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央视:适老化改造、文化养老引入市场化运营,日本养老依托社区,小卖店成“托老所”

 快乐英平 2023-07-21 发布于江苏

7月11日是第34个世界人口日。人口问题关乎着千家万户的幸福,关系着国家和民族的未来。从智能化养老助力老有所养,到适儿化改造撑起幼有所育,我国一直在统筹解决各年龄段的人口问题。通过产教融合、定制培训等方式,加快推动“人口红利”向“人才红利”的转变。

从7月11日起,财经频道推出《关注人口高质量发展》系列报道,记者奔赴各地养老、托育、职业培训等机构,报道相关政策和实施成效,梳理国外有益经验,探索人口发展新常态下的高质量发展之路。

多地“开门办养老” 适老化改造引入市场化运营
我们的记者近日在北京、成都、杭州等地采访养老产业时发现,各地都在尝试市场化的运营方式,“开门办养老”。来看报道。
触发报警器的老人名叫高健,今年73岁,常年独居,因此社区专门为他安装了烟雾传感器。不一会儿,社区工作人员张颖之便寻上门来。他告诉记者,目前,社区不少高龄老人的家中都进行了这样的适老化改造。如果身体出现不适,老人在家中可实现一键报警,社区救助力量在15分钟内就能上门。这套“养老智慧照料系统”解决了社区护老的大问题,但是,要让这套系统持续运转也是一个不小的挑战。
四川省成都市茶店子街道育新社区工作人员 张颖之:每户每年是150(元)钱的费用,是由社区支出的,这包含了24小时的后台监控以及志愿者及时上门查看、救助的这些费用。目前,我们已经引入类似于上门助浴、老人送餐、送医送药的这些服务,其实这150(元)钱一年的费用是完全不能够负担的。
目前,社区正在积极接洽相关服务机构,一方面希望给老人提供更多服务,减轻财政投入的压力,另一方面,也能帮助服务机构开拓客户群。同样在积极引入更多市场主体参与其中的,还有北京市西城区的居家适老化改造项目。正在参观适老化样板间的张志聪今年67岁,与她同住的还有90多岁的婆婆。

张志聪告诉记者,今年6月1日以后,他们可以根据自己的实际需求,自主选择能够提供服务和产品的销售单位,在施工验收合格之后都能享受到政府补贴,经济困难或失能老年人最高补贴5000元,90岁以上的老年人还将增加20%的补贴比例。

“父母食堂” 餐饮供应托起老人幸福“食”光
刚才我们在片中看到的适老化改造项目,不仅能够集中展示各种适老化的服务及产品,而且还能够让老年人享受到政府补贴。而引入更多的市场主体,也能够满足老年人更多的个性化需求。其中在“养老助餐”方面,各地也在探索多层次餐饮供给,以解决“众口难调”的吃饭问题。
在北京一家商场的地下一层,一到中午饭点,不少老人就从家中赶来,到一家名为“父母食堂”的餐馆就餐。
不少老人告诉记者,随着越来越多的餐饮企业开办“养老助餐食堂”,他们的选择也更多了。工作人员告诉记者,每天前来就餐的老年人有500—600人,餐厅提供10—15个菜品供选择。
部分参与其中的餐饮企业坦言,在一些黄金地段开办“父母食堂”,虽然运营压力不小,但是高人气也能给餐饮企业引流。而在四川成都,一些社区还为高龄老人配备了“点餐智能屏”。

为了解决高龄老人就餐问题,目前,四川成都也在一些养老服务平台上公开了老年助餐服务地图,并开通了助餐服务热线。不少老人表示,希望有更多的餐饮服务企业能够加入进来,提供就近服务。

“文化养老” 市场化运营为老年人提供丰富选择
近年来,随着老年群体精神文化需求持续升温,不少地方也在探索老年文化生活的发展模式。这些服务于老年人的文化阵地如何摆脱“政府补贴”模式?我们来看记者在浙江杭州的探访。
每周,浙江杭州拱墅区的和睦书阁里都会迎来一群平均年龄在60岁以上的“学生”。钱玉琴是这里的常客,书阁开设的插花、剪纸等特色课程,她几乎都报名参加了。
和睦书阁所在的街道,60岁以上老年人占33%,老旧小区楼房密度大、公共空间小是“通病”,所以活动场地非常紧缺。
为了彻底解决老人上课的问题,街道、社区工作人员通过改造车棚、小区过道、配套用房等,腾挪出近3000平方米室内场地,并引进第三方服务机构进行运营。
根据协议,场地的运营实行优胜劣汰“轮选制”,街道免费提供场地,第一年给予第三方机构约13万元的运营补贴;而第三方运营机构为了尽快实现自我“造血”,绞尽脑汁引流,提高场地人气。
专家表示,目前,我国的养老服务建设仍处在初级阶段,未来,相关政府部门要通过简化行政管理流程和补贴倾斜,引导更多市场主体参与养老服务。
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日间接受照料晚间回家 日本养老依托社区
再来看一下日本,是全球老龄化程度最严重的国家,其中65岁以上老年人口已经超过3600万人,占到人口总数的近三成。在日本的养老产业中,依托社区来为老人提供日间照料服务的托老所,近年来发展速度较快,在数量不断增加的同时,还出现了一些别具特色的功能和服务。

距离东京约一小时车程的埼玉县连田市,老龄人口占比达到百分之三十二,属于老龄化严重地区。近期,当地一家超市内新开设了一家托老所,每天有大约十名老人来这里接受照料,与普通托老所不同的是,老人可以在护理人员的陪同下前往楼下的超市购物,腰腿无力的老人还可以借用这种带有手臂支撑架、能够调整高度的老人专用购物车,采购的同时还可以走路健身。

同样在连田市,还有一家给老人安排工作的托老所,从外观看起来就像是普通的小卖店,销售的也是常见的儿童喜爱的小零食,但店员却都是这家托老所的老人,通过承担做饭、打扫、晾衣服等工作,既能锻炼大脑和自理能力,同时也能提升老人的自我价值感,增加和当地居民之间交流的机会。
据了解,这类社区嵌入式养老设施的规模普遍不大,通常可接纳20人左右,配有六至七名护工,收费标准和可利用次数按照日本规定的护理等级分为七个级别,以洗澡或剪指甲等少许日常生活不能自理的三级为例,每周可利用托老所两天,平均每天的费用在人民币330元左右,其中个人负担金额约为33元。
2000年日本开始实施介护保险制度后,老年人利用养老设施从行政部门指定改为自主选择,运营主体从政府机构转为民间企业,带动了养老产业发展。其中托老所初期投资金额较小,企业更容易涉足,机构数量迅速增加,目前已有约4.4万家,与传统住宿型养老院数量不相上下

来源:央视财经频道【整理摘编:时英平】

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