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在航空界有个著名的海恩法则，是德国飞机涡轮机的发明者帕布斯·海恩提出的一个关于飞行安全的法则。内容是这样的，“每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂的先兆以及1000起事故隐患，只要对这些先兆和隐患保持敏感、及时排查，就可以防患于未然。”
这个法则这警示我们，某一个事故或问题的出现，绝不可能是由于某一个突发的偶然因素导致，而是大量的不规范操作、各种细微的失误、对于漏洞的忽视、以及各种风险的累积所造成的。 俗语有讲:哪怕只是针尖大的窟窿能漏过斗大的风。就像我们驾驶汽车一样，我们以为偶尔看一眼手机无关紧要，可就是这种自以为是的心里导致不认真驾驶，次数一旦多了，就会有那么一次酿成重大事故，哪怕只有这么一次事故，也是我们的人生所承受不起的。 所以，在工作和生活中，我们必须将任何有可能出现的隐患或苗头，及时将其扼杀在萌芽状态，这样就可以避免养痈遗患，逐渐酿成恶性事故，造成重大损失。我们只有平时仔细小心谨慎，关键时刻才能放心；平时把每个环节想得周全，做好各种准备，这样在关键时刻才能保证安全。  那如何做到防患于未然、防微杜渐呢？我觉得有以下几点推论是要注意的。 1.重大意外的发生都是大量疏忽的累积。 2.这个世界上不存在完美的管理系统，一些细微的空白和漏洞总存在隐秘处。 3.人的专业素质和责任心以及谨慎仔细的工作态度都是最重要的。不要太过信任所谓的管理系统。 4.对于多次出现的一些意外小事，一定要保持高度的敏感。 5.对于流程中的一些重要环节，最好有不同的人从不同角度来进行反复检查。 6.跟具体的执行人也要保持紧密的沟通。 这就是“海恩法则”给我的一些启发和思考。 |
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