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任正非：如何万众一心？ 很多公司都是强调精英主义，认为金字塔顶端的人最重要，所以他们都是拿大钱，而越往下的人可替代性越强，拿钱就越少。 任正非认为这样不利于团结和强大的战斗力，“金字塔不仅拉开顶端差距，还要重视金字塔的基座，把每一个角落的人都要关注到”，他指出，基层员工也要注意关怀： “比如，司机在机场等客人，一旦客人晚点，就要在机场外等几个小时，与其让他坐在车里开着空调，为什么不能同意他们去咖啡厅喝杯咖啡、吃点东西，这样汽油也节省了，他本人也有感觉。” 不然的话，如果总是拉高顶端，容易产生内部矛盾，公司内部形成两个对立的群体，那矛盾和内耗就会越来越大。 这点很关键，但大多数公司就算意识到了也难以改变。 |
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