我叫诗诗,19岁从江西老家到澳门谋生活。 我的第一份工作,是在澳门一家商务KTV当包厢服务员,端果盘只是我们的日常工作。 两年后,我进入一家娱乐场当起了一名初级公关,从业3年,把自己的青春和多年的积蓄,也都留在了澳门。 2016年,我19岁,初生不怕牛犊,随两个老乡小芳和素素,我们通过劳务中介公司的安排,来到了这座繁华的都市——澳门。 刚进入商务KTV这行,我和小芳,素素三人同工同酬,同吃同住,做的是包厢服务员。 我们端茶倒水递果盘,工资9000葡币,小费很少,因为包厢客人的小费基本都打赏给了“陪酒妹”。 做了三个月后,素素心里有些不平衡,她跟领班申请,也想转做“陪酒”妹,这样可以多赚一点。 领班打量了一下素素,让她去化个妆,打扮一下,看看符不符合要求。 素素解下自己的盘发,穿上高跟鞋,换上黑色裙子,化了个淡妆,凭借着自己165CM的身高,让大家眼前一亮。 后来她也成功转型为KTV的陪酒妹。 素素也说,要不我和小芳也做“陪酒妹”吧,不用那么辛苦,收入也高一些。 我和小芳连忙拒绝,并不是我和小芳没有天生优势,而是我们无法接受一些年纪大的客人调情的话,一些毛手毛脚的行为。 那个时候的我,一个月9000多块钱葡币,折合人民币也就8000,还能往家里寄个2000块,多出的钱,也刚好够我在澳门的开销。 在澳门这个地方,经常可以遇到我们江西的老乡,我和前男友小文,就是在同乡联谊聚会上认识,最后相恋。 小文是江西南昌人,外号“文鸡”,因为他喜欢玩红蓝游戏,往往口袋只剩一块钱,都想着回本,所以大家也就叫他“一文鸡”,后来索性叫“文鸡”。 小文比我到澳门早一年,他在澳门娱乐场混饭吃,跟着老大在娱乐场里做“扒仔”,偶尔做一些换汇业务。 小文确实也有点小帅,他主动追求的我,那个时候我还年轻,不懂什么是爱,只想在异地有个人照顾,就稀里糊涂地答应了,后来跟他在外面租房子住。 有时候,他一天红了两三个,给我买了一些金首饰送给我,我一开始还挺感动,觉得遇上好男人了。 只是好日子没有维持多久,虽说他一个月当“扒仔”,也能赚个2-3万,但是基本每个月都又奉献给了娱乐场,妥妥的月光族,还经常问我借钱。 后来还把送我的首饰都拿去当了,换了钱,继续玩,我懊悔莫及,就离开了他,我知道经常玩红蓝游戏的他,迟早会陷进去。 小文后来在一次中场给客人换汇,被娱乐场保安当场“断正”,后来被司警免费送回了珠海,行李都未能收拾,并3年内不准入澳。 我知道,小文应该是想“激进”一些,多赚点钱。 那个时候的素素,也在慢慢拉开我和她的收入差距,因为素素有的时候还会拿手袋,和客人“出街”。 素素的父亲在江西农村,腿脚干活的时候落下了残疾,只能种一些农作物,去镇上换点生活费。 素素也是没得办法,只能是高收入的活她都得做,我和小芳不一样,我们的压力没有这么大,道德底线的标准也高一些,不忘初心。 后来我无意中又看到一个娱乐场在招公关,经历了和小文之前的感情创伤后,我决定创一创濠江,衣锦还乡。 我和素素小芳告别。 我入职还是非常顺利的,我有天生优势,谁都聊得来,那个时候的澳门,各地游客很多,在拱北口岸,每天的人流量就有大几十万。 公关这个职业在澳门是属于收入中高水平,少的也有1万多,多的不封顶,但是当时澳门本地人从事得少,因为本地人也就几十万,他们经常会遇到熟人,不太好操作。 娱乐场公关这行,都是我们内陆人和台湾同胞做的多。 