人之于言也亦然，有不得已者而后言。其歌也有思，其哭也有怀。凡出乎口而为声音，其皆有弗平者乎！” 韩愈以自然万物受外界激荡而发出声音为喻，说明文学也是“不平则鸣”的产物。“不平则鸣”突破了儒家“怨而不怒”“温柔敦厚”的传统模式。北宋欧阳修继承了韩愈的“不平则鸣”说，提出“非诗之能穷人，殆穷者而后工”，后人加以概括和发展，遂形成古文论中“穷而后工”论。 文人不平则鸣，普通人也是如此。《屈原列传》中说：“人穷则反本，故劳苦倦极，未尝不呼天也；疾痛惨怛，未尝不呼父母也。”人处于困境就会追念本源，所以到了极其劳苦疲倦的时候，没有不叫天的；遇到病痛或忧伤的时候，没有不叫父母的。同样的道理，人生遭遇不公和不平，没有不抢天呼地的。正因为如此，不平则鸣，就成了民间采风的重要来源。 即便难得糊涂的郑板桥，也绝不敢忽视人民的呼声。他在一首小诗中写到： 衙斋卧听萧萧竹， 疑是民间疾苦声。 些小吾曹州县吏， 一枝一叶总关情。 睡在床上，听到衙斋外竹子的萧瑟之声，凄风苦雨，不由得想起了民间疾苦，恍然而起，惊坐凝视，何也？即便是一个七品芝麻官，老百姓的一枝一叶也要关心。否则何以为知识分子？何以格物致知诚意正心？何以修身齐家治国平天下？ 唐代韦应物大概在滁州刺史任上，在给好友李儋的诗中写道：“身多疾病思田里，邑有流亡愧俸钱”，尽管身体多病想要归园田居，但每每想起管辖地区还有流亡的灾民就深深自责，感觉对不起圣上给的俸禄。为官苏州，被称为“韦苏州”。 这是什么精神？这就是担当精神，这就是为官的初心。区区小官，心系民众、严于律己。即使自己没有做错什么，但面对群众生活的艰难困苦，也感到负国负民，有愧于心，这就是他们了不起的地方。 封建时代的官吏都能做到体察民情，听取人民的呼声，今天很多时候，有些人把正常反映问题的群众，当成了刁民。把群众反映问题，当成了舆情来处理。这些人忘记了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。 最近中办印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，这就是新时代的考察民情，听取人民的呼声，真正为民办实事。国家提出：必须坚持实事求是，坚守党性原则，一切从实际出发，理论联系实际，听真话、察实情，坚持真理、修正错误，有一是一、有二是二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实。 但愿新时代的乐府诗能够“为观人风者得焉”，但愿观人风者，大刀阔斧，一枝一叶总关情。  |
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