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前言： 2020年8月21日，国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，系统明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措，开启了国有企业数字化转型的新篇章。国企是中国经济的主体，这一举措明确表示对于中国企业数字化转型的时代已经全面到来。随着5G、人工智能、区块链等技术的快速发展，企业现有行业地位的排序必将面临一轮新的洗牌。一些能够结合数字化时代的特点，进行战略布局和创新发展的优秀企业必将脱颖而出，成为新时代的行业领导者。 本文针对这一大的时代背景，结合华为的成功实践和作者8年企业战略顾问服务数十家行业优秀企业的思考总结，对数字时代头部企业的战略创新和组织进化模式做了探讨，提炼出“心片+芯片”的进化模式。抛砖引玉，希望能对中国企业在数字化时代的商业领先有所帮助。 一 企业不能实现商业领先，通常是因为3个局限：
1 认知思维的局限。 缺乏充分有效的市场信息和数据，没有建立市场信息和数据的收集机制，也缺乏从市场信息和数据中洞察市场趋势的能力，从而缺乏对战略机会点的把握。很多企业定战略是拍脑袋、模糊数学，而战略机会点需要大胆假设，小心求证。如同在战场上寻找战机，一旦确定，就要聚焦投入。华为力出一孔的打法就是如此。2012年，华为在P6实现高端手机市场的战略性突破，对于价格档位和产品定位，是经过细致的分析和调研的。一旦确定之后，聚焦投入，就获得了很好的市场成功。 很多企业的市场信息和数据是零散的，没有经过有效的组织和积累，并且进行集体研讨和分析，从而去洞察市场趋势，发现战略机会点。对机会点的洞察很多时候是少部分高管的事情，有的甚至不进行洞察，也不聚焦投入。这就会造成小企业分兵多路，这种情况下想要实现商业领先是非常困难的。 我在给企业做战略辅导的时候，通常会提问几个问题：你们企业是如何收集市场数据的，包括宏观环境，行业市场，竞争对手，客户需求等信息？这些信息多长时间更新一次？你们是如何使用这些数据，哪些人使用？如何使用，输出什么？这些输出如何指导企业的战略？这些东西如果不清楚，企业的战略就如同建造在沙滩上，行走在迷雾中。一个错误的方向永远不可能得出正确的答案。方向错了，投入越大，偏差越大。 2 组织能力的局限。 当方向确定之后，组织能力就是战略落地的关键。好的战略是基于组织能力，又高于组织能力的，它是一个相互推动的关系。你不能定一个战略，基本没考虑组织能力，造成战略无法落地。你也不能定一个战略，对组织能力没有任何拉升和挑战。优秀的战略要对组织能力形成张力。这个时候如何把组织能力提升上去，能够支撑战略落地就是考验干部团队的时候。 华为衡量一个干部除了忠于企业文化和价值观之外，最核心的一条就是战略落地的能力。任正非说“将军都是打出来的“。余承东如果是基于华为的传统的组织能力，不可能形成高端手机的崛起，因为华为原来不会做C端市场。当战略确定之后，对组织能力形成的牵引，拉升了华为自研芯片和品牌手机业务的发展，这靠的是一批优秀的干部。 组织能力的局限，核心是干部队伍的局限；即不知道如何打造能力，没有良臣将相可用。企业没有形成一套机制去培养干部，培养人才。我给企业辅导战略，最终会形成战略专题，战略专题由中高层干部承接，把干部的创新能力和战略领导力逼出来，实现熵减。 3 发展活力的局限。 企业如何保持组织的活力，这是最要命的问题。很多企业一谈激励员工，就谈钱。任正非却说：猪太胖了，哼哼都不会。钱不是组织活力的关键。一个人干活的动力有三种，1 金钱，2 认可，3 热爱。