在澳门的娱乐场,门口停放着几百万的豪车,场内汇聚了各国的游客,全场就像一个宫殿,没有时间的概念,吃喝还可以免费提供,很多人会因此而沉迷在此。 我们公关不同于叠码仔,我们主要还是看业绩和客人的“小费”,业绩好不好,就要看你服务的客人是不是优质客户,也就是说,是不是豪客,或者大豪客。 而叠码仔比我们高级一些,我们能做的,他们也能,只不过他们只服务豪客,也多了授信权,更多地是活跃在贵宾厅。 客人100万流水,他们大概就可以拿1%,也就是1万的佣金,虽然羡慕,但是他们的业绩压力也大,3个月没有成绩,可以收拾包袱走人,同样是优胜劣汰。 在澳门工作时间久了,加上我在KTV当服务员的那两年,也见多了红了去那里消费的豪客,所以我看人的本领这个时候就派上用场了。 和我一起新入职的同事,有的学历比我高,但是喜欢大海捞针,看到客人进入娱乐场,就凑上前询问,是否需要给您办卡? 这样的做法,增大了工作量,还容易受到拒绝,感受挫败感,其实她们不知道,服务好几个优质豪客,比服务一百个一般客户要更省心,也更有质量。 看人,不能单纯看穿着,看派头并不一定准确,能进入娱乐场的人,基本在穿着方面,不会太差,即使是一些旅游团的人。 我的前男友小文,是我在澳门认识的最痴迷红蓝游戏的人,我经常接触他,我看他的眼神,就知道当天他红了,还是黑了。 所以在娱乐场中场的人,我一般都是看他们的眼睛,那些和小文有着同样眼神的人,我是不会主动上前邀请办卡的。 办理积分会员卡,是每个娱乐场公关的一个考核指标,如果客人后期的卡等级越高,业绩自然越高。 像一些黑卡用户,他们的权益是非常丰富的,包括了:
很多红蓝老哥也知道,黑卡背后都是一段心酸史,所以很多人并不以拥有黑卡为荣。 在我接待过的一些豪客里,在没有洗白之前,他们大多意气风发,举止言谈中,透露出优雅,他们一开始来到澳门,都是抱着体验的心态。 所以他们觉得红蓝游戏,特别减压,可是他们一把推出去的“塑料片”,可能是我们一年的收入。 但是当他们洗白了以后呢,又会气愤,甚至锤自己的胸口,嘴里还念着: “全没了,全没了”! 亦或瘫坐在中场,又或者是当场痛哭撒泼,俨然与一开始判若两人。 还有一些客人,他们长期奋斗在中场,每次都是采用“蚂蚁搬家”,饿了渴了就免费在中场里吃喝,毕竟积分可以换餐劵。 我还见过一位客人,他红的时候,让我给他安排大套房,黑的时候,自己跑去二楼的残疾人卫生间,把衣服铺在地上,锁上门就睡觉。 真的是众生百态。 我的同事妃妃,她也是一名初级公关,面容姣好,是从福建过来的,她告诉我,最近认识了一位豪客赵总,浙江人。 赵总已经45岁,在中场也红了了100多个,赏了她1万小费,让她陪他过香港玩两天。 我问妃妃,这合适吗? 妃妃说,反正她这一行也不会做太久,做不到顶级公关,还不如趁年轻,多认识几个有钱人,后半生有保障。 我也不好再多说什么,毕竟公关这行流动率很高,大多数公关也比较现实。 两天后妃妃从香港回到澳门,脖子上多出现了一条金首饰,感觉十分幸福。 而赵总直接就回温州去了,妃妃跟我说,她被赵总深深吸引了,两情相悦,她打算辞职,不顾一切去温州和赵总过日子。 我说在澳门娱乐场,哪里会有真爱? 妃妃并不相信我的话,可能觉得我只是在嫉妒她,妃妃后来就真的辞职了,登上了前往浙江的旅途。 用不了三个月,妃妃就给我发来信息,说她被忽悠了,赵总根本不是什么有钱人。 他只是一个感情“骗子”,自己的20多万存款还被老赵以投资项目的理由,给拿走了,人也“消失”了。 