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如果你是一位护士长，是否遇到过或正经受这样的烦恼：布置任务时护士们总是执行不力？如何解决这一问题？看看下面的内容~ 大家执行力不给力，护士长先找找自身原因？ 小A今年30岁，上任护士长近半年，自我感觉算得上尽职尽责，但有一问题始终困扰着她，让她甚是苦恼，那就是：大家似乎都不太听她的，分配的任务有时也不能很好地完成，很多时候她都觉得好像在自说自话，护士们一塌糊涂的执行力，她看在眼里急在心里，总忍不住想，大家怎么会这样？这么简单的规定都执行（遵守）不了？怎么可以如此不自觉…… 你遇到过这样的烦恼吗？凡事都有两面性，一味指责埋怨大家的同时，作为护士长的你，有没有认真自我反省过，想想自己有何不足之处？ 1. 能做到相对的公平公正、奖罚分明吗？ 比如排班、外出开会学习、奖金的二次分配、处理其他事情时一视同仁等等。 2. 认真解读过护理部分配的任务吗？领悟力又如何？ 对于护理部下达的各种指令，有些护士长是不是自己也似懂非懂？然后不管三七二十一（是否可行、合理等），一股脑地径直分配下去，让大家稀里糊涂地去应付，自己却不管不问，落得一身轻松。 3. 能以身作则吗？ 护士长常把各种规章制度挂在嘴边，要求大家如何如何做，讲奉献、以大局为重，但自己首先做到了吗？ 笔者曾经遇到过个例，个别护士长累了就回去休息，但排班本上还赫然写着'上班'二字! 又诸如：大家热火朝天地收患者，铃声此起彼伏地响个不停，但护士长就一动不动站在那里，双手抱胸，目光炯炯有神，俨然像个判官！此时，是不是应该加入队伍一起奋战？ 4. 真正人文关怀了吗？ 可曾用心聆听过大家的心声？关注过护士们的感受与需求？进步时可曾真诚地赞赏、低落时可曾温柔地抚慰她们？大家需要'撑腰'的时候，你义无反顾地站出来了吗？ 5. 定期考核反馈了吗？ 任务布置后直至完成，有没有定期跟踪、检查评估分析？护士长老觉得改进不明显没成效，有没有认真思考过，是否还有更好的方法？有没有大家一起展开讨论？用心聆听建议？ 6. 明确分工、合理授权、正向激励了吗？ 科室分工应细化并职责明确，作为护士长，应该清楚什么样的人能承担何种工作，并合理地授予其相应的权利。对于踏实肯干且做出成绩者及时认可肯定，并给予相应的物质及精神奖励等。 作为一名护士长，应清楚意识到，大家执行力的好坏，很大程度上取决于你的自身素养和管理能力的高低。 作为基层管理者，你不仅要具备丰富的专业知识和娴熟的技能，还要有敏锐的领悟力、良好的沟通能力、正确的管理理念，并时刻牢记公平公正原则，关心下属，同时不断提升自己。唯有如此，才能创造出一种积极向上的执行文化的氛围，团队密切协作，一起圆满完成任务，让自己和患者都满意！ |
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