1.说话的时候,会把重点放在前面先说。 用一个公式概括起来可以是“目标+理由+结论”。比如:你想晚上请人看电影。这就是目标;理由:主演都是你喜欢的明星;最后的结论:如果你的时间允许,看完电影,我们在一起吃个饭。这样说话让人听得明白,不费劲。 2.70%的时间回聊对方,30%的时间聊自己。每一个人最重视的都是自己。 比如,初次见面,对方问你:小刘,你是哪里人呀?如果你抓住机会滔滔不绝就错了。而是应该及时把话题回到对方,因为每一个人最重视的都是自己。“钱总,我是河北人。请问您是哪里人啊?您那里的风光一定很漂亮吧?”让对方把话说痛快了,才是高情商的表现。 3.说话总是从对方的利益出发。 有的人心是好的,可是不会说话。比如:小李,我买了一箱苹果快烂了,分你一半吧!好心得罪人。如果换一个说法:现在天气太干了,要多吃点水果,补充维生素。我买了一箱水果,我计划好了分你一半,已经给你装好了。是不是效果好得多。 有点意思,你觉着呢! |
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