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UNESCO  // UNESCO在2023年4月发布了《高等教育中的ChatGPT和人工智能：快速入门指南》（ChatGPT and Artificial Intelligence in higher education: Quick start guide）报告（以下简称《报告》）。该报告概述了ChatGPT在高等教育教学、研究和管理中的应用，强调了AI在高等教育中面临的伦理挑战，如学术诚信、隐私问题、认知偏见和商业化等，并为高等教育机构提供了可实操步骤以帮助其适应ChatGPT。  （图片来源于：Unsplash） 该报告列举了ChatGPT在高等教育领域中的应用情境：在教学方面，ChatGPT可以改善学生的学习并通过评估信息增强教学过程；在科研方面，ChatGPT可以在研究设计、数据收集与分析、论文润色等多个阶段发挥作用；在管理层面，ChatGPT可以帮助高等教育机构改进管理流程，提供跨平台、全天候且更具个性化的服务；在社区层面，ChatGPT可以帮助高等教育机构根据其特征制定有针对性的社区参与战略，从而改善社区的整体福祉，并开展具体的宣传活动。 ChatGPT在高等教育中得到广泛应用的同时也带来了诸多挑战和道德伦理问题，该报告主要总结为以下几点： 1. 学术诚信。ChatGPT引发了高等教育机构对学生学术诚信的担忧，目前很多用于检测AI是否被用于论文写作的应用已经被开发出来，部分大学也采取了禁止使用ChatGPT或更新评估方式的举措。 2. 缺乏监管。UNESCO在此前发布的《人工智能伦理建议书》中表示，ChatGPT目前还缺乏监管，此前1000多名学者和专家也签署了联名信，呼吁暂停AI训练，以便为更好地了解潜在风险以及制定相应的监管方案留出时间。 3. 隐私问题。2023年4月，意大利成为首个禁止使用ChatGPT国家，封禁原因主要是ChatGPT为了训练而收集和存储的个人数据缺少法律依据。 4. 认知偏差。ChatGPT不受伦理道德的约束，在使用互联网上的数据进行训练的同时也会学习这些信息的认知偏差。因此，对其提供的结果进行批判性分析，并与其他信息来源进行比较至关重要。 5. 性别和多样性。一方面，这反映了女性在与AI相关的研究或开发中缺乏参与；另一方面，生成式AI有可能会产生强化性别刻板印象的内容并传播。 6. 可访问性。首先，由于政府监管、审查等限制，该工具在部分国家无法使用。其次，由于AI的教学或研究在世界各地的分布不均匀导致了公平性问题，如互联网的可用性、成本和速度的不均匀分配问题。 7. 商业化。高等教育机构需要谨慎选择以盈利为目的的公司开发的AI工具，因为这些公司可能会提取用户数据用于商业用途。 针对以上问题，UNESCO于2021年底通过了《人工智能伦理建议书》，旨在为AI的使用提供基础，使其造福个人和社会，改善生态系统。UNESCO还针对政策制定者发布了关于AI和教育的指南，其中概述了AI在教育中的新实践，并讨论了使用AI实现可持续发展目标4①所面临的挑战。2023年，联合国教科文组织拉丁美洲和加勒比国际高等教育研究所（UNESCO International Institute for Higher Education in Latin America and the Caribbean，简称IESALC）将基于以上两份文件，出版针对高等教育的AI手册，主要适用于教育领域中AI应用不太普及的场景，旨在为高等教育利益攸关方提供指引。此外，该报告也为高等教育机构如何在确保道德伦理的前提下推进ChatGPT的应用提出了以下建议： 1. 谨慎而有创造性地使用ChatGPT。具体包括：创造机会让教师和学生探讨ChatGPT对教育机构的影响，共同制定适应AI的战略；向学生和教师提供关于如何以及何时使用ChatGPT的明确指导；将ChatGPT与课程学习成果相联系，帮助学生了解ChatGPT以支持学习；审查并更新现有的评估形式和学术诚信政策，以确保其适用性；对教师、研究人员以及学生进行培训，以提高他们向ChatGPT提问的水平。 2. 建立理解和管理ChatGPT的能力。具体包括：制定新的课程以推动AI的研究和开发；更新现有课程，如加入对AI素养、AI伦理、AI核心能力等方面的教学；对教师进行培训，确保他们在教学中发挥ChatGPT等AI工具的优势；通过同行支持和辅导，如分享教学和研究中ChatGPT的实践经验，提高教师的技能水平。 最后，报告讨论了高等教育机构在AI评估中可以遵循的步骤：了解AI的使用现状、决定使用哪种AI技术以及监控其有效性和公平性。 注释： ① 可持续发展目标4：优质教育，即确保包容和公平的优质教育，让全民终身享有学习机会。 编译 | 张师语 排版 | 潘俊宏 审核 | 唐 颖 |
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