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不要做无效抱怨

 芒果忙不过 2023-08-05 发布于浙江
你好呀,我是芒果。

抱怨,多是表达对现实状况的不满,是人们经常会出现的一种情绪,抱怨可以有,但是不要做无效抱怨。

笔者所在部门周末需要轮班,快下班的时候,听到一位新入职的同事在向另一位同事抱怨工作,大意是开展工作的操作文档写得不是很详细,而且很多在实操过程中遇到的问题,文档中没有体现,导致他开展工作的过程非常煎熬,整体的工作排期也有所延后。

但是他除了抱怨之外,没有想办法改进,而且进一步把负面情绪传播给了其他组员,在芒果看来,这种抱怨情绪就是无效的。

那么在笔者看来,同样一件事情应该采用什么解决方式呢?其实很简单,通过沟通中对问题的描述,可以知道操作文档的不完善,导致了开展工作的复杂性,与其抱怨,不如想办法去推进文档的修改,确保后续其他同事接手工作不被阻塞。

不要做无效抱怨,而是找到问题,并积极寻找解决对策。



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