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【两难选择】 看到这里，读者可能有些糊涂，“我已经充分了解了第一印象的重要，并且我也已开始注意自己的言行给别人留下良好的第一印象，现在突然又冒出个近因效应来，我到底该怎么办呢?”也许读者会这么想。确实，首见效应与近因效应从表面上看似乎会使我们作出相互矛盾的预言，但它并不意味着，要作出一个明确的预言是毫无希望的。它只意味着，通过了解抑制和保持效应的一些知识，可以预言哪种条件有利于首见效应，哪种条件有利于近因效应。先让我们来看下面这件事: 随着干部制度的改革，前段时间浙江温州举行了团市委书记的民主选举(有点类似于西方社会的竞选)。选举的最后一项是演讲。现在假设你参加了竞选，并且顺利通过了前几轮的考察、考试等，只剩这最后一项了。选期已经临近，但许多听众还未作出最后决定，而且选举的结果取决于你的演讲。你花了很大努力撰写了讲话稿并事先作了排练。演讲就要开始，你坐在讲台上，这时，会议主持者过来问你愿意先讲还是后讲。你思索了一会，心想:“第一个讲可能会处于优势，因为第一个印象是关键的。如果能使听众先站在我这边，我的对手不仅必须竭力兜售自己的货色，而且还必须争取站在我这边的听众;可另一方面，如果我后讲，也可能处于优势，因为人们离开礼堂时，可能只记住了最后所听的东西。我的对手的话，无论多么强有力，都会被我的讲话所淹没，我最后的讲话将更强烈、更容易记忆。”于是，你就结结巴巴地说:“我最好先讲……不，后讲……不……”不知到底该如何是好。当然，在现实中演讲次序一般总是预先排好的，这里只是借用一下这个情境而已。 这确是一个复杂的问题，它涉及到人的学习和记忆。在讨论首见效应时，我们曾谈到其机制，认为可能是前摄抑制的作用，同样，倒摄抑制的作用恐怕正好是对近因效应机制的解释。所谓倒摄抑制，是指后学习的材料对前面学习的材料有干扰甚至有掩盖作用。前摄抑制与倒摄抑制是由大脑的生理结构产生的，是不可避免地存在的。那么，我们究竟该怎样决策呢? |
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