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由栖观资讯和飞羽商务主办的“2023第二届医药/医疗器械数字创新大会暨星医奖颁奖盛典”于2023年7月25日在上海白厦Pagoda君亭设计酒店三楼宴会厅隆重举行。现场嘉宾为来自国内外一线医药医疗器械行业的高管、CIO、IT总监、市场总监等数字化负责人与医药数字化解决方案提供商等320余人。特别感谢本次活动的协办机构：「思齐圈」、「灼识咨询」、「启东市人民政府生物医药招商局」。战略合作媒体「新浪健康」、「梅斯医学」对此次活动的大力支持。此次大会还得到「飞书」、「海克斯康」、「医百科技」、「销售易」、「竹云科技」、「HKT香港电讯」、「瀚潮数据」、「思高科技」、「世纪互联」、「上海摩雍&MAXHUB」、「甄零科技」、「群杰物联」的赞助支持。
大会现场 本次活动注重学习与交流，以“数字创新融合，赋能健康生态”为主题，共同探讨医药/医疗器械行业数字化实践案例，洞察数字科技创新发展新趋势，打造医药/医疗器械健康产业数字创新年度盛会！ 江苏省南通市科技局党组成员、副局长翟玉英女士在开幕致辞中提到，翟局介绍了南通高度重视生物医药产业发展，并将其列为六大战略新兴产业之首，形成了完整的产业发展体系。南通围绕医药/医疗器械领域优化创新生态系统，出台扶持政策，培育优质创新主体，为数字化创新在医药/医疗器械领域提供了强有力的支持。翟局盛情邀请与会嘉宾有机会亲临南通，感受其独特魅力，共商合作、共谋发展，共创辉煌。
江苏省南通市科技局党组成员、副局长翟玉英 碧迪医疗专业外科事业部战略/市场/销售运营负责人祝颀先生则为大家带来了“精准获客洞悉品牌营销破局要点”的精彩分享。祝总提到碧迪医疗在后疫情时代推进了医疗器械的数字化转型，提升患者教育和医生沟通的效率。涵盖数智化、线上患者教育、多渠道客户沟通和终端数字化设备赋能等几个关键领域。祝总最后强调了数字化创新对业务的重要性，尤其是在医疗器械行业，数字化手段可以极大地提升销售效率和客户沟通效果。数字化平台建设需要关注用户体验和内容建设，以及在全渠道营销和院外零售方面的挑战和探索。
碧迪医疗专业外科事业部战略/市场/销售运营负责人祝颀 资深数字化营销专家谈盛涛先生在题为"生成式AI时代的数字化营销"的演讲中，分享了在数字化营销领域的经验和见解。谈总首先强调了以患者为中心的重要性，并指出在数字化转型中需要考虑患者体验的全过程，包括诊前、诊中和诊后。谈总继而讨论了在生成式AI时代下的数字化营销策略，包括公域和私域的布局，建立内容中台和数据中台等技术架构，以实现更好的服务和用户体验。谈总强调个性化推荐的重要性，通过大语言模型可以更好地洞察用户需求，并在整个患者的价值链过程中实现转化，数字化营销的有效实践可以提高用户互动、裂变和口碑营销，推动业务增长。
资深数字化营销专家谈盛涛 医百科技联合创始人兼COO曲坛女士给与会嘉宾带来了话题为“医百Pharma MarTech技术助力药械企业营销模式全面升级”的内容分享。曲总从私域数字营销产品、医推摩盘智能代表工作台、互联网医院以及AiData智能数据中台这四个方面介绍医百科技的核心差异化体现在客户专属性、一站式全场景服务和营销闭环。公司通过提供一体化的数字化营销解决方案，帮助药企实现数字化转型，提高营销效率，积累企业资产，并取得了持续且倍数增长的业绩。
医百科技联合创始人兼COO曲坛 销售易生命科学行业解决方案负责人王强先生的演讲主题为“数字化医疗潮涌下的创新实践”。王总强调当前医疗企业面临的挑战包括疫情影响、政策加码和竞争加剧，利润被挤压，需要在不确定性中寻找确定性。王总从增长、连接、出海三个方面分享了销售易自身的出海实践，并呼吁药械企业走出海战略时要注重规划，遵循客观路径，不宜过于急功近利。对于出海，要考虑当地的监管要求，如GDPR、CCPA等，并建立合规体系。销售易也将国际化视为未来重要发展战略，在全球设立数据中心，为更多药械企业的出海提供支持。
销售易生命科学行业解决方案负责人王强 飞利浦医疗大中华区数字营销负责人钱思敏女士的演讲话题为"HCP生命周期中的营销创新探索与实践"。钱总强调数字营销的核心是以客户为中心，在合适的时间将合适的内容推送给合适的人，并进行后续合适的追踪。钱总提出要深入了解用户需求，做好细致的人群画像，以满足不同用户群体的个性化需求，提升用户体验和营销效果。
飞利浦医疗大中华区数字营销负责人钱思敏 飞书生命科学行业解决方案负责人吴宽先生的演讲话题为““用数字化培育医疗创新土壤”。吴总介绍飞书致力于通过数字化工具，帮助企业在医疗器械行业进行创新，实现更高效、更灵活的管理和协同。吴总从创新理念与实践、自下而上和自上而下的创新、知识的萃取和赋能、跨境协同和绩效评估以及与客户合作共创创新这五个方面详细讲述了飞书在数字化培育医疗创新土壤方面的理念、实践和成果。
