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优秀的管理者是如何培养下属的

 管理进阶一天天 2023-09-07 发布于山东
导读:
1、一起定目标,列计划
2、过程监督,给建议,不吝啬表扬和批评
3、评估下属工作成果,以结果为导向
 
很多团队的管理者深受成员爱戴,因为他们不但实现了团队的目标,可以帮助下属拿到想要的结果,能够帮助下属成长,团队相处融洽,氛围很好,人们愿意待在这样的团队中。
01
一起定目标,列计划
       要想做好下属的培养,要从几个方面来着手,首先要解决意愿问题,让下属愿意工作,积极工作,这样员工工作不累,还出成绩。
从人性出发,管理者永远不要指望员工为企业、为领导工作,员工只会为自己工作。所谓的为企业奉献,也是企业目标和个人目标一致,在实现个人目标的同时,实现了企业目标,这就是我们常说的双赢。
好的管理者懂得如何把上级交给的任务转化为团队目标、如何分解团队目标,把团队目标转化为员工目标。这需要很高的水平。管理者要了解员工的需求,知道员工自己的目标,再结合团队的目标,让团队目标和个人目标结合起来,才能真正驱动员工工作,让员工从内心接受这个目标,他就会自我驱动,发挥主观能动性去完成目标,因为那是他自己的目标。
所以制定目标时管理者要和员工一起制定,告诉员工这个工作目标的意义,对公司的意义和对他个人的意义,让他感受到使命感。然后帮助他分析目标的可行性,如何达成目标,需要哪些资源,如何获取?制定大致的工作计划,通过制定计划,把目标和过程结合起来,提高执行力,也为员工完成任务打下良好的基础,让员工心里有底。
不合格的管理者就是传声筒,把上级交给的任务直接甩给下级员工,下属也不知道为什么这么做,如何实现目标,所以动力不足,再加上对上级工作方式的不满,往往很难实现目标,员工也无法得到个人提升。
02
过程监督,给建议,不吝啬表扬和批评
制定好目标,列好计划,接下来就是按计划执行了。这个过程非常关键,是否能够完成目标靠得就是执行。
马云曾经说:宁要三流的战略加一流的执行,不要一流的战略加三流的执行。目标制定的再好,没有执行,就是空中楼阁。计划执行得再详细,没有执行就是一纸空文。
所以要培养好下属,让他们完成自己的目标,甚至超额完成,需要过程监督,过程辅导,当出现偏差时,即使纠正。企业的绩效管理不仅仅是绩效考核、绩效结果,更重要的是通过绩效辅导,让员工拿到他们需要的结果,提升个人能力。
在绩效辅导的过程中,如果遇到下属不懂的,不会的,要给建议,帮助他们克服困难,关键问题上,可以采用“我做你看,我谁你听,你做我看,你说我听”的方式来以身作则地知道下属。
对下属员工取得阶段性成果,或者拿下关键项目,我们要及时给予表扬和鼓励,千万不要吝啬我们的表扬的鼓励,有时一句表扬或鼓励的话,就能给下属无穷的力量。我们是否有这样的记忆,我们上学时,因为考了好成绩、克服了一个难题,受到老师或家长的表扬,我们会高兴一阵子,也更愿意学习了。工作类似,当我们取得成果,受到表扬时,也愿意继续努力,获得更大的成就。在这里强调一下,管理者千万别吝啬自己的表扬。
有表扬就会有批评。下属犯了错,该批评还得批评,批评是为了让那个下属记住教训,只是批评要讲求方式方法,尽量不要当众人面批评,毕竟都是成人了,都需要照顾面子。第二批评时要注意对事不对人,不要进行人身攻击。应该是指出这件事那个地方做得不对,如何改进,而不是XXX你哪里做得不对,需要改正。
03
评估下属工作成果,以结果为导向
       培养下属要根据职场规则,以结果为导向。虽然过程重要,但是结果更重要。没有过程的好结果可能被接受,但是没有结果的过程,往往很难被接受。就像别人总结的,职场只接受功劳,不接受苦劳。
每个单位都有考核,考核都是以结果作为考核依据的,不会因为过程辛苦不辛苦作为评价标准。因企业也遵循市场规则,以结果为导向。
在做绩效评估时,一定要以数据为准,不能主观评价。不能是我觉得你行或者不行。这样很容易导致下属的抵触,因为肯定会有人认为不公平,确实每个管理者评价下属工作做不到绝对公平,用数据说话,以事实为依据,是最好的评价方式。
其次在绩效评估时,一定要提前告诉下属评估标准。不能在评估结果时,再告诉评估标准,而且评估标准一旦确定,不能单方面修改。以销售为例,比如定额100万,每超出10万奖励5000元。管理者不能到考核时,一看今年业绩很好啊,大部分人都完成了指标,有些人超出定额很多,我们预算的奖金可能不够,在考核时,再修改规则,把规则修改为每超出20万奖励5000元。这样就会丧失规则意识,也让管理者的信用和威信大打折扣。正确的处理方式是,就按原标准执行。奖金不够可以去找上级协调,甚至是借用一部分奖金,下次再找补回来。
最后,要根据绩效考核结果,倒追过程、追目标和计划。也就是我们常说的复盘。目标没完成,也可能是目标制定过高,计划制定的太理想。通过和下属进行复盘,复盘一段时间工作的得失,总结经验和教训,形成团队知识库。通过复盘不仅让大家知道改进的方向,提升自己的能力,也为企业后期的项目或产品开发积攒经验和教训。
最后,作为管理者,培养下属,也是在提升自己,在与下属互动中不断成长,不断提升自己的管理能力。

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