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开店这几年有3点重要反思,每一点都是血泪教训 | 开店笔记

 开店笔记 2023-05-03 发布于湖北

老司机的有些话真的是很重要,要铭记在心,可以帮你少走弯路,缩短成长时间。下面是串串店喻老板开店这些年的反思,值得收藏,并且仔细琢磨。

做生意这几年的反思,每个字都是血泪的教训

1,好一点点就是好很多,甚至是天壤之别

怎么去理解这句话?

假设你开了一家餐厅,然后在你店铺不远处也开了同一品类的餐厅。一开始,到了饭点上客的时候你店里能坐上六七桌,但是别人家能坐上八九桌。从表面上,你觉得你们的差距很小,甚至觉得大家差不多,没什么差距,但差一点点其实就是差了很多。

这背后的逻辑是啥?就是你有没有想过为什么别人经常是八九桌,而自己是六七桌呢?有可能是别人的位置更好,有可能是别人的服务更热情,有可能是别人的宣传运营更厉害,有可能别人的综合能力就是比你强,只是一开始这种隐性的差距看不出来。

因为别人经常比你多一两桌,所以他能积累更多的回头客。而餐饮行业是从众效应特别明显的行业,就是消费者喜欢扎堆,哪里人多就喜欢去哪里。所以,随着时间的推移,别人的店里人气越来越旺,人气越旺大家越是往里面去,菜品动销越快,也越能保证新鲜,从而又能积累更多的回头客,从而形成一种正向的循环。

到了后面,你惊讶地发现,自己店里的人越来越少,甚至你都不知道为什么,自己也没做错什么啊,别人也没有强到哪里去啊。而这一切的答案,很可能就是别人在一开始比你好那么一点点。

其实不光是餐饮经营,人和人之间在最开始的差距其实也不是很大。你会发现出生在同一个地方,在同一个班级读书的人,到了后面所展现出来的差距很可能是天壤之别。

有的人可能习惯反思总结,从而他能一直进步,一直进步能获得更多的资源和机会,从而让自己变得强大,变强大了就会有更多的资源和机会向他靠拢。

有的人可能擅长为人处事,朋友比较多,一开始也不明显,但是持续的积累,别人可能朋友遍天下。而一个不擅长交际的人,可能身边一直就只有那么三五几个朋友,谁的机会多一点,是显而易见的。

再说回我自己,我为什么坚持日更呢?就是我给自己定了一个基本的原则,每天进步一点点,虽然每天的进步很微小,甚至看不出来,但是长年累月在时间的加持下,一定会是巨变。

而且我也切身感受到了这种变化,我感觉自己的头脑和逻辑更加的清晰,思考也更加地有深度,同时也链接到更多同频的人。情绪状态,思维认知,专业技能都在每天进步一点点,从而感觉实现了个人成长的一个闭环。

2,没有长红的生意,每个老板时刻都要有危机意识

最近有一家店的倒闭让我不胜唏嘘。

这是一家经营了十多年以上的老店,我在上大学的时候这家店就在开着,当时生意非常火爆,饭点的时候经常要排队。我是怎么也没想到,像这样的店也会倒闭,你看,开了这么多年,积累了这么多回头客,而且菜品和味道也没有问题。

那他为什么会倒闭呢?原因很多,一个是商圈的人流走向发生了变化,之前他店铺所在的位置是好地段,但现在渐渐开始没落了。第二个竞争的加剧,附近开了好几家同品类的店,他们的位置更好,装修服务更好,菜品呢,本身也不错,还会各种线上宣传,私域运营。我想,老板自己也没想到,自己的店居然有一天会倒闭。

这给我一个什么启示呢?

1 要时刻有危机的意识,不要以为现在生意好,以后的生意也会这么好,还要看看自己哪里做得不足。生意好很容易掩盖很多的问题,有时候你的生意好根本不是你的能力有多强,而仅仅是运气好,比如,你开店的时间比较早,那个时候竞争没那么激烈,同样,你开店的时间早,抢占了一些好的位置。

2 在生意好的时候其实可以考虑副业或者发展其他的分店,这个可以称为第二曲线。但这一点其实比较难,因为对于绝大部分的人来说,生意好的时候都特别膨胀,觉得自己牛,哪能去想有一天会衰败呢。居安思危,居安思危,老祖宗的话真的有道理。

然后观照一下我自己,虽然我在开店,但我同时还在思考一个问题,就是未来有什么东西是不变的呢,是随着时间的积累价值会越来越大的呢,我想到的就是个人ip。如何有足够多的人知道你,信任你,而且你能解决他们某方面的需求,那么我就觉得不管未来是元宇宙,还是AI,都有自己的一席之地。

这也是我现在坚持每天学习,思考,输出的一大动力来源,而且证明这条路是对的。

3,所有的问题都是老板的问题

在经营过程中你经常会发现,员工怎么什么事情都做不好。

碗洗不干净,地面也拖不干净,交代了很多遍的事情还是忘记,明明制定了标准的事情还是按照自己的想法来。

表面上看,这是员工的问题,但从更本质的角度上去看,这是老板的问题。原因也很简单,因为老板是最大的利益者和责任人。这也是管理需要解决的问题,这也是为什么管理这么难的原因。

员工做不好事情,原因是很多方面的。有可能是动力问题,想的反正自己是打工人,能偷懒就偷懒。所以这个时候我们要去思考如何激励员工。

也有可能是能力和方法问题,他不知道这样做是对的,或者哪样做更好,这个时候就需要培训。

也有可能是我们老板本身权威,威信不够,你说了他就是不听的,反正也觉得你不会把他怎么样。这个时候可能就要思考如何在员工中建立威信。

还有可能就是员工的本性如此,就是做不好事情,那么这个时候我们就要考虑如何淘汰,并建立人才的标准。

所有的问题都是老板的问题,因为我们只能控制和改变自己。

以上几点,都是经营过程中遇到的问题,也都是血泪的教训,说出来希望大家避免重蹈覆辙。

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