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(2283) 如何与上司相处 近日，有幸拜读了曾被戏称为“另类校长”的，原上海市北郊学校校长郑杰的一篇文章。内容是忠告学校中层管理者如何与上司相处的问题。联系身边的人和事，我感慨颇多。 在一所学校，只要你从事了管理工作，不管是一个部门、一个年级、还是一个班级，也不管你有心向上走走，或者只钟爱你的教育、教学、教研，你都无法回避与你的上司交往、相处。这时候，你与你的上司相处，不仅决定了你会有一个什么样的工作环境，而且也影响着你会拥有什么样的工作态度和心情。 学校的领导都不算什么官，他们不像政府官员那样城府很深，说句话也要斟酌再三；也不像企业单位那样战战兢兢，官是官，兵是兵，等级森严。学校的领导都是知识分子，而且又天天和老师们泡在一起，和他们相处，影响你们交往的，不是什么行政级别，也不是他分管的是哪方面的工作，而是他们的性别、性格、生活背景、知识修养等诸方面的差异。就从性别角度来说吧。男领导和女领导的表现存在差异，内在心理上的差异也很大。一般而言，男性领导的性格特征比较鲜明，有棱有角的，常常会把情绪表现在脸上或行动中。虽然他们可能会有一种大男子主义，但是他们工作上常常不拘小节，更有激情。而女领导呢？她们大多看似很温和，办事务实也很细心，但是正是由于她们太过谨慎，显得有点苛严，甚至还更容易情绪化。也许正因为此吧，我更倾向于同男性领导打交道。 实际上，不论他是校长还是主任，每一个学校领导也都是普普通通的凡人。他有优点，他也有缺点。他也希望每一个你也能像看待常人一样看待他。他虽然担任了一定的管理工作，但工作中，他也需要你的真挚谏言和暖暖的鼓励。工作之余，他也同样渴望你肺腑的海阔天空般畅所欲言。 虽然每个人有每个人的思想，但我相信同被称为教育人的人，都会有着相同或相近的价值观。所以，我很赞同郑杰老师关于如何与上司相处的八大忠言。 忠告一：永远不要设法对付你的上司，你要以一颗平常心来与他相处，因为正常情况下，谁也不会笨到与自己的手下对着干，而如果你以为他要与你对着干，那你基本上属于神经过敏了，如果你违背常理与他较上了劲，结果只会伤了你自己。 忠告二：永远都要理解上司生活中的一面。每一个管理者实际上都活得很辛苦。因为他们要努力扮演领导角色，平时要正襟危坐，不能随便说话和做事，实在是累得慌。所以在休息时或者在比自己身份低的管理者面前，偶尔会不小心蹦出几句脏话，甚至发发脾气，吹吹胡子瞪瞪眼，使他会显得毫无教养。但是，你还会发现，他们当着普通教师的面说的话与平时聊天时完全不一样，这时你千万不要感到失望，因为在公众面前的那个领导不是真实的，只是"虚像"而已，那个不加修饰的他才是个"实像"。这正如心理学家荣格所说："人，都戴着一副假面具。"因此，当你的上司在你面前不设防的时候，也是对你最信任的时候。 忠告三：注意自己的谈吐。在任何领导面前，都不要高谈阔论，因为大家都很忙碌，如果你谈性太浓，会给领导造成你华而不实的印象；不要在领导面前逢迎拍马，这会惹恼其他干部，而领导虽然总是喜欢听好话，可时间一久，容易引起他的怀疑，怀疑你的真诚；也不要谈论前任领导，这会让他想象他离任以后你可能也这么议论他，想到这一点，会令他十分不安。 忠告四：在上司下达任务时，一定要凝神和专注，无论如何得把手机放一边去，领导特别在意自己的面子和尊严，即使你对他的决定有意见，也一定得先听他讲完。有时候在别人说话时随意插话，其动机无非是为了显示自己比别人能干，你完全没有必要在领导面前显示这一点。 忠告五：越是严厉的上司，你越是要接近他。那些表面看似严厉的上司，实际上都有着孤独和寂寞的一面，对他们千万不要采取敬而远之的态度，要积极主动地接近他们，这会使他日后更好地关照你，主动地指导和帮助你。 忠告六：绝不要与异性上司过于亲密，如果走得太近，你不仅会遭到同事和下属的非议与排斥，也会被上司视为是对其地位产生不良影响的"不祥之物"，进而会影响到你的前途。你不要简单地认为只要不做亏心事就不怕鬼敲门。我们中国人似乎都有一种特殊的癖好，那就是对男女关系之类的问题特别敏感，而且往往伴有一种特别的热情，喜欢对之添油加醋地宣传、夸张地描绘。我不希望你被"办公室恋情"所困扰，一旦你被困扰过，哪怕只有一次，那你将一辈子被困扰。 忠告七：在教师面前，永远和上司保持一致。不要在教师面前显示自己比上司能干，甚至在教师面前诋毁自己的上司，更不能将行政会议的讨论过程透露给教师，虽然这么做，可以图一时之快，可没有不透风的墙，一旦败露，只会引起上司对你的戒备，使你好不容易积攒起来的那种可信感，一下子土崩瓦解，荡然无存。 忠告八：不做上司的保姆和密友。不要试图用照顾上司生活等一些小伎俩来打动上司的心，当你越是亲近上司，上司的要求便越多，结果很有可能使你的上司可以随心所欲地打发你，用损害自己最信任的人的利益来赢得教师对他的尊重，甚至大义灭亲，这历来是统治者取得民心的好办法。 以上就是另类校长十分另类的八个忠告，仔细品品，又很有道理。 在校园里，与你的上司坦诚交往吧，真心换真心，你才会游刃有余。 |
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