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长城汽车魏品牌交流 我是魏品牌的陈思英,刚刚加盟长城4个月, 4个月对我来说体会蛮深的,长城的工作文化很特别。第一节奏特别快;第二团队自上而...

 21Clover 2023-06-23 发布于北京

我是魏品牌的陈思英,刚刚加盟长城4个月, 4个月对我来说体会蛮深的,长城的工作文化很特别。

第一节奏特别快;

第二团队自上而下,包含我们的魏建军董事长,非常的拼,非常的努力,也非常愿意去学习,特别愿意去对标;

第三整个公司上下,从魏总开始,对产品研究,对产品开发,对产品的定义非常的重视。

每个礼拜都要去评价造型,每个礼拜都要去实验场去动态的评价我们的产品,每个礼拜都有大量的对标。

这是我在过往企业当中感受不一样的、非常重要的一个地方。

整体来讲长城的确是一个非常努力的企业,我喜欢用魏总讲的一句话叫:把想对用户说的话都放进车里!

我来了这4个月感觉是这样,大家都在围绕产品,围绕用户的洞察,围绕产品的场景,围绕怎么样的降本增效,围绕产品质量的控制,也围绕我们终端这一块如何提高客户的旅程,这是我来的4月一个基本的感受。

今天给各位投资人简报的三个方面,第一是品牌,第二个产品,第三个是渠道。

魏品牌这几年的发展比较曲折。到2023年整个的向新和向上,回归了主流用户对新能源产品的选择清单,也占据了高端智能新能源的主航道。

这就是数据大家看到第一个左侧的是我们的量,右侧的是所谓的新势力的排名,所以这就是为品牌1~5月份的这么一个基本的情况。

这个势能是来源于我们整个的品牌的调整、产品的调整以及我们的渠道和营销几个方面,这是我们整个魏品牌2023年的向新和向上的基本结果,第一有量,第二回归了主流实现。第三占领了新能源的主航道。

第二蓝山数据,蓝山是2023年我们的第一款新的产品,也是我加盟魏品牌打的第一场战役,左侧这几个数字出自媒体,无论是我们产品的引流和竞争的关系,还是我们的市场排名,还是整个市场的热度,以及客户意愿的留资,蓝山这几个数据已然被行业称为经典。在我的职业生涯当中,也没有把这4组数据都做到高位,这是蓝山做到的。这是一个值得骄傲的数据。

右侧是我们基本的一个量,无论是口碑、还是线索有效、到店试驾的订单转化,这组营销人最关注的几个数据,结论是行业中最优秀!蓝山带动魏品牌进入了新能源的主航道,也进入了行业的关注视线,同时也体现了我们团队的信心,以及整个经销商的信心。

现在已经没有新旧势力之分,因为大家都在同一起跑线上。所谓的传统车企已然转身,一旦意识的转身,新势力可能是快艇,他快速的切入,传统车企有底蕴的车企,可能是巨轮掉头,一旦巨轮掉头成功的时候,他的势能可想而知。

这张图就是我们2023年到2024年上半年的几个核心产品,无论是蓝山、还是新摩卡、还是新拿铁、还是我们高山的双车,还是我们未来更大更大的运作,这是我们的第二次战役。这是关于魏品牌2023向新和向上获得这么一个结果。

第二个讲讲产品,产品是一个品牌发展的根基,也是参与整个中国汽车行业竞争的最基本的一个源泉。

首先6月份整个汽车行业是不太好的,当然6、7月份也是传统的淡季,无论是线索关注客流,全行业都相对比较冷淡,所以接下来蓝山关注的热度,我们要持续去做提升。第二仍然要占好资本派和造车派的行业话题,并且做强对比,形成客户对我们品牌的认知,形成一些高流量话题。再就是我们的口碑,就是交车以后有了大量的车主、用车以后,他们的体验非常重要。

蓝山整个从预热到预售到上市到交付,这4个最核心的关键节点,最后1个节点交付非常重要,口碑才是你第二辆车的来源,只有马路上跑的越多,客户体验越好,你的产品可能才有很好的口碑。

另外在我们的产品本身,我们会不断的优化。23年这几个产品取得4、6、8、9、10亿,前两款车已经完成它的首秀。4月13号是蓝山,6月1号是新摩卡,8月份将迎来我们的高山,9月份将迎来我们的新拿铁。11月份高山的双子星的长轴板也会来临。这就是我们基本的23年下半年的产品。

