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精彩回顾 | 大咖对话 第二场:数字化团队配置与发展

 懿德汇睿 2023-09-22

导读:

       在数字化时代,企业的数字化转型已从选择题演化成必选题,数字化转型本质上是一场以技术驱动的全方位变革,无论转型是否由IT部门牵头,毫无疑问,IT部门在其中都起着关键作用。如何将数字化战略转变为现实?于CIO而言,拥有一支数字化“硬核部队”无疑能更高效、更保质保量地完成组织授予的使命。

      在过往的七月份,我们就数字化组织和人才的话题给大家做了第一期数字化人才透视》直播,收到了大家的热心反馈。9月19日,我们为大家带来《第二场:数字化团队配置与发展》直播。我们直播间的观众有不少是企业的HR,还有一些是企业的CIO,在全面的推进企业数字化转型工作中,相信大家会遇到一些困惑,尤其是作为CIO,当企业在转型的过程中,我如何去打造一支“数字化”铁军?能更好的落地整个数字化转型,带着这些思考,我们邀请到了吴政铎(高潜咨询合伙人、前四大业务合伙人)和周国华(沃尔核材CIO、广东省两化融合中心专家评委)两位嘉宾,就“如何从人到队伍,构建企业转型的数字化硬核力量”主题来跟大家做一些交流与分享。

部分精彩内容摘抄▼

PART1

美的数字化转型

是什么 成功要素 最值得学

主持人SHERRY:大家晚上好,欢迎吴先生和周先生今晚来到懿德汇睿直播间!最近,美的方洪波在用友的全球商业创新大会上做了“数字美的”主题分享,给了我很多启发,也作为今晚我们直播话题的切入口,比较有缘分的是,我们公司在美的数字化转型初期2013-14年期间,跟美的有深度的项目合作,正是因为这段渊源,我们对整个美的速度化转型,包括他们在近十年的转型过程一直有关注。大家对美的数字化转型的经验总结,可以看到美的的转型成功背后离不开方总的坚持和毅力,以及他秉持着开放和创新的态度,从数据来看,美的的这十年转型做得非常成功。

      美的数字化转型的故事我相信大家都有了解,美的数字化转型背后有哪些?我整理成三个问题,请我们的嘉宾来给大家做进一步的分享和交流:首先,美数字化转型到底是什么?对于数字化转型的思考,他会决定我们在转型的过程中应该怎么样去推进,第二,美的转型的成功的要素是什么?最值得我们去学习的点有哪些?先有请教周国华周总和我们分享。

  

周总:大家好,美的的数字化转型,从2012年方洪波方总开始提出到现在已经经过了十年,一开始的“632”,到T+3,再到全面数字化,美的的数字化变得波澜壮阔!学习数字美的,我们要学习他成功背后的要素,我本人有参观美的集团的灯塔工厂(荆州工厂),我觉得他成功的要素主要还是以发展人才为主,结合我们今天讨论的主题—数字化的人才建设,美的集团内部,他的智能制造学院,美云智数,他的双智战略(智慧家居+智能制造)等。

     美的的数字化产品和数字化人才方面发展得很全面,他们的人才队伍建设是他尤其重要的核心!美的的数字化团队有5000多人,他的智能制造学院正在源源不断的为企业输送各种人才,他的整个人才培养体系贯穿到整个数字化建设的过程,支撑企业数字化建设,我觉得他的数字化建设的关键点——人才培养体系,非常值得我们大家去学习,这是我给大家的分享,谢谢!

Sherry感谢周总给大家做了分享,周总认为人才在美的数字化转型的过程中发挥了非常重要的作用,同时也提到了美的数字化人才培养体系,那么,我想进一步您请教,在数字化团队尤其是技术人才这一方面的培养,您有哪些具体方法与我们分享?

周总:企业的人才培养要结合我们自身的环境,例如,我们企业内部技术人才约有50~60人,IT团队的模式是师傅带徒弟,我们给师傅一定的津贴,师傅带2-3个人出来,这种模式对我们企业通常更实用。另外,我们也会导入各种各样的课程,外部课程有面授或培训课的形式,我觉得能够起到明显效果的是视频类课程,比如说JAVE专项课、智能制造,以及内部系统的视频课程。通过学习,一般新员工在两个星期就能入门,新人再跟着师傅学习,在math领域,我们课程导入快的话,工程师他六个月的时间他就能独立做一些事情,这是我们企业在人才培养的方法。

