很多创业者在A轮、B轮时都会傲娇地宣称:“我们的产品是市场上最好的!”然而,事实往往是:你的产品可能只是市场上的一个小点、一个小叶子,或者更悲剧的是,可能根本不在这片森林里。说到产品市场契合,你真的了解它吗?你真的认为你的产品有市场吗? 让我们我们来谈谈那个每个人都嘴上挂着但少有人真正理解的神秘名词——产品市场契合(PMF)。 第一拳:PMF不是里程碑,是你永无止境的修行之路许多人以为一旦找到了产品市场契合,就等于赢得了成功的彩票。呵,继续做梦吧!PMF不是终点,而是一场永无止境的马拉松。市场需求在不断变化,竞争对手也在进化。你觉得找到了PMF?恭喜,但别忘了,可能明天就不适用了。 1.变的永远是市场,不变的只有你那沾染自喜。 你以为找到了产品与市场的黄金交点,就能夜夜安睡,白天数钱?哼,那只是一时的平静改变。市场的风向随时都可能发生,消费者的需求也像潮水,时涨时落。唯一的不变是你那无知的自大。 2. 不是你找到了PMF,而是你追随PMF。 就像你追求的不仅仅是一个目标,而是沿着整个场景和经历。你以为PMF是一个目标吗?错!它是一个动态的、持续的追求过程,需要你持续的努力、调整和创新。 3.那些说“我们已经找到了PMF”的人,大部分都是在自欺欺人。 我不是在怀疑你的能力,我是在告诉你一个事实。真正的PMF不是一次性的活动,而是一个持续的、永不间断的探索。那些声称已经找到的人,大多不是针对PMF缺乏研究了解了,就是对自己过分自信。 4.如果你停止了对PMF的探索,那么,你也停止了成长。 不要认为找到了PMF,企业就能够永远领先。时代在进步,竞争对手在进步,消费者也在进步,唯独你如果抽烟不前那么,最终会被淘汰吧。
第二拳:数据说话,数字背后的真相我听够了所有的“我们的产品多么了不起”和“我们的市场多么庞大”。拿出数据来证明吧。高用户留存率,强劲的复购率,快速的客户获取——这些才是确认PMF的不二法门。 1.空谈误事,实干兴业。 有太多的创业家,喜欢在各种场合吹嘘自家产品如何了不起。但真正问到关键的KPI时,他们却支支我们。你的用户留存率是多少?客户获得的成本是多少?你的日活别告诉我你不知道,那只能证明你的无知和浅薄。 2. 数据是最好的反驳。 对于那些质疑声,不需要你用长篇大论来反驳,拿出你的数据,用事实说话。有了牢固的数据支撑,那些质疑声自然会在风中消失。 3.如果你的数据很“美”,那么你可能正在自欺欺人。 对于那些一味粉饰太平、美化数据的企业家,我初始化说:你欺骗的不是市场,而是你自己。真实的数据,即使它很丑陋,也比那些经过“PS”的数据更有价值。 4.数据不是用来炫耀的,而是用来决策的。 有了正确的数据,你就拥有了成功的指南针。那些拿数据当做装饰的企业家,无异于拥有金箍棒当做衣物杆。
第三拳:用户不是实验品,别把市场当做你的小白鼠有些企业家真的很有意思。他们以为自己掌握了一切,把用户当作实验品,把市场当作实验室,不断尝试、失败、再尝试。听着,如果你对待你的用户如此随便,那么你很快就会感受到他们的“怒火”。
1. 你的“创新”是基于用户需求还是你的个人爱好? 有些创新根本就是脱离实际,没有任何价值。你可能觉得自己想出了个绝妙的主意,但你问过你的用户吗?他们真的需要这个“创新”吗?还是你只是在满足自己的小小虚荣? 2. 用户的时间和金钱都是宝贵的,别浪费了。 每当你推出一个半成品,让用户帮你测试,你就是在浪费他们的时间和金钱。他们信任你,选择了你,但你给予他们的是什么?一个充满Bug的产品?一个五花八门的服务? 3. 真正的产品市场契合是以用户为中心,而不是以你为中心。 你可能觉得自己是个天才,觉得自己的想法总是正确的。但在市场面前,只有用户是上帝。如果你不尊重用户,忽视他们的声音,那么你的企业注定会失败。 4. 用户的忍耐是有限的,别觉得他们会永远陪你玩。 你以为今天的用户会永远忍受你的实验性策略?那你真是太天真了。当他们觉得受够了,当他们觉得不再得到价值,他们会毫不犹豫地转身,选择其他更值得信赖的品牌。
