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管理故事 | “反求诸己”,是提高效率的绝对真理

 中外管理传媒 2023-08-10 发布于北京

变革,通常需要领导牵引。但领导职位从来都不意味着领导力。领导力,来自他人发自内心的认同,进而由内而外的跟随与改变。

对此,古人有一句绝对真理:“反求诸己”。要想真正影响甚至改变别人,永远都要从控制自己进而改变自己开始。这不仅仅是垂范的需要,更在于是效率的需要。勇于改变自己,永远比试图改变别人更容易,更有效。

 

文:中外管理传媒 任慧媛 杨光

来源:摘编自中外管理出品《太平洋精锻的故事与哲理》

哲理的故事:

2000年,太平洋精锻时任技术部副部长钱后刚为了开拓东北市场,主动请缨转岗去了市场部工作,并从一名业务员开始做起。

一般来说,新业务员都有师傅“传帮带”,但钱后刚并没有指定的师傅。时任总经理夏汉关(江苏太平洋精锻科技股份有限公司董事长)兼任市场部领导工作,所以钱后刚受夏汉关直接领导。

当时的市场部老员工比较多,在互联网办公尚不发达时形成了一些传统的工作习惯。尤其是业务报告、业务记录等一些文案类工作,大部分靠手写或者按照一些由来已久的“惯例”执行,非常不规范。

“副部长”钱后刚知道,初来乍到想要做出成绩,就不能随波逐流,不仅要自律,而且整个部门都应该改变——但是,此时的他只是个人微言轻的小小“业务员”——想要改变岂非痴人说梦?的确,一个人如果没有自己的影响力,拿不出硬气的证据来证明自己的能力,仅凭自己的官位,想要改变别人是很难的——更何况,还没有官位。好在夏汉关将公司的邮件往来处理、产品报价、商务谈判等一些文案工作都放手让钱后刚来做。他想着,既然一时改变不了别人……那就通过改变自己去影响别人,自己先把工作做好。

一开始,给客户写邮件,钱后刚并没有经验,交给夏汉关批改时经常是满篇“飘红”。但每一处批改,钱后刚都格外用心地思考与修正。争取下一次比上一次有进步。逐渐地,邮件上的红色批改越来越少。

最后,不仅不再要修改,而且还被夏汉关作为模板贴出来给同事们看,并要求当成标准全体照着做。有了标准之后的市场部,每个员工的工作都有了参考,整个市场部便慢慢规范起来。规范的作用立竿见影,当年东北区的销售业绩一下提升了将近30%!





故事的哲理:

变革,通常需要领导牵引。但领导职位从来都不意味着领导力。领导力,来自他人发自内心的认同,进而由内而外的跟随与改变。

对此,古人有一句绝对真理:“反求诸己”。要想真正影响甚至改变别人,永远都要从控制自己进而改变自己开始。这不仅仅是垂范的需要,更在于是效率的需要。勇于改变自己,永远比试图改变别人更容易,更有效。(杨光)






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