 学生心理危机的识别与干预 （家长篇） 用爱，重新定义家的温度  近年来，心理危机事件频发， 尤其是在疫情防控常态化的情况下， 青少年心理危机事件也逐渐增多， 急需每一位家长的重视。  01 正确识别心理危机  中小学心理危机是指中小学生个体面对应激事件(如重大灾难事件、家庭变故、考试失利等)和挫折情境时，个体先前处理问题的方式和惯常的支持系统不足以应对当前的处境，此时产生的心理失衡状态称之为心理危机。 通俗地说:发生一件重大事件，当事人无法应对，从而使情绪、认知、行为受到影响。 那么，心理危机有哪些类型呢？ (1)发展性危机:个体在正常的成长和发展过程中，由外因带来的变化和转变导致的异常反应，例如转学、升学、毕业等，这些环境的变化并不是每个人都能顺利地处理。  (2)境遇性危机:个体无法预测和控制时出现的危机（比如自然灾害、家庭变故、人际关系变化、生活模式改变等）。这种危机是随机的、强烈的、灾难性的。  (3)存在性危机:哲学思考的问题(例如:人为什么活着?生命的意义是什么?这种危机是内在的冲突和矛盾，关于人生意义的内在冲突和焦虑。)。  因此，作为家长，我们需要有一个清晰的认知，根据孩子的心理特点，精准识别孩子可能遇到的问题，及时进行疏导和干预。 02 危机信号识别 （1）寻找信息的渠道  （2）高危情况的识别信号 ①言语信号： 在言谈、文章或美术作品中表达死亡或自杀的意念，直接或间接表达寻死、逃避或永别的念头。  ②情绪信号： 情绪突然明显异常，表现出显著的情绪不稳。例如: a.怨恨自己、脾气暴躁、情绪化、好挑衅/攻击别人。 b.终日闷闷不乐，容易落泪。 c.过度的恐惧或忧虑。 d.强烈的罪疚感、羞耻感及感到无价值。 e.情绪匮乏或麻木。 f.对以往喜爱的事物失去动力或兴趣。 ③行为信号  ④近期的高危事件 在近期一个月内有其中一项都可以判定为其遇到了高危事件： 03 应对策略 1、识别自杀信号 孩子在面对心理危机事件时，都会释放出一些信号，希望家长可以看见自己，这是孩子在寻求帮助的体现，也是我们阻止最坏结果发生的机会。因此，家长要及时抓住这些信号，更加关心孩子，而不是不当一回事，错过了孩子的求助信号。 2、应对策略 （1） 寻求学校、社区及医院的专业支援 家长需将孩子的实际情况及时告知学校和社区，尤其是孩子出现家长难以处理的紧急情况，或者孩子拒绝与家长沟通时，应及时向学校、社区、热线和医院求助。 （2）预防自杀行为 家长需确保孩子不独处，预防孩子的自伤/自杀行为，例如移走利器或药物、锁上窗、陪同孩子到医院就诊求助、或在出现危及生命的紧急情况时，致电110、119及120寻求紧急支援。 （3）主动聆听，反映感受 聆听孩子说话，并反映你所听到的，以确保你的理解正确，同时让他/她感到被接纳。例子:“听起来，你似乎正面对非常困难的时刻，找不到出路。” （4）保持冷静，不加判断 尽量避免抒发己见、妄下定论或与孩子争论其观点对错。孩子的认知方式与大人不同，因此要尝试从孩子的角度理解问题，向孩子表达同理心。例如“我看见你十分愤怒，你觉得别人都对你很不公平”。 （5）表示理解孩子的感受 表示理解孩子正面对的问题和重视其感受。先向孩子表示理解其感受，这比给予建议和指示更加重要。例如“我明白你对这事感到绝望。我想也许有一些解决方法是我们仍未想过的”。 04 家长贴士 Q 灵魂拷问：有心理问题是一件羞耻的事吗? A 心理问题绝对不是一件值得羞耻的事情，心理问题与身体出现问题从本质上来说是没有什么不同的，实际上是大脑中一些神经核团、神经递质和内分泌系统功能失调所带来的。 Q 谈自杀是危险的，一旦谈到自杀，使不想自杀的人，也想自杀? A 如果孩子本身没有自杀风险，与Ta谈论自杀并不会引起孩子想到自杀；如果孩子本身有自杀风险，与Ta谈论自杀也不会加重自杀风险。对于想自杀的人，只有和他谈，才能知道如何协助他。 Q 大多数自杀是突发的，并无先兆。 A 在18岁以下儿童自杀的个案中，约有74%在自杀前曾暗示或明示有自杀的念头。因此，了解有关自杀的警告讯号，对我们而言十分重要，让我们有更高的敏感度识别有危机的孩子。 -心理支持途径- 1.花都区未成年人心理辅导与咨询中心热线：86812121，每天08:30—20:30。 2.咨询转介机构联系方式： ①广州市新冠肺炎疫情防控24小时心理咨询服务热线:202-81899120或020-12320转5; ②华南师范大学心理学院“心晴热线”心理辅导志愿者服务微信： 工作热线电话：18011959205（每天08:00—21:00）; ③广州市未成年人心理服务热线:020-86335333;QQ:230775337; ④广州市赵广军生命热线:020-84429199; ⑤广州市心理援助热线:020-81899120;020-12320转5; ⑥12355青少年热线:020-12355（每天08:30—20:30）。 3.家长/教职工咨询热线： ①省职工服务热线：12351，每天24小时； ②省妇女热线：12338，周一至周六，8:30-12:00,14:00-17:00； ③公共卫生公益热线：020-12320转5，每天24小时。 学会求助，是利人利己的智慧！ 来源：宝安区教育科学研究院—学生心理危机应对系列课程 |
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