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查尔斯·吉德林说：“发现问题往往比解决问题更加重要，把问题清楚地写下来，就已经解决一半。” 这是吉德林法则。 在美国有个著名的“一条线一万美元”的故事。 有一天，斯坦门茨被福特公司请去维修一台电机。 因为电机损坏，整条汽车生产线停止，公司派了很多工程师都无能为力。 斯坦门茨不紧不慢的观察电机，上上下下摸索了许久。 然后在一个位置上画了一条线说：“这里少了一圈线圈。” 重新更换好线圈后，电机果然恢复运转。 经理很高兴问他需要多少维修费，斯坦门茨回答：1万美元。 一百多年前，福特顶尖的工程师每个月工资才5美元。 见经理面露难色，他转身写下一张账单： 画一条线，1美元；知道在哪画线，9999元。 后来，总裁福特先生不仅同意支付费用，还高薪聘请了斯坦门茨。 其实，每个工程师都知道电机需要20圈线圈，但只有斯坦门茨知道那里少了一圈。 很多时候，我们看到别人轻而易举的解决问题，你说其实我也可以。 可是为什么那个风光无限的人不是你呢。 爱因斯坦给出了答案：“因为解决问题不过是数学或实验的技巧罢了，发现问题才更具有实质意义。” 我们常常一遇到问题忙得团团转，却舍不得拿出一刻钟静静的思考。 真正厉害的人，不是最先行动的人，而是最快发现问题的人。 出现危机并不可怕，可怕的是被危机冲昏了头脑而自暴自弃。无论是个人还是对企业来说，危机也不一定就是坏事，它有时反而会成为个人或企业发展的契机。只要能树立忧患意识，并在危机来临时快速作出反应，就一定能扭转危局，反败为胜。 把难题清清楚楚的写出来，只有先认清问题，才能很好的去解决问题。找到了问题的关键，也就找到了解决问题的方法，剩下来的就是如何采取具体的行动了： 1.发生了什么事 了解问题的核心就是对已发生的问题进行准确的定位 2.原因在哪里 接着分析是什么原因导致了这个问题的产生，最好能深入解剖问题的根源所在。 3.我能找到哪些解决办法来 这时要根据原因找到对应的解决办法，比如：请教教练、百度搜索等等方法都是可以尝试的，把自己所能找到的办事法集中起来，进行记录。 4.建议用哪个方法 当找到解决问题的办法后，就需要进行深入思考，思考完后。选择一个你认为最有用的方法提供给自己。 要想解决问题，必须清楚问题出在哪里。看到了问题的症结所在，也就找到了解决问题的办法了。 所以，遇到问题后首要的就是要分析问题，只有这样，在解决起问题来才会得心应手，事半功倍 要记住:所有的坏事情，只有在我们认为它是不好的情况下，才会真正成为不幸事件。 教育家余世雄说：“主动地发现问题，再主动地思考问题，才能主动地解决问题。” |
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