23年蓝山SUV以及拿铁和摩卡构成了三个最重要的矩阵,参与到20-40万价格带的主流的新能源的竞争。拿铁和摩卡这两个车构成了20~25万的主流价格区间。基本上20~40这个带宽里边,新能源的产品是最多的。

看看摩卡的表现,刚刚上市半个月,我们仅靠一款两驱,有这样的一个情况,还是值得欣喜的。5月23号开始预定,一个礼拜不到,我们小的订单就过万,6月1号上市,日均100个单子! 相信等四驱再上的时候,市占表现还要更好,(4驱在我们各个店的意愿客户中占到4成)。

右边是b品牌的唐DMI和护卫舰07。摩卡无论是产品的属性还是尺寸,还是定价曲线,基本上是面对这两个车,竞争还是比较直接的。目前市场上这两款车加在一起1万台车,我们也希望通过摩卡,包括9月份我们拿铁出来的双车对比的双车能获取一定的市场份额。

这就是新摩卡,我们的产品的基本属性、竞争优势、PHP、续航,包括一些感知的配置,尤其在一些智能驾驶的配置上都有一些超越。

看看拿铁,左侧是产品的基本属性,拿铁将启用我们的全民电四驱,形成四驱平替两驱,能够在合资的SUV这个细分市场获取市场机会。

15-25万是价格的漂移带宽,也就是说摩卡和拿铁,包含前段上市的吉利银河的L7,包含我们自家兄弟的枭龙,包含 b品牌的宋Pro版等等,都在这个竞争市场当中。也就是说摩卡和拿铁进入的是一个超级的红海市场,它比蓝山要难得多。

蓝山应该讲下一个大要做的一个细分市场,这个市场容量相对一定,竞争相对比较直接,客户选择非我们就是他们简单例子讲上市一个多月来,我们和理想这个品牌L8这个产品在这三大垂媒汽车之家、一车、懂车帝上的正反向排名,所谓正反向,买我看他的、买他看我的,100%,我们都是第一,这个竞争关系是最最直接的。

买车的人的属性稍微有点差异,城市上没有差异,一二线城市是我们的主力市场,理想也是。而我们的客户70%来源于合资品牌和豪华品牌的置换购用户,所以这个数据也是可喜。所以这是一个比较有意思的竞争关系。

摩卡、拿铁双车进入市场,我们希望互相之间减少对决,摩卡就是个三口之家,拿铁可能是年轻的家庭,可能是两口之家,甚至于是个人用车。拿铁的营销更加的年轻,更加的时尚,更加的活力。摩卡比较居家,这是两个产品的不同。

再看看我们的MPV,无论是长轴还是短轴,都处在一个不断增长的市场, MPV市场已经不是GL8一股独大了,无论是B品牌的腾势D9,还是传奇D9等等,陆续都有新车进入。

MPV市场是一个增长市场,我们就希望我们的高山叫快速切入市场,获取市场先机,夺得市场份额。

高山的家用和商用,一个长轴一个短轴。

SUV和MPV之间,有一定的替代关系,就是所谓大SUV和 MPV有竞争关系,MPV和PV有竞争关系。

我们整体的产品布局特征,包括空间,包括一些科技和舒适等等,尤其是2、3排的功能设计,让空间有了更多想象和多变,方便人货的多样变化,所以这个产品的特征也是比较明显的。希望能夺取更多的市场份额。

最后讲讲渠道,渠道发展对一个品牌来讲很重要,魏品牌和坦克品牌的渠道在一张网上,我们的渠道通过蓝山战役,营销能力获得比较大的提升,渠道的信心提升。

在我们渠道的覆盖广度和深度上,接下来要用很长的渠道开发,广度上在一线城市二线城市,深度上要向下线城市进行渗透。

在我们的渠道的形式上,我们将4s店2s店往商超城展有机的组合,形成我们的产品的品牌跟客户人流之间的高密度的接触,渠道规划来支撑我们的品牌曝光,以及让更多的客户能看到我们的车。

过去大家都到车圈里面才能看到车,现在不是,现在很多shopping mall,很多商超,甚至还有很多快闪,都能看到车。人们现在选择车辆的体验的触点,已经不仅仅是在4s店了,在我们生活的商圈,在线上,都已经实现多场景、主产品。

