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管理，是人与人之间的博弈。 管理的核心是提升绩效，而提升绩效的核心是提升认知。 管理者要明白，管理是一种心智模式，而不是一种方法。 什么意思呢？就是当我们在管理企业时，不要仅仅盯着方法和工具，要在心理上认同这种方法和工具。当我们不认同这种方法和工具时，你就会觉得它很难用，也很难落地。 这就好比你开车，你要知道开车时要注意的东西很多，你要时刻准备刹车、转向、倒车、加油门……等等。但如果你不认同这些东西时，你就会觉得这跟开车不相关。 这就是为什么我们说管理者缺的不是方法和工具，而是认知的原因。 
作为管理者，必须有全局观，才能明白事情的本质。因为全局观的建立，不是靠你去拍脑袋，而是要靠你对事情的了解和把握。 作为管理者，要知道在整个公司的体系里，哪些地方是需要你去做的，哪些地方是不需要你做的。当我们清楚了这个以后，就会明白我们该把哪些事情做好，哪些事情不该做。 比如说企业在发展过程中，要制定一套标准体系。当我们知道了标准体系后，我们就不会盲目去做事情，也不会去为了做事情而做事情。  2. 管理者要具备“批判性思维” 管理的本质是人与人之间的博弈，而博弈的关键是对事物的认知。 很多时候，管理者需要对事物有一个批判性的思维，而不是把自己变成一个“一孔之见”的“砖家”。 比如说，你看到一个问题，觉得有问题，要去思考、分析、判断、归纳。你要知道哪些东西是对的，哪些东西是错的。 但如果你只会用“一孔之见”，就很容易被别人牵着鼻子走。因为人都会有偏见。这种偏见有时候会导致管理者做出错误的判断和决策。 因此，管理者要在心里建立一种“批判性思维”。 管理者要懂得“破界思维”  管理者要懂得“破界思维”，就是你要从传统的思维方式中跳出来，突破自己的认知边界。比如，在我们传统的思维中，我们很难理解客户。但客户也是一种资源，你要学会把你的客户转化成你的资源。 所以，我们要明白，不是“客户是谁”的问题，而是“谁是客户”的问题。这也就意味着我们要从传统思维模式中跳出来，用新的思维模式来重新思考、重新理解、重新定义。当我们用新的思维模式来重新理解这个世界时，我们才能发现它真正的价值所在。 4. 管理者要成为“知行合一”的践行者 如果说“知”是企业管理的起点，“行”就是管理的终点。 所以，管理者要学会践行“知行合一”，学会管理企业，不要仅仅把心思花在如何让员工好好干活上。如果你想让员工好好干活，你首先就要成为一个“知行合一”的践行者。  5. 管理者要学会做“心智模式”的主人 从认知上讲，心智模式是我们的基因，我们在成长过程中形成的心智模式。心智模式决定了我们对事物的看法，影响着我们对工作的态度、方法、技巧和行动。只有在正确的心智模式下，才能实现有意义的改变。 如果你在工作中遇到问题时，不知道该如何去解决，那么这可能就是你的心智模式出了问题。 因此，如果你想做一名成功的管理者，就必须不断地提升自己的认知水平。只有这样，你才能成为一名优秀的管理者。 关注我，关注积分制管理 |
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