飞书生命科学行业解决方案负责人吴宽 接下来的圆桌讨论环节的参与嘉宾有梅斯医学副总经理余卫星（先生）、北京康辰药业营销中心总经理黄憗（先生）、丹纳赫大中华区市场部负责人刘肖（先生）、百特数字化业务合作伙伴负责人周杰（先生）、资深数字营销专家李磊（先生）、日健中外制药医学部/PV部总监柯征（女士）、佐力药业数字化营销经理赵钰洁（女士）、津村中国市场总监肖璟（先生）。嘉宾们就政策频出，药企如何破局重生？如何实现全链路协同，围绕着整个公司的业绩增长方向、数据如何赋能企业精准获客或者营销的增长等方面给出了自己独特的见解。现场其他嘉宾的精彩提问也让讨论更加精彩，与会嘉宾们受益颇丰。
圆桌讨论（余卫星，柯征，黄憗，刘肖，周杰，李磊，赵钰洁，肖璟） 竹云科技副总裁张博先生在大会中发表关于“身份云服务，企业数字化转型的加速器”主题演讲。他在分享中提到他在分享中提出，新一代IAM数字身份体系在全球有三大重要趋势：云化趋势、属地化趋势和泛安全化趋势。竹云多年来深耕IAM领域，提供的新一代IAM平台以用户数字身份连接与安全为核心基础，基于零信任安全架构理念，根据不同网络环境和用户行为变化，实时建立用户访问行为的动态授权、智能感知和安全防御的全生命周期管理体系。平台面向内部人员、合作伙伴、外部客户等多维度用户构建四大数字身份与访问控制能力中心，用于支撑各类型信息系统的连接、共享和数据访问安全。竹云IAM产品及身份云服务不仅为企业提供安全的数字化转型环境，更能为提供高效便捷的身份管理方式，保障企业数字资产间的一切连接与应用，助力企业加速数字转型进程。 竹云科技副总裁张博 海克斯康数字智能HxGN EAM产品经理/高级解决方案顾问陈树明先生为嘉宾们带来“HxGN EAM助力药企建设合规的资产管理平台”的内容分享。陈经理介绍了海克斯康数字智能的解决方案，针对资产密集型的行业，特别是生物制药行业，提供资产管理和维修管理的全生命周期解决方案，陈经理强调了资产全生命周期管理的重要性，包括战略发展的方向。其中，三步走策略是搭建企业资产管理平台、实现智能维修、并考虑资产的投资计划。海克斯康数字智能的解决方案致力于帮助资产密集型行业提高设备的可靠性，降低成本，保障生产运营，并通过智能化维修和数字化转型提高效率和控制风险。
海克斯康数字智能HxGN EAM产品经理/高级解决方案顾问陈树明 荣昌生物CIO侯钧先生为大会嘉宾带来的发言主题是“生物医药数字化转型布局与实践”。侯总重点介绍了展示了荣昌生物在生物医药领域数字化转型方面的成果和经验，包括研发、临床和商业化生产等多个方面的数字化探索，以及质量管理体系的建立。这些举措为公司的持续发展和创新药物的研发提供了有力支持。
荣昌生物CIO侯钧 接下来的圆桌讨论环节的参与嘉宾有知名药械企业IT head李博（先生）、雅培中国大中华区IT总监马骞（先生）、泰格医药副总裁兼CDO段培军（先生）、康日百奥生物IT总监许舸（先生）、瀚潮数据创始人燕芳（女士）、Unimm副总经理宋萍（女士）。嘉宾们就从战略角度谈一下药械行业全链数字化的实施、关于数字化转型过程中如何避坑，都遇到哪些问题等方面给出了自己独特的见解。最后的圆桌讨论干货满满，获得了与会嘉宾们雷鸣般的掌声。
圆桌讨论（李博，宋萍，燕芳，马骞，许舸，段培军）从左至右 “星医奖”——是革新活动赋予资源一种新的能力，使它能够创造出更多的客户价值。在极具变革的互联网时代，革新是企业发展的源动力！也是推动社会进步行之有效的途径。
星医奖颁奖典礼 获奖机构： 北京医百科技有限公司 （2023最佳医药数字化解决方案提供商） 北京仁科互动网络技术有限公司 （2023数字化转型杰出服务提供商） 深圳竹云科技股份有限公司（2023年度杰出数字身份安全解决方案提供商） 上海摩雍信息科技有限公司（2023最佳医疗产业智慧会议平板提供商） 鹰图软件技术（青岛)有限公司（2023最佳资产管理解决方案提供商） 安徽思高智能科技有限公司（2023最佳流程自动化创新成果奖） 北京飞书科技有限公司（2023年度医药数字化解决方案最佳领导者） 上海瀚潮数据科技有限公司（2023年度DMS解决方案最佳领导者） 北京世纪互联宽带数据中心有限公司（2023中国数字化转型最佳解决方案） 江苏群杰物联科技有限公司（2023最佳智能印章系统供应商） 江苏省医药有限公司（2023年最佳数字化创新企业奖） 上海甄零科技有限公司（2023优秀数智化解决方案最佳创新企业） 嘉康利（中国）日用品有限公司总裁刘计柱 （2023数字化创新领军人物） 排名不分先后。 |
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