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1 不甘心=来都来了 做了这么多年职业咨询，如果你问我那些陷入职业困境的人的最典型心态是什么，我会回答这三个字： 不甘心 他们学了一个自己不爱学的专业，但一旦考研，找工作，依然会选择本专业考研，本专业就业，因为不甘心放弃了四年的专业。 读完研究生，煎熬了两年半。但毕业了更是会在本专业的工作岗位中求职，更不甘心放弃了七年的专业。 刚工作一个月，公司产生了大变化，上层大换血，既不是自己想做的岗位，也不是当初谈的来的上司。此时，你不甘心的“坚持”了一下，不如到三个月转正了再说。就这样，“坚持”了一年。当一年后忍无可忍，在邮件里把辞职报告点击发送的那一刻，如释重负的同时，似乎还有种淡淡的“如果当初blahblah”的悔感。 工作托关系找了一个银行做营业厅柜员，在三线城市收入不错，但价值感迅速流失，想离开，但又不知道去哪里，日复一日，一下子过了许多年。即便是感觉危机降临，柜员岗位大量裁剪，还是想怎么留在这个位置。归根结底还是这三个字“不甘心”。 一个人在职场上这些年，总是踩错了节奏，心里担心我都错了这么多年了，我怎么才能走对呀？就这点担心，内心还是有那么个声音，叫“不甘心”。也许我之前走的那条错路能柳暗花明呢不是？ 我们国家有个非物质文化遗产，“四大名句”： a. 大过节的 b. 人都死了 c. 还是孩子 d. 来都来了 伴之而来的四小名句“多大点事”、“都不容易”、“给个面子”、“孩子还小” 其中，这个“来都来了”，最常用在“不甘心”的场合。 学了个怎么学也没感觉的专业，但是，来都来了，学下去； 干了份失望的工作，但是，来都来了，干下去； 创业投了好多钱苦苦挣扎，但是，来都来了，继续干下去； 不光学业职业，我们的生活也如此： 为什么好多情侣已经不爱了还要谈下去，来都来了； 为什么好多游戏玩的都没意思了还得爆肝，来都来了； 为什么这只股票趋势已经变差了还不卖掉，来都来了； 但是，你们也都知道，这是个经济学加心理学困境: 沉没成本陷阱
2 损失厌恶是沉没成本的原因吗？ 炒股的人都知道这样一个观点： 会买股票的是徒弟，会卖股票的是师父 股市七亏两平一赚，那一成赚钱的，都是多少会卖股票的人。 为什么卖股票比买股票技术含量更高，因为卖股票要克服的就是这个“沉没成本心态” 你手里的这只股票，基本面已经变了，或者走势已经不对了，但是多数人依然不会卖，因为不甘心、买都买了、来都来了、既来之则安之、……，这一系列的心理动作和人间俗语涌入大脑，人就迟疑。 心先被套牢。 但市场先生就恰恰反人性，咱们多数散户被“沉没成本“心态套牢，之后就会被真实的股价套牢。 而会卖股票的人，只要股票不符合自己当初买入的前提了，杀伐决断，果断卖出。 他们会反”沉没成本“。 很多分析沉没成本的文章都会把沉没成本的原因解释为“损失厌恶”： 同样客观价值的事物，人们对损失的厌恶感是对得到的喜悦感的2-4倍。 同样是100块钱，丢100块的痛苦感比捡100块的惊喜感高2倍。 为什么后天失明者的痛苦远远高于先天盲人：先天盲人根本就没失去什么，他们觉得看不见很正常；而后天失明者确实真正”失去“了视力。 为什么光脚的不怕穿鞋的：因为损失厌恶，穿鞋后再光脚的痛苦，比从来没穿过鞋的痛苦，更痛苦。 而放弃沉没成本，也是一种失去。即便他们是沉没的，未来很可能毫无价值，甚至有害的。但一旦涉及到失去，内心的”不甘心“、”来都来了“、”既来之则安之“就全都浮现出来了。 于是，越怕失去，就越是失去。 于是，解决损失厌恶的方式，就是“果断止损”。既然看到有损失，又知道人有损失厌恶的人性，那就“果断止损”。 兵来将挡，见招拆招，看上去蛮有效的。 真有效吗？ 我讲个巴菲特的故事。
