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作者罗博·普莱文一再强调：如果我们想让学生举止得当，可以先使用鼓励或支持这种有效的干预手段，迫不得已再使用惩罚措施。惩罚措施若是使用不当，会制造出一种过于苛刻和压抑的氛围，随之带来的问题比它能解决的问题更多。所以，我们在惩罚学生时，方式一定要恰当，否则不能有效解决问题。在书中，作者介绍了一种分步骤使用“后果”的方法。作者说，对于一些相对来说比较小的事件，如果你一开始就大喊大叫，或是把孩子赶出教室，那么，一旦这些孩子继续犯错，你该如何处理呢？你应该分步骤使用，诸如取消休息时间、放学之后留校，或是吃午饭前留堂，一开始只占用两分钟，如果没有效果的话再逐渐延长训导时间。作者说：当你的学生在上课时犯了一个相对来说比较小的错误，比如那些忘记带学习用具的、上课迟到、在课堂上接下茬儿的，或者是没有按照要求完成作业的学生们。你可以采取两分钟的留堂的应对“后果”式措施。它必须在你上完课之后立即实施，同时要求其他的同学不要留在教室里。为什么非要回头来追究学生在上课时出现的问题呢？是害怕打乱上课的正常流程。所以，上课时，让违纪的学生尽量进入听课状态，不过分强调。作者认为，一则可以让学生们看到一个公平、亲切的你，二则让学生认识到你在执行规定的时候同样也是说一不二和始终如一的。我们要让学生知道他们的行为是不可接受的，而后再鼓励他们做出必要的改变以获得进步。如果我们长时间对学生说教的话，他们会感到厌烦，很可能对你丧失尊敏，并且不可能按照你所想象的进行改变。那么，在这两分体时间之内，我们能做些什么，说些什么呢？在这两分钟的时间里，我们不要对学生大喊大叫。如果你发了脾气，就相当于把控制权交给学生了。学生会厌烦，失去对你的信任。记得提醒自己：这只是一个时间非常短的留堂，目的是帮助学生不要在同一个问题上继续犯错，一定要注意说话语气。以下是书中的例子。例1.“好的， 汤姆，这次留堂的原因是你今天上课迟到了10分钟，而且我已经告诉过你这不是第一次了。 同意吗？我不想每次都在同一一个问题上反复折腾，那么让我们现在想想办法，今后怎么不再发生类似的情况呢?例2.“汤姆， 最近我们之间的冲突好像多了一些，而我已经对你的粗鲁无礼和污言秽语多次警告了。我希望你还有机会继续留在这里，因此我们是否可以找到什么办法，相互配合，改正这些问题？”从这两个例子可以看出，老师是非常注意说话方式的，直接指出学生的问题，然后跟学生一起想解决问题的对策，而不是指责。也就是说，谈话的目的是帮助学生解决问题，而不是为了发脾气。2.简要地指出来，他们的行为为什么会成为一个问题（谈后果）明确告诉学生，当他的行为影响到他人的时候，会给别人带来什么困扰。比如，“当你上课迟到了就意味着要打断我的课程，这对我和你的同学们来说都是一个问题，也意味着，你得在剩下的时间赶上进度。”作者认为，以“为什么”这样的质问口气提出问题，通常会导致意想不到的冲突。这些“为什么”的话一旦说出，你可以想象孩子如何反应。他一定会很害怕，一声也不吭，在心里把你踹出五里地。可以使用诸如“我们考虑一下如何才能防止这样的行为再次发生”“为了防止它的再次发生我们需要做些什么呢”以及“如果你需要帮助的话，你可以找谁”这样的句型。可以每星期和学生建立一个简短的回顾，当他们在一周里有进步，要记住当众表扬他/她。作者一再提醒:如果一个学生下课时偷偷溜掉了，没有参加你所要求的两分钟留堂，不要在背后迫赶他，这样会让你看起来特别愚蠢。反之，你可以保持平静并在当天晚些时候，通过他们的班主任给他传递信息，要求他放学后到你的办公室，留校10分钟。从两分钟留堂的具体内容可以看出，这两分钟虽然短暂，但却是一个沟通的绝佳时机。让学生认识到自己的问题，与其一起何想办法，正体现出了让学生在错误中成长的教育目的。
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