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从价值观到价值链——让人才产生价值

 DSONA 2023-07-20 发布于云南

从价值观到价值链,发掘员工智慧,聚焦价值创造的源泉,以目标成果为核心,一切为了创造企业价值,从而创造客户价值。


价值管理做起来并不容易。

因为,与人相关的工作都不容易。

人,不仅仅有思想,有自己独特的想法,还有情绪,还会因为其他方面的情况而影响到工作。

所以,企业管理不可能就事论事,只关注员工的工作,只看员工的绩效,还要关注员工的思想、情绪、行为,而这些就与企业文化、价值观有关。

企业是由一群人所组成的,代表了群体的想法与意志,是人格化的组织,也是法律意义上独立承担责任的主体——“法人”。

企业不可能是无缘无故创立的,企业的存在有其独有的价值判断,代表了创始人的想法,也在实践中融入了企业全体员工的理念与意志。

优秀的企业,一定有鲜明的企业文化和价值观,以统一企业的思想、理念,指引着企业的方向,整合全体员工的行动,激励全体员工向着企业所希望的方向共同努力,从而实现企业的使命、愿景和战略目标。

价值管理不仅仅是价值观这种理念层面的思想与价值判断,以及价值观所延伸出的选人、用人、育人的理念,体现在价值发现、价值创造、价值评价、价值分配的全过程中。

价值发现,也就是发现潜在的、未知的价值,发现价值创造的源泉,既有战略层面,比如迈克尔·波特教授提出的价值链模型,也有执行层面,如沈军教练提出的管理教练七步方法论。

迈克尔·波特认为,企业内外价值增值的活动包括基本活动和支持性活动,构成了企业的价值链,某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的"战略环节"。

企业要保持竞争优势,实际上就是要保持企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。

企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整,也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

企业的优势造就了企业的价值,也为实现客户价值提供了可能。客户价值实现了,才能真正体现出企业的价值,企业才有其存在的意义。

而沈军教练提出的管理教练七步方法论,聚焦价值成果,通过有效对话,发掘员工潜能,找到价值的最终来源——价值公式。

进而找出价值提升点、效益点或问题点,并找出相应的方法与途径,以及在这一方法途径上的有价值的关键行为——关键价值链,通过数据对比,找到关键提升环节,从而有效提升价值成果。

通过管理教练技术,能实现从发现价值、创造价值、实现价值的有效闭环,不仅仅能提升价值成果,更能是价值成果得以落地和实现。

价值分配,是在价值评价的基础上,通过设计多元的价值分配形式来回报员工对企业的贡献,满足员工的需要。

员工与企业是利益共同体,企业的价值实现了员工的价值才有实现的基础,员工的价值实现了企业的价值才有持续实现的可能。

价值分配就是对员工价值的认可,是企业对员工为企业创造价值的奖励与肯定,其依据就是员工创造的价值成果。

而员工创造的价值成果与企业所创造的价值成果有关,企业的价值越大,相应员工的价值也会得到相应的体现,也能得到更大的认可。

最近华为招聘天才少年得到社会的热议,很多人关注天才少年所得到的天价年薪,殊不知,这天价年薪的背后,正反映着华为的企业价值和华为对这些天才少年个人价值的期许。

如果这些天才少年的个人价值,不能有效转化为企业的价值,不能为华为在实现客户价值的过程中创造价值,那么这种高薪也就不可持续。

高薪意味着高回报,高薪是对员工所创造的高价值的价值分配,其前提是员工发挥出自己的潜能,为企业创造出高价值。

从价值观到价值链,是一个复杂的价值管理过程,涉及到从企业文化到经营管理,从战略到执行的各个方面。

价值管理贯穿企业的价值发现、价值创造、价值分配的全过程,是为实现客户价值而服务的。

从价值观到价值链,发掘员工智慧,聚焦价值创造的源泉,以目标成果为核心,一切为了创造企业价值,从而创造客户价值。

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