商务礼仪之站姿要求

　商务礼仪在日常工作中运用比较广泛，但是对于细节方面的注意可能大多数人并不是很了解，接下来为您详细介绍商务礼仪以及培训相关知识。

　站姿是商务人员在商务活动中最重要的姿势，其他姿势都是在基本站姿的基础上演化出来的。因此，一个人想要表现出得体雅致的姿态，首先要从规范站姿开始。

　（一）基本站姿头正、颈直、双目平视、下颌微收、面带微笑；手臂自然下垂，中指贴于裤缝（或女士裙子侧缝）；身躯直立，提臀、立腰、收腹、挺胸、双肩舒展并略下沉；双脚并拢、两脚踝并拢、双腿直立、双膝并拢。将一本书置于头顶，保持上述姿势，书不可摇晃。

　练习时，最好对着一面全身镜“自我监督”并“自我欣赏”。开始时，只要求坚持5分钟（如果你做得很到位，你的腿部、腹部、肩部等肌肉都处于紧绷状态，那么5分钟后很可能你会全身发热），以后逐渐加长时间至20分钟以上。

　同时，可以配上优美的音乐，有利于保持愉快的心境，塑造自然的笑容，减少单调、疲劳之感。

　基本站姿训练可以使身体协调、自然挺拔，体现活力和朝气，也可塑造自然愉快的表情，增加“亲和力”。

　（二）男性商务人员的站姿

　1．肃立脚尖分开15°、30°、45°，其他部位要领与基本站姿相同。这三种站姿适合长时间在正式场合站立，练习时要求变换脚尖角度时身体不能晃动，头上的书不会掉下来。

　2．直立双脚平行分开，宽度不超过肩宽；双手自然下垂，其他部位要领与基本站姿相同，如图2-3所示。采用这种站姿显得自信、自然。

　3．后背手式直立双脚平行分开，与肩同宽。左手握虚拳自然置于身后尾骨处，右手握住左手手背。其他部位要领与基本站姿相同。

　4．前搭手式直立双脚平行分开，与肩同宽。双手相握自然垂放于腹前。注意双肩打开，保持后背正直。此种站姿显得比较保守，如果与自然微笑的表情相配合，则显得比较亲切。

　（三）女性商务人员的站姿女性商务人员要想使自己的站姿优雅迷人，关键要让自己的双脚、双膝、双手、胸部和下颌五个部位都处于最佳的位置。

　1．双脚双脚的脚跟应靠拢在一起，脚尖相距10厘米左右，其张角约为45°，呈“V”字状。两脚最好一前一后，前一只脚的脚跟轻轻靠近后一只脚的脚弓，将重心集中于后一只脚上，切勿两脚分开。甚至呈平行状，也不要将重心均匀地分配在两只脚上。

　2．双膝正式场合双膝应挺直，而在非正式场合则伸在前面的那一条腿的膝部可以略为弯曲，以为“稍息”。但是不论处于哪一种场合，双膝都应当有意识地靠拢。这样才能确保双腿自上而下地全方位并拢，并使髋部自然上提，避免双腿“分裂”、臀部撅起等难看的姿势出现。

　3．双手左手握虚拳，右手握住左手手背，双臂自然下垂置于腹前，同时应当注意放松双肩，不要耸肩、斜肩或是弯臂、端肩。非正式场合双手可以自然下垂贴放在身体两侧，但在正式场合则不宜如此。

　4．胸部胸部在站立时应略向前方挺出，同时要注意收紧小腹，并挺直后背，使整个身体的重心集中于双腿中间，不偏不斜。这样不仅能使自己看起来精神抖擞、线条优美，而且也不会出现凹胸、挺腹、弓背等不雅姿势。

　5．下颌下颌要微收，脖颈要挺直，双目要平视前方，使自己显得自然放松。下颌不能太低，似乎羞于抬头正视于人；下颌也不要高扬，给人以目空一切之感。此外，还要避免探脖的恶习。

　总之，女性商务人员在正式场合最优雅动人的标准站姿应当是：全身直立，、双腿并拢，双脚微分，双手搭放在腹前，抬头、挺胸、收腹、目视前方、面带微笑，了解商务礼仪培训，提升自己在礼仪方面的修养，是我们作为商务人员应该重视的环节，良好的礼仪素养，可能在生活工作中会使得您获得意想不到的效果和收获。