毛泽东：管理问题，是大有文章可做的。

毛泽东特别重视在劳动生产中人与人的关系问题。他说：

“所有制问题基本解决以后，最重要的问题是管理问题。这方面是大有文章可做的。劳动生产中人与人的关系，是改变还是不改变，对于推进还是阻碍生产力的发展，都有直接的影响。”

在社会主义条件下，劳动生产中人与人之间，应当是一种什么样的关系呢？按照毛泽东的意见是：

对领导人员来说，“要以普通劳动者的姿态出现，以平等态度待人”。对企业的管理来说，要“采取集中领导和群众运动相结合，工人群众、领导干部和技术人员三结合，干部参加劳动，工人参加管理等”。

这是他从一九五六年社会主义改造基本完成以后，特别是一九五八年南宁会议以来，不断强调的一个问题，形成了他的一个思想特点，并且用于指导实践。

这是毛主席65年前，对于“管理”这一问题的深刻洞见。放到当下，依然有着无与伦比的学习意义。在这短短不到200字的内容中，告诉我们这样几个管理原则：

第一、生产关系，直接影响生产力。

毛主席说：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来的。”也就是说，一群有着共同利益的人，会团结起来，达成“集体行动”。那么，是不是有共同利益的人越多，力量就越大呢？事实上，可能恰恰相反。三个和尚的故事大家都听说过吧？这就是生产关系直接影响生产力的典型案例。

毛主席告诉我们：生产关系包括生产资料所有制、劳动生产中人与人的关系、分配制度这三个方面。其中人与人的关系、分配制度是必须与时俱进的。想象一下，当领导关心并信任你的时候，你是不是干起活儿来特来劲？多劳多得的分配制度是不是比“大锅饭”更能让你废寝忘食？

第二、要采取集中领导和群众运动相结合的办法。

这里包括两个内涵，就是说无论干什么事，都必须坚持两个基本的工作方法：一是一般和个别相结合，二是领导和群众相结合。

1、什么是“一般和个别相结合”？

首先，要有一个普遍的号召（目标或任务），动员广大群众行动起来。然后，领导要深入一线，基于地方特色，细化方案，个性化落实。同时，在取得一定成功经验后，再利用这种经验去指导其他单位。最后，不仅自身要完成目标或任务，还要带动整体共同完成组织的目标与任务。

用一句话概括就是：领导者必须采用一般号召和个别指导相结合的方法。

2、什么是“领导和群众相结合”？

毛主席告诉我们：

我们的领导机关，就制定路线、方针、政策和办法这一方面说来，只是一个加工工厂。大家知道，工厂没有原料就不可能进行加工。没有数量上充分的和质量上适当的原料，就不可能制造出好的成品来。

凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。就是说，要将群众的意见通过先统筹、再宣传、后检验、再统筹这个流程，形成无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富。

用一句话概括就是：领导者必须始终坚持从群众中来，到群众中去的政治路线。

第三、工人群众、领导干部和技术人员三结合。

1968年，管理学大师德鲁克发明了“知识工人”一词。知识工人不再从事传统意义的体力劳动，而是从事脑力劳动，他更多地使用大脑和思想，而不是身体。而我认为毛主席在这里所提出的“技术人员”与这个“知识工人”有异曲同工之妙。

而技术工人的背后是什么？是知识管理，是认知提升。企业与企业之间拼的是什么？不是资金实力、不是先进设备、不是渠道能力、更不是营销水平，而是企业家的认知水平，是组织智商。

所以，我们说领导干部、员工群众与技术人员必须充分融合，共同努力，共同进步。一边努力改造我们的主观世界，一边创新性的改造外部客观世界。

第四、干部参加劳动，工人参加管理。

毛主席告诉我们：

干部要参加生产指挥和劳动。劳动可以改造思想，改造人。战士看到干部也挖地，官兵关系就可以改善，这就是政治工作。而工人也可以参加管理。劳动者最大的权利是管理权，包括管理国家、管理军队、管理各种企业、管理文化教育。

这些，都体现了毛主席对工人阶级和其他劳动者的权利和主人翁地位的维护和尊重，反映了毛主席的民主观与平等观。

第五、管理，是要服务于生产力发展的。

毛主席在《工作方法六十条（草案）》一文中告诉我们：

上层建筑一定要适合经济基础和生产力发展的需要。政府各部门所制定的各种规章制度是上层建筑的一部分。八年来（指1949年至1957年）积累起来的规章制度许多还是适用的，但是有相当一部分已经成为进一步提高群众积极性和发展生产力的障碍，必须加以修改，或者废除。

所以，对于企业而言就是始终要追求增长，并在这一过程中改革生产关系和公司治理中不适应生产力发展的方面和环节。

总之，毛主席65年前的管理思想直至今天依然熠熠生辉，为我们明确管理原则，指明工作方向。我想，也许这就是毛泽东思想的伟大之处吧，因为他永远不过时！