【原】开启表扬的密码

THE COLOR SUMMER

　一、案例背景

　　常常发现同一个班上，有的孩子特别喜欢告状，说这个不好那个不对，眼睛里盯的都是别人的缺点，他们总是容易失落沮丧或愤怒难过。有的孩子平心静气，目光柔和，几乎从来不到老师这里挑别人的刺，每天过得怡然自得，快乐充实。有的孩子整天沉默寡言，目光充满恐惧和犹疑，做事畏手畏脚

　　孩子们为什么会有这样的差别呢?在他们不同表现的背后又藏着什么秘密呢?

二、案例陈述：

家长转变一小点，孩子进步一大截

　　开学第一周，我就发现RZX精神萎靡，两眼无神，连头发都没有上学期梳得整齐;作业的书写潦草随意，好像很没有耐心写字;上课眼睛基本不看老师，表情也没有小孩子应该有的活泼、喜悦、顽皮。

　　原来，孩子爸爸在家辅导作业时，动不动就生气，孩子早就被家长吼蒙了。于是，我在电话里告诉家长：“你们这样下去是不行的，不但帮不了孩子，反而严重地打击了她的自信心，摧毁了她的价值感。在日复一日的指责中，孩子会越来越觉得自己很差劲，越来越畏惧学习，越来越抗拒学习。你们要站在孩子的角度，想一想她每天在学校新知识可能就没怎么搞懂，回到家里，父母一见到她做不来题就骂，她是多么孤独无助，多么希望得到真正的理解和帮助。”

　　第二周的课堂上，我观察到RZX眼睛在看黑板了，主动举手发言了，甚至有一次还回答了一个比较复杂的问题。这一周，她写字也有耐心多了，恢复到了以往最好的水平。我也借每一次当面批改作业的机会，热情地称赞她的进步，表扬她的努力。虽然孩子脸上的笑容还不够阳光，但我相信，只要她的爸爸妈妈坚持改变对孩子的态度，她一定会变得阳光、自信、快乐的。

　　看到了孩子新的状态，我立即拨通电话，欣喜地告诉家长孩子这一周令人惊喜的变化，并表扬他们两个做得很好，一定要坚持下去!她的妈妈很开心，跟我分享了她在家里怎么做的怎么学习的。我们约定，继续坚持，早日看到女儿脸上阳光灿烂。

　三、案例思考：

探寻表象背后的心理机制

　　从案例中，我们可以发现，当你聚焦孩子的优点时，你就会让孩子表现更多优点。当你聚焦孩子的缺点时，孩子就会表现出更多缺点。你越表扬孩子，孩子感觉越好，所以他就越愿意去表现更多积极的行为，这样就启动了一个良性循环。反过来，当你去聚焦孩子的缺点时，孩子就会更多地表现这些缺点。

　　每个人都喜欢被肯定，被肯定的感觉是非常好的，当我们越被肯定的时候，我们就会越想要在被肯定的方面做得更好。

　　如果父母常常指责孩子，孩子缺乏足够的表扬和鼓励，就容易变得不自信，看不起自己，做事瞻前顾后，畏首畏脚，遇到困难逃避，常常半途而废。孩子一旦养成了自卑的个性，就启动了恶性循环。因为孩子自卑就必然吸引来别人也看不起他，别人的看不起就进一步强化了他的自卑，这样他就更加畏首畏脚，事事不顺。父母如果给孩子很多的质疑和批判，他会给孩子一些非常不好的自我定义，觉得自己不够好，不可爱。当他长大成人以后，离开了家长，他们还是会自我批评、自我质疑、自我推翻，觉得自己这样不行，那样不行。

　　相反，那些从小受到很多肯定、表扬的人，慢慢就觉得自己是够好的。以后遇到挫折或更大事情的时候，他们就会挑一些自己的优点自我肯定，让自己坚持下去。

　　其实，每个孩子表现出来的问题，其背后都是有心理机制的。

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四、案例行动：

学表扬爱表扬，聚焦优点启动良性循环

　　首先，我通知家长们，本学期第一次“父母论坛”的主题是“你会表扬孩子吗”，并告知了时间。

　　第三周星期日晚上九点，我和家长们在群里如约展开讨论：表扬的价值、怎样表扬才有效、怎么去发现孩子的优点和亮点、怎么舒缓自己的焦虑情绪、怎么做到有感而发地表扬孩子、表扬是否需要重复……时间不知不觉到晚上11点，年轻的爸爸妈妈们仍然兴致勃勃，有的自我剖析，有的畅谈自己的观点，有的贡献自己的智慧。这次论坛令大家对表扬有了新的更深的更全面的认识，对接下来的自我改变充满了信心。

　　第四周星期一早上，我请孩子们分享在家里得到的表扬。有的说妈妈表扬他早上穿衣服快，有的说妈妈表扬他早饭吃得多。最令我惊喜的是，宁愿憋到尿裤子也不敢跟老师请假的刘姝瑜竟然主动举手，跟大家分享妈妈表扬她起床比以前快。真是家长改变一点，孩子进步一大截。

　　我告诉孩子们，接下来的三月份我们班将开展“爱表扬活动”，这一个月里，孩子们要多发现小伙伴的努力和进步，表扬同伴;老师每天表扬孩子们的优点和亮点;孩子们自己要加油，争取得到老师和同学的表扬。每天的表扬还会形成表扬单发到班级群里，和大家分享。孩子们听了，个个眉开眼笑。

　　活动在家长、老师、学生之间如火如荼地开展起来，大家都在练习聚焦优点忽略缺点，练习睁大眼睛去发现别人的优点而不是告状揭短。放学前用几分钟互相表扬，早上用几分钟分享自己在家里得到的表扬，家长们在群里晒孩子的优点，老师晒优点单，通过不断地聚焦优点亮点，孩子们的内心需求得到了极大的满足，情绪越来越好，自我价值感越来越强。

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五、案例总结：

开启表扬的密码，回归自身学习爱的方式

　　两周后，SLS的妈妈告诉我孩子在家里情绪变得稳定了，不再乱发脾气，也终于养成了每天睡觉前自觉看书的好习惯;WJ告诉我妈妈对他有耐心了，很少发脾气;LSY的家庭作业忘了抄记，一点都不紧张地跟我解释;HPC的书写终于不再毛毛草草了……我知道这一切的转变都是源于家长们观念的变化，行动的变化，在他们眼里能看到宝贝的优点了，能理解宝贝做不好事情的阻力了。孩子们也在大家的称赞中汲取了积极的能量，不必花精力去应付家长的否定怀疑，自己逐渐生长出力量去做得更好。只要坚信性本善，相信每个孩子的不好不是故意的，相信他是向上向善的，我们就能改变过去错误的聚焦模式，真正无条件地爱孩子。　

大部分人都认同表扬孩子是很重要的，很多人也自认为自己懂得如何表扬孩子。实际情况并非如此，很多人只看得到孩子身上表现出来的问题，却不能把问题回归到自己身上反思和改变，最后发现越用力越失望。爸爸妈妈们不是不爱自己的宝贝，只是不懂爱的方式。所以老师就有必要带领着家长们一起学习怎么爱怎么表扬，给孩子创造一个充满爱、鼓励、信任、自由的环境，让他们保持良好的情绪状态，健康快乐地成长，而不是站在他们的对立面怀疑、指责、打击、否定，用错误的方式干扰他们的自我成长。

我相信，有了这份对表扬的理解和深刻认识，全面地持之以恒地开启表扬的密码，前面罗列的种种问题都会在爱的赞赏中逐一消失，孩子们一定会带着喜悦长成他自己。

（写于2019年12月）

　　

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