  今天就迎来了第一名来访者，那来访者来到咨询室之后就直接坐下开始聊问题吗？ 不是哦，在正式开始咨询之前，我们还要利用5-10分钟的时间做一件事，叫做——初诊接待。 初诊接待的作用 初诊接待是指来访者初次来到心理咨询室的前十分钟内，我们心理咨询师要做的事情。 那我们要做些什么呢？ 首先我们要了解一般初次来到心理咨询室的来访者，他是有点紧张、害怕和担心。 原因主要有以下几个：
针对上述的心理，心理咨询师在初诊接待要做到让来访者安心、放心同时明白规则。
初诊接待的内容 心理咨询的初诊接待就是我们与来访者的第一印象，那么具体我们要怎么做呢？ ＋ 热情、寒暄 首先当然是很热情地迎接来访者，进行寒暄，可以做的事情如下：
＋ 说明保密原则和保密例外 接下来要做的就是说明保密原则，目的是为了让来访者很安心地倾诉自己的内心秘密。 来访者在咨询过程中提供的信息我们将严格保密，未经来访者的书面同意不会泄露给第三者。 但以下集中情况例外：
保密原则和保密例外在初诊接待或其他必要的时候告知来访者。 ＋ 说明权力和义务 在心理咨询过程中，来访者具有相应的权力和义务。比如，了解咨询师从业资格的权力、终止咨询的权力等。同时也需要承担相应的责任。 一般在咨询室，会有一份心理咨询知情同意书，里面详细说明了咨访双方的权利和义务。 ＋ 说明心理咨询的性质 在简单地了解了来访者的情况之后，需要简单说明心理咨询性质。 心理咨询的性质就是，协助来访者解决心理问题。 心理问题包括：认知偏差、情绪困扰和相关的行为问题。不解决其他实际问题，比如，要不要休学。 整个过程是来访者主动参与，心理咨询不涉及药物治疗。 同时，很有意思的一点，是明确谁是真正的来访者。 很简单的鉴别方式就是：谁痛苦谁治疗。 比如一位因孩子不读书而困扰的家长，把孩子带到咨询室，孩子并没有觉得不舒服，那么需要咨询的可能就是家长。 ＋ 明确态度 在了解来访者情况的前提下，我们要明确表态，这个问题是否属于心理咨询范畴。 如果是，那么就可以进行心理咨询，如果不是，就要根据情况进行转介。  图丨心理咨询知情同意书 初诊接待——野生动画 初诊接待的分享就到这，花了两小时手绘了一个小动画，快来围观夸一夸！  |
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