这是巴菲特过去很多个投资中的一个小小的案例。假如在那个当时，如果我们按照沉没成本及损失厌恶推演的话： 如果你在那个局面，你买了27美元一股的《华盛顿邮报》，3个月跌倒了23美元，差不多20%。你是该继续加仓，还是抛出？ 下跌，意味着损失，跌了20%，这20%就是沉没成本了，如果是大众，都应该是损失厌恶，他们很可能会持有，甚至会加仓。这是正常的人性。 而你要做股市里的赚钱者，你要履行”果断止损“，于是你反人性操作，卖出。 而巴菲特，却跟那些持股的新股民一样，越跌越买，高手往往会这么讥讽：接落下的飞刀。 最后的结果是什么？ 到1983年，《华盛顿邮报》的股价翻了十几倍。 纳尼？哪里出了问题？
3 关键不是成本，而是…… 沉没成本是两个词的组合：沉没和成本。 哪个词最核心？ 不是”成本“，而是”沉没“。 ”沉没“才是这个词的核心。 而很多人在讲沉没成本，却更多关注了”成本“。 成本，指已经发生的付出（如果是钱，那就是费用）。我们说损失厌恶，只要你付出，在没拿到收益之前，都可以看做损失。 但这跟沉没成本无关。 那什么是”沉没“？ 我们反着想一下，什么成本不”沉没“？ 不妨把巴菲特那个例子拿来谈谈，27元买的《华盛顿邮报》，跌到23元，有损失，但在巴菲特眼里，就不是沉没成本。为什么？ 因为，巴菲特眼里，当初对《华盛顿邮报》价值的预期，跟跌到23元时的预期一致。 巴菲特当初研究《华盛顿邮报》的财务、业绩、产品，认为股价低估，之后跌到23元，该公司的运营、产品、市场并未变化，那预期一致，还是低估，那自然继续投资。简单说四个字： 预期一致 因此，沉没的意思就是： 你当初预期的价值现在不存在了，你之前的成本就沉没了。 换句话说，衡量一个成本是不是”沉没成本“的关键，不在你付出了多少成本，而在于当初的预期是否跟现在的预期一致。 你花钱买票看场电影，头20分钟觉得电影没意思，那花的这个钱是不是沉没成本？未必，要看你对这部电影的预期，如果你预期这部电影就是是后劲很足，前边的铺陈就是为了后边的精彩，那就会继续看下去。 比如1994年的《大话西游》，当年这片子可是票房毒药，整个市场全是吐槽。 你学一个专业，学半年觉得不爱，是不是沉没成本？未必，要看你预期是否一致，如果你预期到大三的专业课就会很喜欢，那之前的枯燥也都是为后续学习的铺垫。 你干一份人力资源的工作，刚工作全是打杂，写材料，做表格，很枯燥，你觉得跟你之前想的不一样，这是不是沉没成本？要看你对之后的预期，要知道，人力资源如果做到专家级别，就有很多有意思的玩法，比如给企业人力资源体系做咨询，设计课程，猎头挖人，如果你知道未来的预期，那刚工作的打杂，就是必须经历的成本。 所以，沉没成本的关键就是： 预期是否一致？ 把这一层搞清楚，应对沉没成本的对策才是有效的。
4 两个锦囊 对抗人性最强悍的，是今日头条张一鸣。 2016年末，《财经》杂志专访张一鸣，有这样一段对话：