在渠道的能力上,在渠道的各个方面,无论是决胜终端,还是DC培训、服务、数字化等等,让我们的终端能力有提高,因为魏品牌经历了前几年的调整和阵痛,现在迎来爆发的时候,终端是要准备好的,要承接好客户的服务里程,对我们来讲很重要,所以在终端的管理上,在数字化的赋能上,在客户的里程上,怎么样去解决给客户多提供一些服务。

我让团队加了一张表,三个维度,第一个就是PHEV市场进入了高速增长的阶段,PHEV的产品布局和国家发展趋势,1~5月份31.8万,同比增长了101%,霸主的份额开始出现下滑,也就是说其他品牌在逐步进步。

最近在重庆汽车论坛上,很多专家都表达了混动高速增长,混动会有一天成本大幅降低,2030年新能源渗透率是80%!渗透率快与慢还是取决于三电的成本,插电混合是主要的交通工具,而纯电车更多的是带动为主。

插电混合没有里程焦虑,无论基础设施,还是用车,城市用电,长途用油等等,这个产品确实要体会。最后一次大家能看到这个整个的2023年1月6月啊2024年也都有几个节点已经在吹风了,PHEV的购置税,它的阶梯,它的补贴,各方面随着不断的发展,会发生一些重要的变化,但只有符合技术条件的优质车型,才能够继续享受政策的红利。

市场虽然有这么大,但是大家纷纷进入,很快会成为红海。接下来的竞争就如同早年的燃油车市场的竞争,给我们带来的机遇和挑战是并存的。

魏品牌的发展方向,毫无疑问是长城汽车的品牌的flag,高端智能元的先锋平台,也是长城会集公司之力来塑造的一个平台,当然也是魏董事长个人兴趣所加持的。各位投资者应该对长城的未来保持信心。

对长城公司的投入,我认为应该是长期主义,长期持有长期看好,我来到这个4个月,我也感受到长城在产品开发、在产品研发的速度、在成本的控制上、在垂直供应链的整合上、在行业当中是无可比拟的。

所以说整个魏品牌未来的发展,产品是SUV、 MPV,还有轿车,是全品类的,并且是PHEV加EVA两种能源形式,覆盖20~50万价格区间的未来发展,谢谢大家。

下面是问答:

问:魏品牌商超城展形式?

答:商超目前布局并没有那么多,但是在今年下半年以及明年,进度会很快,至少100家以上。第二个商超原则上是依托于我们的4s店来进行的商超建设,短期内不会有自己经营的商超,但是从城市的覆盖度来讲,在一些地标城市,不排除会建造我们自己的品牌体验中心,这个就不是商超了,更多的是品牌体验为主了。

问:商超的重要吗?

答:商超是4s店基础上的有力补充。蓝山的上市过程当中,商超发挥了很重要的作用,大量的线索流入。

商超的特征,客户到了4s店买车的目的性很强,而在商超的线索量很大,但它转化的周期要比车圈的周期要长。这个4s店,2s店,商超,品牌体验中心,多种形式并举,目前还是4s店为主。

商超对于品牌的曝光,对品牌的了解和帮助。它具备了4s店的某些功能。人们已经习惯于在商超里边形成产品体验和买卖关系,这是一个有利的补充。

但是从直营的角度,从4s店经营的角度,各个厂家各个品牌考量不一样,有的完全是自己做,就很重,有的通过一拖一,所谓的to B再to C。。。

北京、上海商超店有,但并不会那么多。我们目前的商超还是以短期内的商超体验, 3-6个月,因为商超人群的固定的特征,不能一直在这个商超,它是有一个巡回的逻辑。

问:魏德目标大概是多少?

