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铃木敏文： 7-11创始人 30岁那年，铃木敏文任职于伊藤洋华堂——这家当时日本传统的大型商超。 随后被派去美国学习考察，并接触到了美国的seven-eleven。 铃木敏文决定加盟seven-Eleven便利店并将其引入日本。 然而，他的想法一经提出，却遭到了公司董事会全体成员的反对，理由是“日本各地的超市已经如此普及，我们靠这种小规模的店铺根本不可能取胜”。 1974年5月，第一家7-Eleven在东京都江区开业。 1975年，7-Eleven变更为24小时全天候营业。成为最受消费者欢迎的连锁便利店之一。 到1976年，seven-Eleven已经在日本开了100家门店。 1980年11月30日第1001家开业。 1984年第200l家开业，而时至今日，7-11在全球已经拥有70000+家门店。
“为了靠近且方便”是7-Eleven的经营理念，他们不仅是一家便利店，在7-Eleven你不仅可以购买商品，还能获得各种生活和办公所需要的服务。 对于零售行业来说，合理有效地采购及物流制度，是它的灵魂。 为了解决商品配送效率，7-Eleven首次在日本实行了共同配送体制，按区域设立了集约型的配送中心。 同时，店铺赋予店主采购权，通过加强单品管理，即将经营焦点放到每一个单独的商品项上，鼓励店主小批量多次进货，降低库存，提高经营效率。
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