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『 群众路线：从群众中来，到群众中去 』 【领袖语录】 “在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见集中起来，又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。” ——1943年6月《关于领导方法的若干问题》 “一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线，是我方的根本路线，也是我方的优良传统和政治优势。我方由弱变强，不断取得一个又一个的新胜利，与我们坚持群众路线，不无关系。S君每次读到以上语句，总是感慨不已，我自己经过分析，认为至少有以下几个含义，值得挖掘和学习。
1、行动上：必须躬身入局 群众路线，首当其中的要求，就是要深入群众，要做到真正的躬身入局。只有这样才能加深对群众、对基层的熟悉和了解，进而才能将群众的意见收集上来。坐在办公室里，是实现不了群众路线的。高高在上的官僚主义，也是实现不了群众路线的。走马观花的“花式调研”，同样也是实现不了群众路线的。 记住，一定要躬身入局。注意，大家有没有发现，主席在阐述很多重要的领导方法时，特别强调亲自抓，比如调研不能走马观花，而要下马看花。开调研会，主张自己做记录，不要假手于人，凡此种种，也算是伟人的一种言之切切的叮嘱了。
2、方式上：循环改善 注意哈，从群众中来，到群众中去，方式上，绝对不是一次就好了，而是多次循环往复。从群众中收集不同意见，整合、整理，再到群众中去宣传、实践，以此来证明这些意见是否正确，若有偏差，应该再深入其中，不断修正往复。终至正确为止。 若是相关党员干部、管理者，都能如此一般做工作，哪有群众不满意的政策，哪有做不好的基层工作呢？（仔细想想） 3、态度上：一定要把自己当做一个群众 但凡要执行群众路线，就要在初心上，把自己置入群众中去，成为他们中的一员。让人民群众接受你，并且设身处地地为群众着想，只有这样，才能拿到群众的真实的意见，群众才愿意跟你交心。才能真正做到“从群众中来，到群众中去”。
【S君案例解析】 “从群众中来，到群众中去”，这句话在创业、商战中亦同样适用。从用户中来，到用户中去。但凡这样思考、实践，很多商业的思路和方案，必然被打开。互联网产品更是如此。比如很多企业重视现场管理，鼓励干部实行“走动型管理”，那么如何实现“走动型管理”？那就是离开办公室，走向一线。只有亲临一线，才能拿到最新的第一手信息。才不会被“员工报喜不报忧”的信息给蒙骗。 同样，领导走向一线，还能鼓舞势气，带动改善和干劲，让团队士气大增。
【大咖案例分享】 嘉宾：周鸿祎 文章观点：《从用户中来，到用户中去》 案例说明： 关于群众路线课题，S君特地找了网络上，关于毛派企业家周鸿祎的一篇文章《从用户中来，到用户中去》，在此摘录分享大家，让大家从多维度进行思考和复盘，强化对主席提倡这一路线的深度理解： 全文如下： 《毛泽东选集》第一卷开篇第一句话：“谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这个问题是革命的首要问题。” 我想换一种说法，对于做互联网产品的人来说，“谁是我们的用户，谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联网的首要问题。” 现在一说互联网，就先提到商业模式，一说商业模式，就要问怎么挣钱，何时盈利。其实，商业模式是一个系统，分为几个方面。第一是用户模式，就是要回答谁是自己的用户，给他们提供什么样价值的东西。第二是产品模式，简单地说，就是你要做什么，不做什么。第三是市场模式。就是你要如何定位，用什么样的手段去推广。第四是收入模式，怎么把用户价值转换成商业价值。 所以，谁是我们的用户，做互联网产品的，首先要回答这个问题。 因为我们每个人都生活在自己的圈子里，都会不由自主地认为，全世界的人都跟自己一样。如果按照这种思路做产品，那就会把自己当作典型用户。当年大革命时期，陈独秀认为产业工人是革命的典型代表，所以他只能发动少数人干革命。毛泽东出身农村，认为湖南的农民才是革命的典型代表，结果他成功了。陈独秀不成功，因为他把书本上的马列当行动指南，典型用户是空想出来的。毛泽东成功了，因为他到“用户”那里进行了调查，了解到了实际情况。 现在的互联网用户，跟15年前不一样了。那个时候，互联网的典型用户就像我一样，学计算机出身，会编程，喜欢互联网上出现的各种新玩意儿，还喜欢看谁的东西做得好，做得酷。今天，像我这样的用户只占互联网人口中的一小部分。越来越多的中年人、老年人加入进来，网民的学历越来越低，低收入的网民占很大比例。这些用户一般是沉默的大多数，不习惯在互联网上表达自己的看法，也不愿意向厂商反映产品意见。还有很多方面跟我们做产品的很不一样。 像这些用户，他们对产品的使用需求和心理需求，我们一定不能坐在房子里空想，应该像毛泽东写《湖南农民运动考察报告》一样，放下身段，放低姿态，主动地去了解他们。比如，在路边上看到农民工用手机上网，在网吧里看到有人边吃盒饭边玩游戏的，或者有小女生在玩劲舞团，你都可以凑过去，打个招呼，问问他们上啥网站，喜欢玩啥游戏，喜欢看什么新闻。 做技术的人觉得有一种天生的优越感，有的人用居高临下的眼光来看普通的用户。这种心态是绝对做不出好产品的。其实，心态这东西就是一层窗户纸，一旦你这样捅破了，你就放下了自我，真正融入到用户中去了。毛泽东还有一句话：从群众中来，到群众中去。我把它改一下，做互联网产品，就要“从用户中来，到用户中去。” 从用户中来，放下架子，真正从用户角度去看产品，把一切花哨的玩意儿去掉，把复杂的技术做到后台，让用户看到的是简单，简洁，让用户用起来是顺手，顺心。这样做出来的东西，才会受到用户的欢迎，才会让产品到用户中去，从而汇聚起大规模的用户基础。 2023年7月4日 [我是S君，谢谢你的停留] |
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