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吉德林法则:关注发现问题本质

 138牛牛 2023-07-26 发布于广东

- 吉德林法则是管理学上的一个观点,说的是一个难题如果能够清清楚楚的写下来,就已经解决了一半。其中的寓意也很简单,就是一个难题的消解首先要把难题梳理清晰

吉德林法则在现在的我看来是非常的清晰和明白,我也明白并不是所有人都知道,也不是所有人都能做到,更不是所有人都明白如何做。我觉得,吉德林法则是每个职场人都应该学会的第一职场软素质第一技能,也是拆解问题的第一出发点

它想表达的内容很简单,就是当人碰到一个难题时,首先要做的是将问题梳理清楚,将问题相关的前后因果都理出来,就能很快找到解决问题的方法,而厘清问题最好的办法就是将问题清清楚楚的写下来,尤其是在理解并运用吉德林法则的初期。在没有将这套法则运用的炉火纯青之前,写到纸面上是最好的办法,当然,现代化的方法也可以输入到电脑或手机上去。

人的印象是带有欺骗性质的,当一个问题被带出来时,不管人是否有参与其中,绝对都会感性的认为自己已经了解问题了,但一旦被问及问题是什么时候,却又总说不出来。开始运用法则的时候用写,只是为了让自己在适应法则的时候留给自己一点思考的间隙

比如,当一个人被问及“1+1=?”时,几乎所有的人脑子里都会浮现“2”的字眼,即便你已经接受了我上面的说法。但当被问及问题是什么的,你发现你只是没头没尾的被问了一嘴“1+1=?”,前因后果却完全没有信息,那么我们需要理解的是什么情况的下的1+1,如果前提是两人合作呢,那么1+1就有三种可能性发生:>2,<2,=2

吉德林法则想要培养大家的其实就是希望大家能够好好的厘清问题,然后再说解法,因为很显然,问题的难度的不同,在解法上肯定千差万别,哪怕是同一类的问题。但是如果连自己到底在解决什么问题都不能很好的说清楚,那么不会有人相信正在解题的人是有能力将问题完美解决掉的。

建立吉德林法则的意识很重要,对于工作的推进意义重大,了解问题是解决问题的第一步,这之后即便靠自己个人力量解决不了问题,也能找到对应的资源帮忙一切解决。千万不要盲目自信自己对问题都了如指掌,就我个人经验来说,已经太多次因为过度自信而对问题的解决总是只到一半,对于问题的拆解怎么过度在我看来都不过分

当然问题的拆解也是有方法的,法则应用练习初期,针对不同等级的问题,因为文章的篇幅和个人持续的成长,我就说一点我认为最为关键的,那就是走MECE考虑问题的情况下,如果实在分不出来到底如何划分合适,在自我进行问题考量的适合就不要划分了,宁可多想想写下来,不要被那些看起来很高大上的所谓结构化框架所局限,那可以作为针对我们进行书面呈现的时候去套。


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