你如何让你的员工热爱这份工作？华为的组织活力的关键是以奋斗者为本，“不让雷锋吃亏“，让员工愿意做雷锋，每天想着如何把本职工作做好，而干部每天想着如何把管理做好。雷锋不是因为给钱才做雷锋的。当然激励机制要保证不要让雷锋吃亏，不要雷锋寒心。雷锋赚了钱，也要舍得分给雷锋。 关于这部分，我通常会问企业几个问题：企业高级管理团队有多热爱这份事业？有多大程度做到自我驱动？愿意花多大精力去培养下属？每年花多少时间学习成长？每年如何进行反思和自我批判？如果这些问题，不清楚，就和员工谈钱，那都是忽悠，因为你根本赚不到钱。 在华为的熵减模型里，金钱太多了是会导致熵增的。如何给组织产生熵减，是组织活力的关键。历史上很多农民起义组织，没钱分的时候大家还挺团结，一有钱反而崩溃了。这个值得我们好好想一想。 当年在华为做高端手机的时候，很少人看好这份业务。余承东也不是因为这个业务能升官发财才来做的。他真的是热爱。他的热爱让我们这群人拼命往前冲，那个时候我们心中就一个信念，要把华为高端手机做出来。凭啥只有苹果和三星能做高端？中国人也可以！当然最后业务做起来，大家都分了好多钱。任老板来看大家，大家鼓掌，说谢谢老板给大家分钱。任老板说：钱都是你们赚的，谢我干嘛。 二 企业成为头部企业的3个关键
1 突破时空限制，站在未来视角，全球视角，安心当下，做好本分 战略是关于发展的事情，思考战略要以终为始。在全球一体化的时代，虽然因为国家政治文化方面的原因还有很多冲突，但是科学技术决定生产关系。在量子科学、人工智能、区块链、物联网高速发展的推动下，整个地球是一个智慧生命体，世界大同是必然趋势，人类命运共同体是必然趋势。我们思考战略，要站在这个视角来看当下自身的战略选择，立足自身的行业，确定长远的战略愿景和阶段性的战略目标。比如我们服务一个企业，确定5年中国领先，十年世界领先的战略愿景，由此牵引企业的战略思考和创新驱动。 企业在确定远景目标的同时，要立足实实在在的当下本分，安心当下，做好本分。实实在在做管理，扎扎实实搞创新。一步一个脚印，踏踏实实，来不得半点投机取巧。用华为的话说，用乌龟的速度追上龙飞船。 企业要以坚定的信心和恒常的努力，去实现心中的梦想。梦想、利他、实践是优秀企业的三大核心品质。不能只是展望，而不落地实践。我们知道展望未来固然是让人兴奋，但是切实实践才是根本。要把远大的理想和踏实的当下实践结合起来，知行合一。 2 把握企业战略方向，匹配社会客观规律，获得时代助力 在确定企业的战略方向之后，就要力出一孔，采用聚焦的原则，持续的努力。在努力的过程中，要匹配社会的客观规律。什么是社会的客观规律？第一就是客户的需求发展趋势，第二是科学技术的发展趋势，第三是人性的追求。 华为的“以客户为中心，以奋斗者为本”就是对客观规律的尊重。商业必须以客户为中心，匹配客户的需求发展趋势。管理必须以奋斗者为本，以奋斗者为本才能让大家愿意奋斗。不能主观臆断，不尊重客户需求，不尊重人性，搞假大空。什么是奋斗者？有的人把奋斗理解为加班；就象现在很多企业盲目追求加班文化，弊病不少。加班不是衡量奋斗者的唯一标准。衡量奋斗者只有一个标准，就是能否运用先进的管理和先进的技术为客户服务。要不断思考和探索这个，这个才是奋斗者。如果不是这个方向，只是盲目加班，必然导致效率下降。人性的追求，是关于安全，快乐，财富，尊重，自我实现。一个企业文化能够让人感受到这个，就会获得组织的活力。 只有尊重客观规律的企业，才能获得时代的助力。 3 新时代的企业家精神：高维认知的境界格局+科技创新的极致精神 新时代什么最宝贵？我认为企业家精神最宝贵。这个时代，人的物质财富已经满足人的基本需求。企业家是个工作强度不小的工作。