近日,工行台州三门支行坚守为民服务的初心本源,依托辖内网点“工行驿站”为到店客户和广大户外劳动者送上夏日清凉、提供休憩的温馨港湾,以暖心服务践行“您身边的银行”。该行以营业网点阵地,在网点外放置免费饮用水,为坚守在高温下的环卫工人、快递员、建筑工人等户外劳动者送上一份清凉。同时,该行工作人员会为到店客户送上茶水,缓解客户等候期间的焦虑心情。为应对近期天气多变的情况,该行网点员工及时调整空调温度及风向,重点关注老年客户及特殊群体,提升客户体验感,并且在网点医药箱内常备防暑药品,以备不时之需。另外,该行依托“工行驿站”满足广大市民“歇歇脚”“喝口水”“充充电”的需求,在邀请户外劳动者到网点歇息外,还向他们普及防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,帮助他们守护“钱袋子”。清凉一杯水,文明一座城,工行台州三门支行用实际行动致敬高温下的坚守。接下来,该行将继续发挥“工行驿站”惠民便民服务阵地功能,切实践行大行担当。 |
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