我一直认为，张一鸣更像个机器，他的前额叶皮层（前额叶皮层，指理性脑）超级强大，强大到任何信息都可以不经过情绪脑，直接在这部分前额叶皮层去处理。所以，他才会果断到冷漠，才会克服“沉没成本”的人性。 之后各种文章说他有强大的“延迟满足感”，我甚至认为他的“延迟满足感”根本就不是后天训练出来的，而是从娘胎里就带出来的。 我们很难成为张一鸣这样的“人”，那该如何训练自己呢？ 首先，第一步，你得区分这个成本是不是沉没成本。 第一个方法：一个神奇问题 用投资举例，这是最狠的方法。 假如你买了A股票，当初买入的理由可以是很多，比如：5G概念，价值低估，某个技术指标满足买入。 过了一个月，股价跌了10%。损失了吧，此时，你有三个选择：持有、加仓，卖出。你选择的依据是什么？ 最重要的依据是问自己这个问题： 假如我现在不持有该股票，我是该买入，还是不买？ 如果你现在不持有，你根据自己的分析，觉得要买入，那就应该持有，甚至加仓； 如果现在不持有，根据分析觉得不能买，那就是”沉没成本“，应该”卖出“。 我再重复一下这个神奇问题： 假如我现在不持有该股票，我是该买入，还是不买？ 为什么说这个问题是个神奇问题，因为按人的情感脑，不会这么想。人的情感脑会有两种想法： a. 我已经买了5000股了，我浮亏了10000块了，我要是买入，等后边涨了，就能把之前亏的平掉； b. 我已经亏了10000块了，我得赶快卖出，没准他还会跌，那我亏的更多； 看到了没？决策一样也是买入或卖出，但是有一个重要因素影响了决策，就是已经浮亏的成本。 所以，要把这个因素从内心排除，看到当初的期待跟现在的期待是否一致，就问这个问题： 假如我现在不持有该股票，我是该买入，还是不买？ 永远问自己这个问题，会让你成为那七亏两平一赚的一赚。 那换到我们的职业、生活呢？ 跟一个人恋爱半年，各种不合适，但是都投入了半年，是分手，还是继续？ 问自己一个问题： 如果我没跟对方恋爱，此时是要建立恋爱关系，还是不来往？ 如果此时的决定是建立恋爱关系，那就继续；如果决定是不来往，那就分手。 工作一样。 刚干了一个工作两个月，发现怎么都没干爽，但是又不甘心辞职，到底辞职还是坚持？这两个选择都可能是对的。 问自己一个问题： 如果现在我没工作，这里有个offer，我是要接，还是要拒？ 这样，你就会把自己从不甘心的情绪中摘出来，理性的分析这个事。 我举个我咨询的例子： 那个来访者刚去这家新公司一个月，来找我咨询。他说他来这家新公司就是图他的上司，那个上司是业界很有名的产品经理，他就想向他学，所以才跳到这家公司，甚至还减少了薪酬；但是现在的状况是，那个上司辞职了。 所以，他就有一个决策，要不要辞职？ 这里就有”沉没成本“的问题了，他在这家公司的一个月，是不是沉没成本呢？ 不知道，得看预期是否一致。 当然，真正咨询时，我得问他更多的信息，比如他上司辞职去哪里了？这家公司还有什么价值？他家人怎么想？等等等等。 但就这样一个信息，你问他这一个问题，他就会想的更明白： 假如你现在是没工作的状态，这家公司给你个offer，你是要去，还是不去？ 他一听，就说，我来这家公司就是图这个上司的，现在如果没工作，这家公司又没他，当然不考虑。 OK，他就明白选择了。 这是第一招。这招的本质作用，就是来区分，你之前的投入，是不是沉没成本？ 但是，这个时候有新问题了。会有很多人明知道是沉没成本，还是不甘心。 这才是损失厌恶情绪在作怪。 那怎么破？上第二个锦囊。 第二个方法：延迟窗 有过等车的体验吗？去一个地方开会，等公交，一直不来公交，等了20分钟，此时你要做个决定，要不要用一下网约车，打车开会。 如果你死等，那就是掉进了“来都来了”的沉没成本陷阱。 但是如果你打个车，刚上出租，公交就在后边到了，你是不是也后悔？ 咱又不能像今日头条张大佬一样“机器”？ 那怎么办？ 先看第一步，问自己那个问题： 如果我不是20分钟以前出的门，而是现在才出门，我是该做公交还是打车？ 