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客户要来审核了,怎么办!

 牛人的尾巴 2023-08-15 发布于安徽

小公司碰见了大客户;

客户:我们计划下周到贵公司做准入审核,请安排好接待;人员名单如下

         质量:SQE君

         采购:采购君

         技术:技术君

不要慌,本文为你介绍审核需要准备的所有项目!

首先保持冷静,找客户要《审核表》,如果没有就按照VDA6.3准备。

然后开始组织所有部门按任务分工了!

一、运营部门/高层

1、SWOT分析

2、风险和机遇评估结果与措施明细

3、中长期经营计划

4、年度经营计划

5、年度经营进度跟踪表

二、行政部

1、法律法规识别清单与管控措施

三、人事部

1、年度培训计划&配套的培训记录和试卷

2、人员流失率分析

3、员工满意度调查表&分析记录

4、新员工入职考核记录/作业观察记录

5、员工能力矩阵图

四、财务部

1、年度质量成本分析数据

五、设备部

1、设备明细

2、关键设备清单

3、设备周期性维护保养计划&保养指导书&记录

4、备品备件清单&易损件寿命监控记录

5、设备点检指导书&设备点检记录(记得放在现场设备上)

六、采购部

1、合格供方清单

2、分供方提交的PSW

3、供应商年度审核计划&审核记录&整改跟踪记录

4、供应商月度绩效评价

5、潜在供应商名录

七、技术/研发部门

1、确定审核的产品三大文件一致性(CP&过程流程图&FMEA)

2、确定作业指导书与CP的一致性

3、准备两套APQP开发案例(最少准备一套,两套保险)

4、新工艺、新设备、新材料、新结构等用于交流的资料

5、记得准备好图纸等用于审核现场和产品的资料,记得受控章

八、销售部/计划科

1、客户订单明细&订单评审

2、产能负荷分析/OEE

3、客户财产清单&状态标识&维护计划&维护记录

4、顾客满意度调查表&分析

九、质量部

1、外部客诉清单&内部问题清单&供应商问题清单

2、8D报告,要跟上面的对应上哦

3、审核产品的检验指导书检验记录

4、来料检验指导书、检验记录

5、不合格品处理记录

6、计量器具明细&校准计划&校准台账&校准证书

7、计量器具的MSA计划&分析报告

8、审核产品的SPC控制图

9、来料检验合格标识

十、体系科/质量部

1、与16949和VDA6.3,对应的质量手册、程序文件、管理规定、记录表单

2、内部产品审核、内部过程审核、内部体系审核、管理评审

3、内审员清单&内审员能力矩阵&内审员履历

4、年度绩效指标进度表

十一、实验室

1、实验设备清单

2、试验能力清单

3、试验设备操作指导书&实验设备使用记录

4、实验设备点检指导书&实验设备点检记录

5、试验送样标准&实验标准&试验样品处理记录

6、试验室环境温湿度管控记录

十二、仓库

1、原材料仓库的存储标准、方法

2、成品仓库的存储标准、方法

3、所有仓库的先进先出标识&管理规定

4、仓库的温湿度监控记录(若有必要)

5、不良品存放区&待检验区&检验合格存放区要隔离开来

十三、现场准备

1、看板

2、作业指导书&参数标准以及产生的参数记录

3、检验指导书以及产生的检验记录包括SPC控制图、首末件检验记录

4、4M管理

5、换班对接表

6、分层审核记录

7、工序不合格品框&工序可疑品框

8、设备点检,可以填写数值的一定要填写数值哦

9、限度样件区域

10、5S

11、半成品周转卡

12、危险区域警戒标识

13、生产过程异物/防尘管理

14、异常处理管理规定

15、平面布局图

以上被审核的公司能准备好,通过审核没问题的哦!

如果被审核还是没信心,联系我!

我们清河自己的咨询公司,辅导人员都是从知名企业迎接客户审核多年的高级工程师,全面评估你的企业。

一次主动,一次机会!

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