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【上期内容：院里来新人是啥感觉？】 曾有读者在后台问我：你是不是喜欢刷微博？我反问，怎么看出来的？读者朋友回答说，因为你的很多文章，开头都是“前些天看到这样一条微博”，橙子回答说，一看就是老读者了，观察的真细。 今天的文章还是从一条微博开始。
好家伙，一条微博就吐槽了法官们两点：一是有的法官庭前不看卷，二是吐槽电话联系法官难。这条微博堪称短小精悍了。 这两点橙子都不否认，之前也专门写文章提到过： 庭前看卷的问题先放一放，咱们今天还是聊电话联系法官的问题吧。 电话联系法官难，我时不时就能在微博上看到律师朋友在吐槽，这个问题显然客观存在，但你要说法院对此不知道，或者知道了没有想办法解决，显然也不客观。 比如去年，我们院就集中整治了一回。开会教育了半天，好像效果不彰，还是有当事人投诉说打不通法官电话，你去问法官为什么不接电话，一句当时不在办公室就能搪塞过去。主管副院长为了解决这个问题，干脆来了个微服私访。某天上午，先是到分管部门的办公室转了转，也不进屋，只是默默的看了看谁在办公室，然后到诉服大厅用导诉台的电话拨打这些同事的座机电话，果然还有人就是不接，领导抓到实锤后又狠狠批评了一回，这才大为好转。 当然，虽然效果不错，但我觉得这样的做法，终究是治标不治本。 就没有好办法吗？ 我觉得办法还是有的。 现在当事人或者律师得到的法官电话都是座机号码，排除少数法院人故意不接电话，确实很多时候办公室没有人，法官和助理不是开庭就是调证，拨打座机确实不能保证接通，我一般也对当事人说，如果打电话联系我，最好上午八点半到九点，或是下午五点到五点半，这两个时间段我在办公室的概率比较高。 也许你会问：法院人公布手机号码多好啊，手机总是带在身边的，一找一个准。 确实是，但问题是法院人也有苦衷啊。 个人手机号有隐私的问题。 我在微博上不止一次看到律师朋友吐槽说当事人经常不分时间的给他们打电话，特别是家事案件的当事人，简直把律师当成了倾诉的对象，什么时候想倾诉两句拿出电话就打，一打就是几个小时，车轱辘话反复说，经常把律师朋友搞得很崩溃。 律师尚且如此，当事人要是有了法官的手机号码，又会怎样呢？ 部分地区法院是给干警配发一个用于工作的手机号码的，那么这个手机号能对外公布吗？ 也不方便公布。因为现在各个单位普遍要求公职人员手机24小时开机，特别是工作专用号码，必须保证随叫随到，所以法院人的工作手机号也是不敢对外公布的，要是遇到恶意骚扰的当事人，接吧，烦心，关吧，又不允许，也是两难。 怎么办？ 我之前写过一篇审判琐记：聊聊法官手里的那部移动式“固定电话”，里面提到院里专门给每个审判组配发了录音电话，本来主要目的是通过第三方录音来用来简化送达，后来助理和书记员们发现配发的虽然是固定电话，但是号码是手机号，用的依然是手机卡，不少人就把卡取了出来，装在自己用过的手机上，上班时间随身携带，非常方便。而这个号又不要求24小时开机，下班后就放在单位，所以可以放心的把电话号留给当事人和律师。我今年调到新部门，发现我的助理干脆用这个手机号申请了一个微信号，不仅联系及时快捷 ，发语音、发照片也都可以，必要时和双方律师拉一个小的微信群，非常方便。我现在给当事人留联系方式，除了座机号，也留助理的这个手机号，当事人的大部分事项都能通过助理解决，助理解决不了的也可以及时转告我，基本不会有延误。 抛砖引玉，解决联系法官难的问题，大家还有什么好办法？ |
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