申请个性化分期代操作申请流程教学指导

申请个性化分期前的准备工作

1、在申请之前，了解这方面的法律法规，在面对专业的客服人员时基本上可以做到应对得当即可。

2、在申请之前，做好自己的债务明细，起码要清楚自己有多少欠款?都有哪些平台?逾期情况如何?自己目前的收入情况是否可以还清分期之后每个月应还的部分，剩余的部分是否足以支撑日常的生活开销?一定要把这些大概的情况计算好，才能和银行有条理的进行协商，知道自己的底线，申请到最合适的协商方案。

3、在申请之前，写清自己逾期的原因，例如生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等，或者是任何不可抗拒原因导致的逾期。但不能空口白牙诉苦，必须要准备好相关的证明材料，让银行相信你是真的没办法才会逾期。

协商时回绝的原因：

1，你没满足条件：规定你给予贫困证明，例如村委会盖公章的贫困证明，别的金融机构欠款证明，个人征信报告，诊疗证实等（实际上便是刁难大家，设定门坎）

2，没有这一现行政策：终究金融机构并不是慈善组织，自然要设定门坎，使我们畏手畏脚，还能够照收滞纳金合同违约金。

3，没有还款诚心：贷款逾期期内没有还款意愿，躲避负债。

4，你先还50%再帮你申请办理剩余的分期付款和免减：拿回越多催收抽成越高

5 ，催收常见销售话术：因TX等，提交法律事务部提起诉讼等，

协商前做好规划，有一个完整的思路

1、要明确知道自己的信用卡的使用情况，哪张信用卡逾期，逾期金额多少逾期时间多久;

2、每月的固定收入是多少，能还多少，分多少期等;

3、分析自己先还哪家银行是最有利，大概可以分到多少期是有能力偿还的;提前和银行说明情况先还本金。

具体操作流程

1、整理自身债务，主动联系

无论是信用卡还是网贷，逾期后及时整理负债情况，总结自身与银行协商能接受的最少分期情况，不要逃避催收。接着主动联系银行，告知自己有还款意愿，并说明原因无法一次性还清这笔债务，想申请个性化分期还款，说明自己能承担的分期期数以及一些材料证明，让银行做好登记，再接银行回访电话。这个跟协商逾期的处理差不多，主要有：原因不要乱说，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，不该提的一句也不要提，记住，态度一定要好。

2、有一定经济和还款能力

俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本是知道自己能收回欠款。所以，负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等资料，来表明自己有稳定的工作或是收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如期还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。

3、协商注意细节

接到电话时，先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。这样如果后面依然没有人解决，你就可以再次打进去，找之前的客服询问进程。如果对方一直绕圈子，不同意分期还款，可以直接给12378银监会打电话投诉！

4、等待审核来电

一般只要提供了证明材料，基本都会通过，审核通过后就是签约还款协议，有的银行是电子签约（银行会有录音），有的需要线下网点书面签字，签订后即可按照还款方案进行还款。