对于年轻护士而言，在科室值班时，难免会遇到领导们下来查房，如何得体得当的应检，顺利过关，是一个非常现实的临床命题。迎检过程中如何显得礼貌而不谄媚、从容而不随意、热情而不过度，是一个非常具有挑战性的护理临床课题。 也许你会说：迎检，好像谁还没遇到过似的？ 但如果值班护士面对下来检查的领导，无论是视而不见，还是过度热情，都将给领导带来一个不良的印象，失去了和领导友好交流、露一小脸的好机会。 那么，迎检既然不可避免，那么迎检时究竟该如何给领导留下一个良好的印象，就变得具有实战指导意义了。 本文归纳总结几种常见的护士迎检方式，供大家参考，不当之处，留言里畅所欲言。 一、迎头面对法 适用于那些有实力有定力的骨干护士和护士长。 遇到上级领导下来查房，不卑不亢、大大方方的迎上前去，拿出自己平生所学，把早已准备好，就等领导检查的资料和相关物品，让领导检查就是，领导的建议点头称是，马上改进。 前提是平常就要高标准、严要求的做好本职工作，所以迎检时就经得起检查，也不怕领导检查。我做了，你说我做的有缺陷，我立马整改就是，怕什么？ 迎头面对，镇静自若，收放有度，配合领导检查，是护士们面对医院检查时的主流。 二、隐身法 “隐身法”适用于各类心虚的社恐护士。 君不见科里每当领导下来检查，闻讯的值班护士有的就会躲起来，躲藏到护士值班室或卫生间或病房里，留下护士长一人迎头面对、孤军奋战。 这样的护士，假装没看到领导，找个领导不去的地方躲起来，这样可以避免跟主任硬钢，更能有效的避免被其提问到。 隐身法的使用，需要值班护士们机灵，有眼力劲儿，恰到好处的躲避。适用于自己看到领导而领导没看到自己之时。但如果领导已经看到自己，再假装没看到领导而躲出去，否则，那就尴尬了。 这就是有的科室护士长在科里迎检，查着查着，身边怎么一个人都没有了，只剩下自己一个人在迎接检查呢？其他的值班护士，都隐身啦。 三、转移话题法 领导不是检查各种登统计记录本吗？你如果有点心虚，如某个本本没有记录完整，可在看到领导后，转而和领导聊一些专业方面的话题，如近期本科室工作中遇到的一个护理难题，期盼领导来给自己指点迷津，即巧妙地转移了关注的话题，又证明自己勤学好问，从而给领导留下一个非常好的印象。 “专业话题法”适用于自己对于专业技术内容十分了解，而且对最新进展了如指掌的资深护士和护士长，不适用于一般的年轻护士。且在感觉领导将要下来检查前，先有针性的未雨绸缪，提前就想好转移何种话题（太腹黑了！）。 四、赞美法 适用于情商较高的资深护士和护士长夸上级领导。 这里指的是，赞美迎检法是指看到领导后，被检科室护士长或迎检护士，在检查期间，适当的、恰到好处的穿插入对领导的夸奖、赞美的沟通方式。其技术难度很高，切入点很巧妙。如何夸得漂亮、夸得贴心、夸得高兴，是一种很讲究的艺术。“赞美法”的精髓在于夸得精准到位，如夸领导最近发的文章、赢的奖项，最近的减肥成功，新买的漂亮裙衫，反正要紧跟领导的动态和热点，与时俱进，不留痕迹。 你最常用的迎检方式是哪一种？抑或是2-3种兼而有之？ 结论 总而言之，领导下科室来查房时如何迎检是一门很深的学问，需要根据时间、地点、领导爱好、性格特征等因素综合考量。本文只是罗列了一些常见的应对方式，这些迎检方式并不是孤立存在的，有时候需要兼容以上之2种、3种，如有的护士长一边直面检查，一面转移话题，适时的穿插入临床难题。也有的护士长，一边迎检，一边随机穿插赞美诗，领导就检查的不是那么细致了，这些，真的需要临床护士根据情况机智灵活的利用。 |
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