妃妃的遭遇,也使我坚定了之前的想法,娱乐场里没有真爱,只有红蓝,只有庄闲。 曾几何时,我也相信澳门娱乐场会有真爱,但是和小文分手后,就再也没有男人可以走进我的心了。 我在娱乐场当公关,当了3年,也积累了不少优质客户,见过了很多红蓝老哥的“坠落”史,我本以为自己已经深刻意识到红蓝游戏的本质。 没想到,最后我在澳门5年的积蓄,还是搭了进去,没了定力,少了敬畏之心。 工作时间,我们公关是不可能陪客人一起玩的,只能待在一旁去看,客人喝酒了,或者上头了,我们也要好言相劝,我们就像是中间人,要保持理智。 我们之所以会保持理智,很大部分原因是,台面上的“塑料片”不属于我们,客人红还是黑,与我们关系并不大,红当然更好,会有小费。 只有当自己上了场,才真正体会到理智,只存在于局外人。 那段时间,家乡的母亲生病,需要钱做手术,弟弟也要上大学,家里赚钱的压力,被迫转嫁到了我的身上。 我给家里汇了15万,自己手上还有25个。 我觉得钱还是赚得太慢,所以休息的时候,我就去其他的娱乐场下场,希望利用自己多年的理智,去战胜红蓝。 一开始我还是非常小心翼翼,每次红个几千,我就收手。 可是人在澳门,说自己永远甘于打工,是不现实的,谁也想眼前的繁华,可以永远属于自己,包括我们很多娱乐场从业人员。 我认识的一些叠码仔,他们之前也是豪客,可是后来在澳门娱乐场折戟沉沙,想回去,又没有脸面对家人。 他们就留在了澳门,做起了叠码仔,再介绍他们当地的豪客朋友过来玩,还有很多因此翻身的。 我在其他娱乐场红了几次,我的心态就完全不行了,那年,我才25岁。 我还年轻,总想拥有更好的包包,更好的化妆品,更好的人生,这一切,我只能靠自己去争取,我没有男人可以依靠。 我也想跟家里证明,自己在澳门混得开,比邻居家的小红大学毕业还有出息。 最终,我就经常被黑。 在最后一次红蓝游戏中,我把5万的“塑料片”独孤一掷,还是被全部洗白。 我连忙又去ATM取钱,却发现余额不足,我才意识到,短短不到一个月的时间,我的25个,全都搭进去了,卡里还有几百块。 我彻底慌了,也体会到了之前那些客户在洗白后的心情,我心跳加速,脑海一片空洞,头皮发麻,手心出汗,双手连打字也在颤抖。 我遇到熟人就仿佛一个像做错事的孩子,害怕别人看出我如此“作死”的行为。 我没有跟任何一个人提起这个“惨痛”的经历,我不想别人知道平日里傲气十足的女公关,在其他的娱乐场洗白了25个。 那段时间,我变得沉默寡言,接待客户也经常出错,还被客人投诉,经理找我谈话,问我是不是有什么事? 我并不敢坦白,只能跟经理保证,以后会好好工作。 在澳门奋斗了几年,积累的“姑婆本”,就这样贡献在了其他的娱乐场,千日砍柴一日烧,我的青春,也在红蓝游戏中,悄然逝去。 现在回想起来,都觉得自己还是太年轻了。 后来口罩时期的到来,客流量少了很多,很多公关同事已经转行,有的选择留在了澳门从事其他行业,甚至还去跑外卖,也有的回到了内陆老家。 如今我还留了下来,随着澳门旅游业的回暖,我又重新积累了10万的存款。 我打算积累到20万,就回到江西县城老家,首付买套房子,再找一份稳定的工作,踏踏实实过下半辈子,陪在父母的身边。 至于感情的事情,随遇而安吧。 在澳门娱乐场,如果缺少对红蓝游戏的敬畏之心,就很容易遭到反噬,也请大家引以为戒。 |
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