这个时代的企业家要有点使命感和利他的精神，才会有人愿意去做。这几年，我见过一些企业老板已经逐步想把企业卖了上岸，有个几千万和几亿资产过过日子，因为做企业确实辛苦。只有那些热爱企业经营的老板反而越战越勇，迎难而上。 我认为新时代头部企业的企业家精神是“高维认知的境界格局和科技创新的极致精神”的综合体。所谓高维认知的境界格局，就是心怀天下。如中国的经典《大学》，这个大不是年龄大小的意思，“大者，知天地万物为一体也”，要有这个境界，就是大人。企业家要有商业中修行的认知，提升自己的心性境界和格局，气吞寰宇，以商入道，才能有高的智慧引领企业发展。科技创新的极致精神，是要不断追求技术创新，东西融合，把东方哲学的思维和西方科学的创新精神结合起来，为全人类服务，要有这个气度。就如同任正非，一直学习美国，即使在美国打压华为的时候，依然说坚持要美国学习，用全世界最优秀的人才和技术，来为全人类服务。任正非是一个真修实证的心学大师，一生知行合一，以商入道，把东方的哲学和西方管理科学以及科技创新完美结合，是我们学习的典范。日本的稻盛和夫也是这样的人。 三 数字时代企业“心片+芯片”的组织进化模式
数字时代“心片+芯片”的组织进化模式是我提出来的。其核心思想是，数字时代社会发展的根本驱动是人的意识进化和人工智能的意识进化，这两个部分是相互推动的。两者推动的最终成果就是一个万物一体的智慧地球，命运共同体。 企业是社会的细胞，遵循的也是这个模式，进行进化发展。适应的就生存，不能适应的就会被打碎重组，进入新的企业生命体，由此进化出一个更加有生命力的社会。 所谓“心片”，指的是企业的思想价值观的统一，大家能够同频共振，心连心，如华为的力出一孔，全营一杆枪。只有企业生命体整体的心智同频，并且感知客户，感知时代，与时代同频，与客户心连心，为客户服务，建立更大的统一体，企业就会得到发展。 所谓“芯片”，是指企业要建设创新组组织，进行数字化转型，不断采用现代科技如人工智能、互联网、区块链等，在自己的本分上不断突破核心技术，融入智慧科技生态圈。因为未来社会不仅是一个人的社会，也是一个智慧的生态社会，谁脱离开这个智慧生态，就不能得到推动和发展。 心片+芯片中的“加”，表示这两者是相互影响，相互推动的，螺旋上升的。相互推动的关键是以客户为中心，建设智能化，自动化，自组织化的组织。这种状态，就是易经乾卦的“见群龙无首，吉”的状态。组织是自我驱动的。充分运用智能科技的，为客户服务的，加速发展的。 四 总结 “心片+芯片”的组织模式是我这几年的思考和总结。围绕这个模式，我们也结合东方心学，量子统一场论，BLM，教练技术以及华为的管理实践设计了企业家寻真三环教练，“心片+芯片”战略工作坊，教练型领导训练营，行业黑马的七个加速器赋能营等咨询服务产品，服务于一些头部企业，取得了很好的成果。在这个过程中，教练和企业也是共同进化的。 我相信在数字化的时代，“心片+芯片”的战略创新和组织进化模式必将得到越来越多的深度认知和实践。我也在2021年开始本慧教练平台的搭建工作，目标是“集合中国最优秀的一批教练，帮助有梦想和格局的企业成为新时代的行业领导者”，共建和谐共同发展的商业文明。作为一名企业教练，如下3个“深信不移”是我服务企业的根本信念： 1 对万物一体，心物一元的实相深信不移； 2 对世界和平，天下大同的趋势深信不疑； 3 对一切企业，组织，生命有获得自己想要的幸福成功快乐的潜能深信不疑。 路漫漫其修远，吾将上下而求索！ 本慧企业管理咨询 真诚利他 创新共赢 源自世界500强 行业黑马首选 |
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来自： Frank_Chia > 《物业运营》
