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舒适区，是指一个人所变现的心理状态和习惯性的行为模式，人在这种状态或模式中感到舒适。如果你告诉大脑要打破原有的舒适区，大脑大概率会因为本能而感到恐惧、焦虑，对未知的恐惧，对假想困难挫败的焦虑，会让大脑最终选择逃避。然后你会发现，越是逃避越是恐惧焦虑，陷入负面反馈的恶性循环，陷入被情绪所困的无力状态。相反，如果你告诉大脑要建立一个新的舒适区，明确的目标给了大脑更多的目标感和信念感，这次它的反应很可能会更加积极，专注于如何实现新的目标，进入学习、成长、尝试和发展的良性循环。身处变化是常态的时代，适应变化是我们每个人的必修课。如果把人生比作蜿蜒曲折的盘山公路，我们的每一次进步成长就像是螺旋式上升的一次次进化，这一程的终点也是下一程的起点。而思维定势、路径依赖和安于舒适区的状态，则像是人生赛道上的障碍物，只有跨越它们，我们才能前进。建立新的舒适区是一项具有挑战性的任务，而信念感、清晰化和可行性作为关键的力量来源，能形成稳固的三角形支撑。信念感就是对行为目标深信不疑，相信这个目标是合理有效的、值得承受持久的紧张、压力去实现的。信念感让我们不再努力寻找止步不前的原因，而是聚焦于继续前进的原因。在转型浪潮中，组织和个人的转型是大势所趋，谁能持续建立新的舒适区，谁就能在新的赛道获得先发优势，赢得更多发展所需的时间、空间和资源，从而在第二发展曲线中保持领跑或实现弯道超越。恐惧和焦虑源于模糊不清的认识和自知，在歪曲或夸大的想法中，合情合理的担心，变成了无法承受的恐惧，一项有难度或有挑战的任务，变成了不可能胜任的任务。事实上，令人畏惧的任务很可能没有那么困难，我们也比想象中做得更好。清晰化就是矫正被扭曲、被夸大的思维模式，减少这种思维模式对判断力和行动力的干扰和影响。清晰化能帮助我们更加看清转型中的机遇和挑战，看清自己的能力和适应力，从而勇敢地迈出转型的第一步。有了强大的内驱力，消除了行动障碍，建立新的舒适区还需要探索出一条有效可行的路径。我们需要为自己量身定制一系列转型目标，用适合自己的方式实现这些目标，这样既能掌握转型的主动权，让转型更加游刃有余和持久，也能克服焦虑，提升自我效能感。学会量化和拆解目标，小步快走，一点点扩展自己的舒适圈。保持学习型、成长型思维看待转型中的失败和成功，将困难失败看作转型过程中的一部分，不断复盘反思、沉淀重构；持续优化思维模式和行动路径，内化每次成功，及时给予自己正向积极的反馈激励。让我们从建立新的舒适区开始，在认识自我、迎接挑战中实现转型和成长。文 | 郭晗 中国建设银行远程智能银行中心
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