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我天，视频号怎么了？官方写了个小作文来教你怎么做视频号了？ 前两天，视频号重磅的消息出来了，他们悄咪咪发了一个文档，自爆了视频号直播间的自然流量规则，这太罕见了。 就好比做生意的掌柜直接拿着账本给你看，说我就是这个价格进的货，现在加点钱卖给你，你看着买吧。 这种情况下，一方面说明官方非常有诚意也很自信，另一方面也有点急了，希望更多人来视频号玩耍。  我看完了这个文档，只能说：真的很干货！ 总结成一句话：想获得视频号的自然流量，你去关注三个指标“好内容、好商品、好服务”。 — 1 — 好内容 第一个，好内容。 什么叫好内容？ 官方给了标定好内容的数据：进房率、有效观看占比、停留时长。 1、先看进房率。数据大屏是可以看见这个数的：在“视频号助手-数据中心-直播数据-单场数据-数据大屏-转化分析”里可以看到 这个比例指平台把你的直播推荐给了100人，最后有几个人进入了你的直播间，目标往30%以上去做。  这个值如果不好，就去优化自己主播状态、穿着、直播间布景、灯光、画面设置、标题内容等等。 2、再看有效观看占比。官方给的定义是停留30s、60s、180s的用户占直播间总用户数的比例，这个数据目前在后台是看不到的。 怎么优化呢？我觉得跟下面那条合并优化就行。 3、最后看停留时长。直播时和直播后都会有平均观看时长的显示。手机的创作者中心，还能看到前100用户的停留时长。 和上一条一起优化，带货的场，向3分钟以上争取，讲知识的场，向15分钟以上争取！ 我的直播在线时长一直比较高，我优化的方法就是：讲点儿有用的东西。包括销售的时候，也可以同时提供信息价值。 有用，人就留住了。 — 2 — 好货品 第二个，好货品。 这里讲到的就是我们所说的电商指标，主要是三个数：曝光点击率、支付转化率、单位流量价值。 1、先讲曝光点击率。你在数据大屏的中间“商品列表”里，是可以看到这个数据的。 意思就是说，在直播间展示的商品有没有人点？数据高低主要是跟你的讲品质量有关，有吸引力，这个值就会高，目标往25%以上去做。  这条优化的方法就是：价值塑造。 一个杯子普普通通，但如果是清朝的杯子呢？如果是乾隆皇帝用过的杯子呢？就不普通了吧。 我只是举个例子，在讲品的时候多挖掘商品的稀缺性，用户的注意力就会提上来，曝光点击率就会上去！ 2、再讲叫支付转化率。含义是直播间下单的人数/直播间总场观。 这个因为不同不同客单价商品的差异度很大，一般来说，超过1%就不错了，当然，越高越好。 3、最后看单位流量价值。也就是直播期间的总GMV/直播间场观，也就是平台给你导1个用户，你给平台弄多少钱出来，这标志着你直播间的变现效率。 目标就往10块钱以上去争取吧，我自己的带货直播间，私域流量的价值大概能到35，公域流量5-7左右。 — 3 — 好服务 第三个，好服务。 最后一个决定你流量的因素，叫做好服务。 主要跟三个指标有关：退货率，纠纷率，客服响应速度。 如果这三值表现不好，那么平台觉得你的售后靠不住，依然不会给流量的。 — 4 — 打明牌了 这三个指标，已经将视频号直播间自然流的计算规则讲得非常明确了。 文档最后，还做了一些热门问题的回答，也非常有价值： 1、每个状态正常的账号都会得到“普惠流量”，也就是公域的阳光普照，但不多，能不能继续，关键看上面三个关键指标。 2、对于新账号，没有售后没有成交时，内容指标就变得尤为重要，尤其是“短停快划”，也就是别人看到你直播间进不进来，进来以后呆多久。 官方都把规则亮出来了，下半年视频号的竞争，肯定更卷了！ |
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