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互联网社交产品的蓬勃发展，是web2.0时代开启的，自此，互联网除了是信息与人的媒介，也变成了人与人之间的交互媒介，网络社交成为互联网的一个大方向，催生了巨头经济，衍生了网络草根文化。回首社交媒体的发展，俨然一部物竞天择，适者生存的进化史。社交媒体的更迭，是平台的更迭，PC端转向手机端，微信、微博起，QQ、博客衰。是技术的更迭，BBS一去不返。是社会经济与时间结构的更迭，大城市崛起，虹吸效应明显，职住分离，生活节奏加快，压力变大，时间被碎片化，头条兴，小视频火。是经济结构、生产方式、技术发展冲击传统宗族社会观念的社交需求的更迭，弱关系成为影响人的价值判断、消费选择的重要因素。
社交媒体改变了互联网 西祠、天涯—bbs双雄中国的bbs兴起于高校。尤其是清华大学的水木社区，直到现在还有很高的活跃度。bbs是最早的社区组织形式，基于兴趣，区域等，设置不同分类，每一个分类设置子分类，对应到版主身上。很多版主都是基于兴趣义务劳动。能够做一个版主，会给个人带来很强的品牌效应，这属于最早的个人大V。BBS大杂烩的样子，已经开始彰显草根的影响力。在这一时期，西祠和天涯两个社区脱颖而出，一度是网络信息的来源。很多主流媒体的记者，甚至把这两个社区当做新闻源头的挖掘渠道。后来的百度贴吧成了bbs的最高峰，然而，随着技术的发展，bbs形式的衰败是必然。。 博客时代 博客的开端带些精英气质。最早开通博客的，很多是文化人，博客给了一个出口，可以在网上撰写长文，分享图片，传递观点，自此网络的个人品牌的概念算是成型了，也可以把博客视作是网络创作型社交的开端。新浪博客是最为知名的，类似于现在的新浪微博，新浪吸引了不少明星资源。不得不说，此时博客的传播属性和社交属性还不强。直到QQ空间的出现，借助QQ的力量，博客开始草根化，社交属性被放大，内容开始倾向于生活化，个人化。 人人、开心—facebook型产品在中国的衰败 中国终究是没有产生facebook型产品的巨头，但曾经存在过，比较有代表的一个是人人网，一个是开心网。这一类型的产品，是博客的升级，社交属性变强，互动性，传播性也更强。每一个人的终端内容呈现开始差异化。人人、开心两个平台的切入点不同，开心网面向白领起家，人人开始叫校内，面向高校学生起家。从校内改名之前，就开始增加了用户的面向广度，改叫人人是为了更加符合自身的方向转变。腾讯旗下有一个朋友网，也是这一类型，2017年7月，腾讯关闭了这个网站。同样2017年，人人，成了一个直播平台。在中国大陆，这一类型的社交媒体发展算是走向末路。人人的衰败，不是这一社交形式的衰败。从世界范围看，facebook依旧很强势，这一形式并没有失败。值得怀疑，类似的实名制弱关系社交，不太符合中国的文化土壤。人人起步于校友这一相同群体下的实名关系，败于扩大范围。不知道换做扎克伯格来中国能否换一个结果？ 微博战争的胜者—新浪微博 一度，国内巨头纷纷烧钱做微博，最终是腾讯和新浪的决战，腾讯却没有在微博大战中胜出，新浪微博已经不再叫新浪微博，而成了微博，算是胜者宣言。新浪的胜出，早在门户时代就已经埋下了种子，新浪文娱一直做得优于其他平台，这些优势先被继承新浪博客，再被继承到新浪微博，微博总体是一个重运营的社交媒体。微博是目前最好的个人品牌价值社交平台，传播快，看客多，发布方便，机构、明星的官方微博，往往成为重要信息的发布源头。在美式政治生态下，与微博对应的推特，也往往是很多政客发布观点的阵地。 视频社交乱象迭出 快手，抖音，火山小视频，视频社交兴起了。这一波风口，根本上是网络基础设施升级助推的。4G以及wifi的覆盖率越来越高，云存储技术飞跃，存储成本越来越低，手机开始取代PC成了视频传播的主要传播载体。