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顾问型讲师的必备看家本领

 万里潮涌 2023-05-11 发布于浙江

借助咨询行业价值链,说说顾问型讲师。顾问型讲师主要的工作是咨询和授课,而咨询和授课的本质是解决问题和创造价值,提升能力和赋能业务。要做好这些,需要哪些核心能力呢?

以下三项最核心:学习能力,解决问题和团队合作。

  1. 学习能力-快速学习,亲历践行,设计传递,深入浅出

    1. 用两个小时来研究一个行业,然后用五分钟解释清楚

    2. 用两个小时来学习一个工具,用一星期琢磨原理,用一个月亲自实践,用四季度反复锤炼,然后用五分钟解释清楚,用两小时传授训练

  2. 解决问题-逻辑分析,诊断推理,精准施药,举重若轻

    1. 通过望闻问切,从复杂现象中抓住本质规律,提出匹配最佳解决方案

    2. 多练多mock,提升逻辑结构思维;多看商业新闻,多看多想,培养行业敏感度;多深入客户和用户,提升服务专业度

  3. 团队合作-主动当责,信息共享,目标共识,创造共赢,靠谱愉快

    1.  Consulting 行业要和各行各业的打交道,提供无形的服务

    2. Project Team 要互相前后和内外部配合,提供高效、满意的服务

    3. 要将 External 和 Internal Teamwork 结合,约谈交流、分工协作,建立合作关系,赢得信任

怎么运用这些能力解决问题和创造价值,提升能力和赋能业务呢?

基于咨询行业价值链,做个简单的说明。

基础分析主要包括行业观点管理、数据整合、行业研究分析,这里不赘述。

方向设定:以市场分析和内部诊断为基础,通过逻辑分析确定关键战略导向。比如,目前市场趋势如何?公司自身问题在哪?未来走向如何?学员遇到的问题是什么?组织、上司和岗位的期待和痛点是什么?核心关键、亟解决、选择解决什么问题?本质问题是什么?各方的需求是什么?基于现状,设定的目标是什么?

路径评估:基于路径条件,构建测算模型估计关键参数,最终量化评估可选路径的收益与风险。比如,公司走哪条路更适合自己?为什么?培训匹配什么内容合适?共识评估效果的方法和方案是什么?如何用?

实施规划:基于已有经验和业务理解,分解既定战略目标、资源及责任构建项目的具体推进计划。比如,如何确保既定的目标真正实现?如何设计案例、课程逻辑、项目逻辑?学习方式和资源如何配备?

项目管理:以经验和工具为基础,以沟通协调为手段,帮助客户推动项目目标的最终达成,解决譬如一些大公司推动转型的问题;比如,项目组如何互动交流如何进行客户用户的充分沟通协调必备哪些机制?如何防范风险?

落地实施:如何将商业和管理平台落地的问题;比如,分工,推进,协调的具体动作。

能力转移:基于理论、实践、技巧的积累,通过培训的方式实现知识和技能的转移,解决,比如,如何完成人的思想、态度、能力和效率的转变问题,如何通过各种学习技术和支持性活动,实践训练反馈等方式,实现吸引-顿悟-坚信-践行的能力转移过程。

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学习能力,解决问题和团队合作是顾问型讲师的必备看家本领,只有拥有了这三项核心能力,才有可能干好。

我自己还有很多要提升的地方,任重道远,加油!

吸引顿悟坚信践行吸引顿悟坚信

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