答:好的,从品牌的知名度和影响力来说,的确魏品牌还需要假以时日,魏品牌整体的市场保有量也就是50万以上,但是发展的年限已经不短了。过程当中,调整、阵痛也都有,但是随着魏品牌的向新,随着这一系列产品的不断的塑造,魏品牌的知名度和影响力会逐步提高,我们在营销上也会加大力度来塑造魏品牌,需要一点时间和空间。

蓝山4个月时间原地起跳,并且跳到一个很高的高度,证明了魏品牌。

接下来的这些产品结构和中国新能源的发展,加上我们的专业和营销,加上集公司之力来塑造这个品牌,我相信魏品牌一定在未来三年之内,让品牌发展到了一个里程碑的新高度,我讲的是高度不是一般高度,这是我的信心。

第二个关于交付上险量, 4月13号到我台上说比500万SUV更好,从那一天开始就建立了魏李之争,这从营销上,从产品上,从品牌上,我觉得魏李的品牌对位,我们的营销策略是对的。

我们也刚刚上市一个多月,有生产保供的问题,有主动的一致性问题,有发音的问题,有订单模式,因为我们都是来源于客户的订单才能够生产,不是库存推动营销,而订单推动这个周期是不一样,这是第一个。

第二个最重要一点理想是直营模式,它在很多数据、在很多的交互,包括公司化运营。比如说各地有政策补贴的时候,它都能够让客户到该城市去购买和上牌,这是一个比较有意思现象。我们是两种不同的形式。

重要是要有一定的量来提升我们的信心。今年5月份5136台蓝山,整个行业也为此震惊,我们的经销商信心也大增,我们的团队是一样。相信6月份我们的交付数据还要好于5月份。

当然在营销上理想品牌值得我们学习,他的本人的互联网基因,他对行业对用户的影响力值得我们学习。

问:产品经验,营销经验复制?我们的硬件实力遥遥领先,但软件实力如何提升?

答:新摩卡处在一个15-25万的、消费者众多选择的、一个竞争里边,所以客户的对比性,要比蓝山的购买的周期、链路要长。蓝山对标很清楚,就不是L8就是理想,客户的选择的链路要比新摩卡卡要短了很多。

相信随着我们的两驱和四驱产品的到位,摩卡的市场表现一定会更好。新摩卡是一个小改款,只是局部的变化,然后一个有竞争力的主航道的231,800的价格,我们也准备好了,在四驱上市这个节点,我们会有大量的营销的推动,让摩卡的热度去到一个高点,让客户选择摩卡的决策链能够尽量的缩短,所以我们在终端会针对摩卡的营销,会采取最直接的对标的营销方法,我想在很快大家能看到我们的对标方法是什么,这样呢就会很直接,客户选择就不会纠结了,啊谢谢。

第二个关于智能化,对座舱很重要,交互很重要,最近我们的高管也开通了微博,我本人也营业了。。。第一关注客户的声音,第二个和客户之间交流,第三个客户的声音如果对产品的改进有帮助,我们会及时和研发形成产品共创。

我们开通微博,实际上是开放造车了,我们也是开放型的。最近刚开微博,下面就有好多关于产品的,有的客户就说第三排真好,你们应该加强第三排的传播,有的说您的车机不够丝滑,有的人说你车机交互的逻辑不够好,你应该怎么改。。。我觉得特别好,因为我有习惯,在领克汽车也是这么做的,就是我都是在客户群里面,但他不知道我是谁,我很清楚客户关注什么。

举个例子, 3月31号我们开始预售,我自己就首先就小定,小定了全国4个门店。通过我小定,我看经销商的小定是什么,因为我体验过新势力的响应很快,可能30秒、一、两分钟,很快电话就回过来了,开始跟你沟通信息,很快就建立跟企业微信联系,就被他锁定,然后发生各种各样的关系,然后就形成销售,我就看看我们的经销商行不行。

那我就发现在一开始我们经销商准备是不足的,通过这个传感器我就知道终端的能力怎么样,这是第一个。

第二个就是关于产品,我在客户群里面,客户反映的信息,我都会及时反映给研发。

比如说前段时间有客户说蓝山汽车在终端做置换的时候,我们的4s店把他的车评估比较低,让客户觉得不值,客户就在群里说4s店怎样怎样,我看到这个信息以后,立马通知我的部门商量怎么开放二手车的置换,结果到今天我们开放了客户到店里面验完车以后,可以寻找社会上各种平台去置换,获得期望的价格,你再到我这来买我的蓝山,我们改进以后,客户体验就特别好。

OTA(在线升级)也是一样,我都能够感受到客户OTA的需求,我们也招募了很多客户参与到内测,给我们很多的意见和建议,工程师都在。

这个月底就会迎来我们蓝山的OTA第一次,这也是我们努力的方向,谢谢。$长城汽车(SH601633)$ 

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