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从产品下架到商店停运:五大因素告诉你亚马逊Kindle为什么失败

 数评时代 2023-06-30 发布于北京

2023年6月30日,是整个2023年上半年的最后一天,原本也只是一个波澜不惊的星期五,不过另一件事还是稍微引起了一些人注意的,就是亚马逊Kindle中国电子书店停止运营了。但如果不是网上专门有人提起的话,你有多久没注意到亚马逊Kindle这款产品了?那亚马逊Kindle又为什么在中国会一败涂地呢?

其实亚马逊Kindle的结局早有迹象。早在去年初的时候,就有传闻亚马逊Kindle已经要退出中国了。刚刚进入2022年1月就有很多人发现,为什么电商平台没有亚马逊Kindle卖了?这件事后来被解释为缺货,就是简单缺货而已,但随后就有爆料,亚马逊Kindle国内团队解散,Kindle PaperWhite5是最后一款产品。当时虽然在辟谣,如今来看这些都已经坐实。

1,定价策略失败,软硬件都在噶韭菜

说到亚马逊Kindle,它可能是率先把电子书阅读器和图书商店绑定到一起并且成功商业化的品牌。现在来看,这完全就是在复制智能手机的生态,确切地说是复制了苹果非常成功的itunes音乐商店。但显然亚马逊想要更多,和苹果itunes仅仅作为软件存在不同,亚马逊Kindle硬件软件都想赚钱,而且还专门细分出了Kindle Voyage、Kindle Oasis这类产品,把一些提升体验的功能限制在高端产品上,为以后的隐患埋下了伏笔。

2,硬件失败,简直是在用脚做产品

Kindle阅读器最大的问题是什么?由于一些好的功能被高端产品所垄断,所以大家能接触到的产品使用体验相当糟糕,颜值也一言难尽,关键是即便这样产品也并不便宜,动辄千元起步。2019年推出的Kindle青春版就是专门用来解决产品价格劣势的,然而又为了保住产品布局,于是在体验上做进一步降级。此前亚马逊也尝试与咪咕合作达成变相免费,可实际操作起来就是又给用户追加了来自运营商的最低消费门槛,属实是大聪明行为了。

硬件便宜点,在内容和服务上把钱赚回来,这条路难道不可行吗?答案当然是可行的。和亚马逊有所不同,国产品牌上来就直接选择了卷硬件、比价格,吸引更多用户入坑,之后再靠内容赚钱。所以经常可以发现,同一年发布的产品里,国产阅读器要么价格更便宜,要么硬件更好,硬件上完全就是把亚马逊Kindle当做参考教材,就像国产手机有一阵子专门和苹果比配置一样。。

3,经营失败,图书价格没有竞争力

硬件缺少优势,那亚马逊的图书质量如何呢?还行,但就是有点贵。亚马逊Kindle电子书店里的图书价格经常比肩打折的实体书价格,甚至一部分图书的价格能劝退读者。对比之下各家国产书店就太有价格优势了,要么有极其低廉的价格,要么有免费阅读的机会。虽然被吐槽网络小说太多,但慢慢积累下来实实在在的干货也不少。而且网络小说中也不乏优质产品,甚至被开发成影视游戏IP。

4,不思改变,做一天和尚敲一天钟

亚马逊如此经营下去,不禁让人产生疑问:他们知道自己正变得越来越差劲么?答案很可能是知道。因为亚马逊推出Kindle青春版的同时,也推出了一则“盖Kindle,面真的更香”的网络广告进行自嘲。显然亚马逊知道自家Kindle产品其实是不太行的,买回来之后都被拿来盖泡面了。

但最气人的也就在这,亚马逊Kindle是2007年推出的产品,2013年6月进入中国市场,到现在已经是10年零13天。对于亚马逊来说,这十年是每况愈下的十年,但同时也是每天都有机会进行改变的十年。然而什么都没发生,除了中间用广告自嘲了一下之外。但凡愿意做一丁点改变,也不至于一丁点改变都没有,也许这就是国际大公司骨子里的傲慢。

5,放弃治疗,直接退出中国市场

时间到了2023年6月30日18点,亚马逊Kindle中国电子书店已经停止销售电子书。网上关于这个结局的讨论也非常多,有些人将其归咎为盗版。但我认为并非如此,因为要说盗版,大家都在同一个环境里,打垮的应该不止亚马逊一个。恰恰相反,亚马逊与国产电子阅读器的竞争,其实是正版读物之间的竞争。卖正版的亚马逊被卖正版的国产品牌打败了。

电子阅读器所依赖的是EINK电子墨水屏,这种屏幕相关技术进步其实也一直处于停滞状态,仅有小幅度的参数升级。但如今我们看市场里的墨水屏产品,会发现形态早已千变万化,有带播放器的,有支持移动网络的,有可以手写的,有搭载了智能系统的,阅读已经成为了最最基本的功能。其中就不乏来自掌阅、文石、汉王等传统阅读器品牌的产品,而反观亚马逊,十年过去了还依然在孜孜不倦的卖单功能阅读器。你不被淘汰,那还有天理吗?

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