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让顾客疯狂的充值活动，竟然是利用了环扣返钱模式，大家好，我是蒋昊，今天要给大家分析一下实体店营销中经常用到的环扣返钱模式。 有个老板，他卖一个产品A，用成本价销售，并且推出了一个活动：当客户购买店里的B产品或者消费到一定金额时，就将客户购买A产品的费用全部返还给客户。如果客户还愿意购买C产品或者累计消费到一定金额，则客户购买B产品的费用也全部返还。以此类推，根据产品价格的高低而环环相扣的给客户返钱。 这么听起来好像有点复杂，所以蒋老师要给大家讲一个真实的案例。有一家餐厅，他们家的招牌菜特色烤鱼，原价卖98元一份。现在特价48元一份，限两人或两人以上参加活动。 接着，这个餐厅由推出了一个活动。凡是进店的客户，如果花48元点了一份特色烤鱼，我们就会送你一张价值50元的返钱卡。只要你消费满198元，我们立马返还给你50元。 这个时候我们来计算一下利润。如果烤鱼店的利润在50%左右，198元的消费，成本在99元，利润也是99元，返还给客户50元，还赚49元。 到这里，不要着急，这个商家还有第三步。当客户消费满198元后，餐厅再跟客户说：“我送你一张200元的返钱卡，只要你在本店累计消费1000元，我们就直接返给你200元的现金。” 大家想一想，这么做有什么好处？其实消费1000元返还200元，等于打了个8折。但是客户比起打折，肯定更喜欢返钱的形式。 长期使用这个方法，我们既有了现金流，又有了利润，并且关联了客户后续的多次消费，最重要的是，客户的消费习惯也被我们培养出来了。 这就是一个完整的环扣返钱模式的闭环。第一次卖成本价的烤鱼是产品A，第二次消费198元是产品B，第三次累计消费1000元是产品C，一环扣一环，不断地通过卖出价高产品，给客户返掉价低产品的钱。 其实这个模式，核心点就在于一直给客户钱，只要客户消费，就给他返钱。当客户有需要时，第一时间就会想到，我去别人店里要花钱，在你的店里，你还给我钱。钱在哪里，我就在哪里消费，这就是人性，也是环扣返钱模式被广泛应用的关键。 像我们生活中很多的大品牌，包括某宝，滴滴打车，美团外卖等等，都是通过这种环扣模式来培养我们的消费习惯的。其实现在不管是实体生意，还是企业运营，你用传统的思维去经营，肯定是行不通的。必须要把握用户心理，满足用户需求，才能真正掌握市场。 |
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