第四拳:忽视竞争对手,那就放弃对环境洞察一直惊讶于那些高傲的企业家。在他们的世界里,他们是无敌的,他们的产品是最好的,竞争对手只不过是配角,甚至根本不存在。哎,如果你真的这么想,那么我敢保证,你的企业常常就会成为一段悲剧。 1. 傲慢与偏见,将导致失败与灭亡。 想想历史上那些曾经的行业巨头,因为忽视了竞争、沾沾自喜,最终遭遇的悲剧结局。他们在哪里?在历史的尘埃中,寻找他们的名字吧。 2. 你的“小”竞争对手,也许明天就是行业的王者。 别小看那些今天还在角落里默默打拼的竞争对手。今天的他们,也许比你更饿,更刻苦,更有激情。当你还在自我感觉良好时,他们可能已经在暗中崭露头角。 3. 了解竞争对手,不是为了模仿,而是为了超越。 不提倡你盲目模仿竞争对手,但是深入了解他们,分析他们的战略和产品,可以帮助你更好地找到自己的定位,发现自己的不足,并采取有针对性的行动。 4. 如果你觉得自己没有竞争对手,那你可能已经失败了。 这种自以为是的想法,只会使你停滞不前。在这个快速变化的数字时代,没有竞争对手只意味着你的市场太小,或者你根本就不在竞技场上。
第五拳:PMF不是一时兴起,是持续优化哦,你觉得你找到了产品市场契合(PMF)?恭喜你迈出了第一步。但别自恋得忘了形,那只是开始。如果你觉得你可以坐享其成,看着你的产品自己卖出去,那你就错了。
1. 追求PMF并不是终点,而是一个新的开始。 找到PMF并不意味着你可以放松,相反,这是警告你开始为下一阶段做准备的信号。市场是活的,用户的需求是变化的,技术也在进步。你觉得你现在掌握的PMF,未必能保持几个月,更别提几年。 2. 顺应时代潮流,但也要有自己的立场。 当然,你需要关注行业趋势,与时俱进,但也不能盲目跟风。每次市场出现新的趋势,都有一群企业家像苍蝇一样扑上去,结果呢?大多数在趋势过去后消失了。你的产品需要有自己的核心竞争力,这样才能在市场的浮躁中立足。 3. 持续收集反馈,永远站在用户的角度。 你的用户是你的导师。他们用产品,他们有反馈,他们知道哪里好,哪里不好。如果你认为自己知道得比用户多,那你注定会失败。持续的用户反馈是你持续优化的最好依据。 4. 谦卑、开放,这是持续优化的态度。 有些企业家找到PMF后,就开始变得骄傲、自大,认为自己是无敌的。结果呢?他们渐渐失去了市场的感知,失去了与用户的联系,最终被市场淘汰。持续优化需要的是一颗谦卑的心,一个开放的态度,时刻准备着与市场、与用户进行沟通与对话。
写在后面我想告诉所有的A轮、B轮企业家、创业者:产品市场契合不是一场口水战,也不是一场理论辩论。它是一场与市场、与用户、与数据、与竞争对手的真刀真枪的战斗。你,准备好了吗? 找到产品市场契合并不是解锁成功的唯一钥匙,但没找到基本上就等于游戏结束。所以,请别再把PMF当作是一时的风口或者一剂万能灵药。持续观察,持续优化,然后你才有可能在这场没有终点的赛跑中获得领先。 关于产品市场契合(PMF),日常咨询工作中我积累了20句话,也许会让你从自我陶醉中清醒过来。 1. 做调查但别太依赖客户反馈重要,但别傻到把每个用户当成乔布斯。 2. 数据不会说谎如果你的销售数据低迷,可能是因为你的产品真的不怎么样。 3. 市场大不代表你大巨大的市场机会并不等于巨大的成功。市场不会因为你出现而改变。 4. 竞品分析不是儿戏看看别人在做什么,并学习如何做得更好。别觉得自己无敌。 5. 持续迭代别觉得找到了PMF就一劳永逸。市场是变动的,别固步自封。 6. 定价策略你的价格需要反映出产品价值,而不是你的自负。 7. 成本与价值明白成本和客户愿意支付的价值之间的差异,这个差异是你的生存空间。 8. 分渠道策略不是每个渠道都适合你的产品,别到处乱窜。 9. 顾客细分你的产品不可能适合所有人,找到你的目标用户并且全力以赴。 10. 忠诚度测试如果你的用户不愿意推荐你,那你离PMF还很远。 11. 强调USP(独特销售点)如果你不能解释为什么顾客应该选择你而不是别人,那你还不够格。 12. 用户教育别指望用户会自动懂你的产品,你需要引导他们。 13. 口碑好的产品会自己“说话”,你不需要太多解释。 14. 营销和产品是一体的好的产品需要好的营销,不然就是珠玉在前。 15. 增长是结果,不是目标盲目追求增长而忽略产品质量是走向失败的第一步。 16. KPI不是万能的别把KPI当成圣经,它只是工具,不是目的。 17. 团队文化影响产品一个自大、闭塞的团队不可能创造出好的产品。 18. 扩张要谨慎先把一个市场做透再考虑扩张,别好高骛远。 19. 长期规划PMF是一个持续的过程,需要长期的规划和执行。 20. 最后但并非最不重要:执行力没有执行力,一切洞见和策略都是纸上谈兵。 记住,理解你的市场和用户比自恋要重要得多。现在,你准备好去迎接市场的考验,还是继续在自我陶醉中沉沦? |
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