我们假设，你得到的结论是，得打车，否则就得迟到了，这是是个重要的会议。 这说明你之前那20分钟是沉没成本了。 那下一步，你还是受不了这个损失呀，万一我一上出租，公交就来了呢？ 那就加个“延迟窗”，给自己一个延迟时间： 我再等3分钟，如果还不来，那就说明，老天爷已经给你机会了，还不来就是命。即便我一上出租，公交马上到，那也不是我的菜了。 当你给自己设定了一个“延迟窗”，你的内心就踏实了。既躲过了“沉没成本”，又给自己“不甘心”一个理由：不是我不想甘心，而是老天爷让我甘心。 所以，从小事上，当你看个电影，看20分钟，发现超级无聊，类似豆瓣2.7分那种，你想走，但是又不甘心，怎么办？ 先问那个问题：如果我现在才到电影院，我要不要看下去？ 如果是不要，但还不甘心。 那就加个延迟窗，再让自己看10分钟，如果还依然无聊，就告诉自己，老天爷已经给你机会了，你还这么无聊，就是命了，风紧扯呼。 当然如果这10分钟，来情节来感觉了，那自然继续看下去。 从大事上，当你干一份工作，头一个月发现不对路，但是你又不甘心，怎么办？ 先问那个问题：如果我现在刚拿到offer，我要不要来？ 如果是不来，但不甘心。 加个”延迟窗“，再给自己几周时间，如果依然不变，那就告诉自己，老天爷已经给机会了，命到了，得认。 这招其实是“认知过渡”，通过这个延迟窗，强制你的认知从情感脑过渡到理性脑，这样就能做出反人性的行为。 这两个方法，可以轻松搞定你的”沉没成本陷阱“。
5 ”沉没成本陷阱“还让你活 前边讲的都是如果避开”沉没成本陷阱“，但有没有反着想一下。 这个陷阱能不能给我们带来好处呢？ 我大学有个同学，那时90年代上大学，大家都没啥钱，他家也不富裕。几十块钱就很多很多了。 有一回他跟我讲一个事： 放假拿到一张免费的游泳券，是个特好的标准游泳馆。他花了一个小时到了，结果发现那个券已经过期了。怎么办？就这么回家？游泳裤，眼镜都带了。 他竟然自己花了50块买了一场（那时游泳还分场次，2小时一场），然后迅速换衣服，换完了迅速跳到水里，狂游了俩小时。 这就是一个典型的利用”沉没成本“的故事。 他看重钱，一旦投了钱，成本就扔出去了。但是投了钱，还不利用起来，那这笔钱就真的”沉没“了，于是他就把那两个小时充分用满，让这笔成本，值！ 《得到》里有一个小课叫《如何成为学习的高手》，是许岑讲的。他讲了一个观点： 花钱。你只有花很贵的钱，才能学会。 他讲了自己的一个故事，就是他学吉他。零基础。他先干了一件事，管朋友借了47000块钱买了把吉他。请注意，他当时没钱，借钱买了把吉他，用一年才还清。 然后，他就每天弹4个小时吉他，就这把47000元的吉他。 我一听这个就觉得真心疼。但是你想想，他这么狠的买了把吉他，如果他不学好，能弹几个曲子在朋友面前炫耀，这钱不就成”沉没成本“，白花了吗？ 这个成本，激发了他的损失厌恶心态，反而是倒逼他坚持弹琴的动力。 有个来访者问我，他挺喜欢英语，但工作上也用不了，于是就自己下班学，听听网课，但是总觉得这不是个事，业余时间老被其他占用，怎么办？ 我们在沟通中发现，他是一个很看重承诺的人。 我于是就给了一个方法： 报个口译证考试，昭告天下，然后花钱上口译的培训班 这样，就制造出了一系列成本：对别人的承诺、花的钱，排的课，全是成本。 这些成本，就会逼着他学英语。 如果你想要实现什么目标，一个倒逼你行动的方法，就是先把你最看重的资源投出去。 你最看重的，既是你的软肋，也是你的动力。
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