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如何做好目标管理?记住这四个步骤

 万里潮涌 2023-04-21 发布于浙江
永远相信,美好的事情即将发生。

             ---李十玥  
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高目标不可怕,可怕的是不知道达成路径,还依然按部就班的重复着每天的工作和做事方式这才是最可怕的。

目标背后说的是达成的标准,高目标的背后就是高标准,只有每天围绕目标展开相关业务和管理动作并围绕目标死磕才会有高达成,高业绩,高绩效。

今天我们就来围绕目标管理的话题聊聊,希望今天的分享与你有一点点帮助或者是启发。



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目标管理,店长的四个核心动作

一个店长全天的工作主线就是目标管理,目标管理包括定目标、分目标、跟目标、追目标这四个核心步骤。

那么如何围绕全天的目标达成展开业务动作以及管理动作呢?

这就需要店长对这几件事进行主抓,分别是抓员工、抓顾客、抓货品、抓细节和抓数据。
那对于所有的这些工作到底该如何落地?这就需要店长通过晨会、时段会议晚会来进行落地和推进。

店长一定要通过会议对目标进行共通,这点在店铺每天工作中最为重要的。

也就是要做好目标共通,策略共通,只有这样才能让团队成员的行动一致,并且还要追踪好每一个时段的目标达成情况。
当然,在追踪目标的过程当中,如何让团队保持一天的好状态呢?这就需要做好三个维度的复盘。

只有每天店长做好这三个维度的复盘,才能助力店铺团队追目标。
一个好结果的背后,一定是有着一群强目标意识,执行力超强的团队;

一个好业绩的背后,一定是有着一个对目标管理追踪有方法和策略的优秀店长。



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目标管理,店长的四看核心能力

店长全天在卖场,所有的精力始终都要围绕销售目标达成以及店铺业绩提升去展开各项业务动作和管理动作。

简单来讲,只有高业绩,才能拿到高工资。

我们要知道一个店长决定一个店铺的经营,一个经理决定一个区域的经营,所以店长在卖场的这四看能力至关重要。



如果你想要高业绩,高工资,那么你就要重点在卖场看这四件事,它们分别就是看员工、看顾客、看卖场、看数据。

第一,看员工。

在卖场看员工的状态和技能,看看她们哪里做的好,哪里做的不好。

对于做的好的点要及时进行当众表扬,对于做的不好的点,要找到适合的时机沟通和调整。



第二,看顾客。

顾客进店以后,她们看什么,问什么,以及反馈什么,这些顾客看的,问的,反馈的,就是我们门店应该要去满足和要去改善的,当然这些更是门店业绩提升的机会点。



第三,看卖场。

站在顾客的角度看卖场有哪些减法,哪些减法会影响顾客的进店,会影响顾客的体验,当减法调整好就是加法。



第四,看数据。

看每个员工的接待和成交的数据,看货品的数据,数据背后的短板就是我们管理的重点。

那通过以上的四看,提升门店的业绩,最终拿到高工资。



高业绩的区域,一定会有一个优秀的区域管理者;高业绩的店铺,同样也会有一个优秀的店长,我们要知道店长强,则店铺强。



想要做好目标管理,其实就是围绕目标展开一系列的动作,这些动作可以是围绕总目标、子目标、会员邀约维护、社群运营、朋友圈推广等等维度展开。



还可以是利用空场时间练货、拍搭配图片、拍穿搭视频、做视频号直播,做小红书推广,做抖音等等。

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