相比文字，视频的制作文化门槛变低，信息量却很大，暂时监管技术手段不足，造成了视频社交平台俨然成了低俗的代名词。但是，视频的趋势不会变，需要跟进的是好的创作策略支持，监管技术手段和方法的配套。 巨头的跨界时代 中美互联网巨头，实际是社交、电商、内容分发的巨头，百度，以及今日头条，不谈论未来人工智能的前提下，无论搜索还是信息流，都可以归为内容分发方向的企业，进一步归纳的话，是渠道的巨头。然而，这三点也有区别。从初期成长看，电商是交易为目标，伴随信息交互，而内容分发和社交不伴随交易，所以社交和内容分发的营收大头在广告上，我们可以称之为注意力经济。同样的原因，做电商的做内容分发这条路子，总是会有很多羁绊，同样，做社交，做内容的，想做支付和电商，就走的很蹩脚，腾讯和百度怎么也建不好自己的电商，微信支付和百度钱包面对支付宝竞争也很困难。做社交和做内容的界限却越来越模糊。百度很早就有了贴吧这个社区产品，微信有了公众号、朋友圈后，真正成了社交+媒体型的产品，头条上线头条号和微头条后也就不再只是一个简单的“信息搬运工”了，而成为媒体+社交。 前途不明的豆瓣知乎 豆瓣和知乎，两个很独特的社交媒体，一个倾向于文艺青年，一个倾向于知识群体。豆瓣产生于PC时代，逐步发展，变得越发庞大，兴趣社区分类越来越多，与阿北喜欢简单的观念处处不匹配，于是变得经常更改页面，这是自身方向把握出了问题。也许移动互联网和精准推送早一点出现，豆瓣不至于自己找不到如何协调这个问题。知乎的知识问答，开始很受人推崇，看知乎成了知识群体的选择。后来知乎提出了原生广告的盈利模式。体量大了之后，知乎上的回答水平开始参差不齐，广告导向的问答越来越多，整个生态质量开始严重下沉。不得不说知乎选择广告有些无奈。从广泛到垂直需要的是梳理结构，从垂直到广泛则要发散。小众社交媒体向大众化发展，面临的是“水化”和变现难，其盈利方向，很难依赖广告，可能只能挖掘用户的内在价值，而仅靠这内在价值，注定豆瓣和知乎成不了规模。 社交巨无霸腾讯的自我涅槃 最后想谈谈社交巨头腾讯。腾讯最早靠qq起家，一举成为社交软件的代名词。借qq入口，在PC时代，腾讯不论上线什么产品都会成为不可小窥的力量。比如QQ邮箱对网易邮箱的冲击，游戏平台与盛大的较量等等。后来，腾讯又在移动互联网时代借助微信成为流量霸主，自小程序上线后，俨然成了一个操作系统级别的庞然大物。然而，腾讯厉害的，不是开发了QQ和微信这两个产品，而是懂得战略取舍。在社交进化的关键步伐上，果断转移了阵地。强力扶植微信，牺牲QQ。腾讯这种甘于被自己打倒的理念，才是腾讯的核心竞争力。即使雷军早于腾讯的微信，祭出了类似产品米聊，依旧不能取代腾讯的社交霸主地位。此外，在电商搞不下去的时候，腾讯果断去投资京东，关闭自有商城，流量向京东倾斜；在搜索做不过百度的时候，果断投资搜狗，为自有生态引入技术储备；腾讯的优势在于不轻易做被投企业主导方，这种俨然变为投资企业的腾讯，给自身创造了输血机制。自有基因的强大，加上持续投资输血，让腾讯肌体健康，活力四射。抱残守缺是可怕的，封闭是可悲的，丧失的可能是全部。当微信这个社交入口变成庞然大物的时候，危机也在到来。腾讯会在关键时刻从微信转向新的社交入口么？相信腾讯，一定敢。 未来，互联网又是变革期。是平台更迭，智能手机势弱，甚至消亡，更多影音智能终端、无人驾驶汽车兴起的更迭；是技术更迭，VR/AR技术向成熟发展，人工智能技术向场景应用落地的更迭；是社会生产方式和时间结构的更迭，人从生产和生活劳作中解放出来，重新获得时间的更迭；是经济发展带来的消费升级更迭……在这样的形势下，新的社交媒体平台的变革会走向何方？ |
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