PART2

浅谈数字化团队

结构组成 角色扮演 主要挑战

人才是企业数字化转型过程中非常核心的关键要素。

Sherry美的最开始2012年启动转型,经过不同时间发展阶段,数字化团队从300人到5000余人,我们会看到在企业的转型的过程中,并不只是我们it团队本身,企业还需要哪些角色,哪些岗位人员来去支撑我们的企业数字化转型,从业务、技术、组织、文化、战略等各个方面去落实。进入今天的第二个话题,我也分了三个点,数字化团队的组成结构是怎样样的麻雀虽小,五脏俱全,无论是美的那么大体量的集团化全球企业,又或是一些小而精的企业;第二点,在结构组成里面会有一些什么样的不同角色?这些角色在企业的数字化转型中发挥什么样的作用?伴随着企业的速度化转型的阶段性的推进,他又会面临哪些挑战呢?请吴政铎吴总来分享您的看法和洞见。

吴总:好的,感谢主持人,我简单的用一张三角图,构建了数字化团队构成的结构······


PART3

中小企业数字化转型

沃尔核材的数字化转型经验分享

主持人SHERRY:我们的整个话题从美的数字化转型开始的,我们也知道美的是一家超大型的企业,并不是所有的企业都能够向美的一样在十年里持续投入100多亿来推动数字化转型,回归到大多数中小企业,数字化转型也是我们必须要去做的!在今天的我们的直播间里,我特意邀请我们的周总,就沃尔材的数字化转型成功经验,给大家做一些分享和交流。

周总:沃尔核材的话是一家新材料制造的企业,材料具体是高分子热缩材料。他应用在种电子在珠三角比较多的电子、家电、机器、设备这些上面,起到阻燃,绝缘的作用······

主持人SHERRY:感谢周总对整个沃尔材数字化转型给大家做的演示,数字化转型除了技术和业务层面,它背后代表的是整战略,整个组织,以及人的转型,那同样的话题,也请吴总从不同的视角来分享您的洞见。

吴总:感谢主持人,我更多地从管理视角给大家分享一下,在数字化转型推动过程中应该考虑的方面,给大家参考!第一,组织视角,组织做数字化转型,坦白说我觉得要看看我们自己的实际情况,我觉得我们有些企业,还没有实现信息化,就谈到了要去做数字化,在数据化转型过程中,你发现企业没有基础数据,没办法抓取任何有效信息,所以,第一步先是评估企业状况。第二,获得共识,要管理层的支持,除了一号位(老板)的支持以外,我觉得也要说服和推动公司核心管理层对数字化的理解,数字化不止是一个人的战斗,而是管理班子的共识。第三,要从小做起,我观察好几个数字化转型成功的公司实践,从业务的痛点入手,或者是市场一些种需求入手,建立速赢,看到数字化转型带来的价值,我觉得这是组织要提供的关键。

      另外,从中小企业来讲,我们搭建的数字化团队,通常规模不大,在发展初期阶段的时候,第一,要让团队理解,比如说研发团队怎么往数字化去转型,团队搭建中除了一些技术人员以外,业务同事是否愿意来数字化团队?要让大家看到整体的趋势和变化,市面上有不同的技术人才可以供给,但是找到超级产品经理,或是我们顶级的一些具备所谓的技术背景,技术认知的业务人才,这些是痛点。

       结合当下,我有一些建议,过去在技术上长时间没能解决的瓶颈和挑战,目前市场发生了极大的技术突破和变化,而今天谈论的关于技术的认知,也许从技术到业务认知之间还会出现新的认知,未来不断变化,对企业而言,坚持广泛的接触新技术、新趋势、拥抱新变化,才能与时俱进!这是我的建议。

PART4

精彩互动

HR成长 数字化IT人才

主持人SHERRY:感谢两位嘉宾给大家带来的精彩分享。节目进入尾声,我在直播间记录了两个大家讨论较多的问题:1、吴总,从您的角度看,在人才需求变化的背景下,HR要如何应变呢?

吴总:从传统制造公司来讲,HR偏向于一个管控角色,有时候会扮演很多机制落地方面的角色,但是在数字化时代来讲呢,对于数字环团队的组建,他对HR的要求相比传统企业要高得多,不见得说HR要完全用懂业务,但是要懂底层业务开展的一些逻辑,比如说我刚才谈到了技术,那什么样的人能真正帮助业务解决问题?新人的认知能力如何?开展工作的执行力和推动力怎么样?我觉得这是能识别的,HR可能不懂业务不懂技术,但是我觉得HR有很好机会接触到这些人,通过交流去夯实自己对业务的认知和理解。我觉得这是未来HR需要不断的适应这种变化。另外呢,制造业在讲究效率,追求团队一致性,数字化团队,则是要怎么想办法给团队组织增加活力,这也是需要考虑的。

主持人SHERRY:2、周总您认为传统IT人才与数字化人才最关键的差异在哪里?若要转型有何建议?

周总:传统的IT人才跟现在的数字化人才区别在哪里?数字化人才他的技术要求更专更细,比如说,我们原来的IT在公司里只需要做ERP系统维护,现在的数字化转型,ERP要在跨系统之间打通数据,两者差别很大。现在新的技术,比如说5G,AI,Chat GPT,新领域新技术层出不穷,对于数字化人才,我们必须时刻关注,不断学习。最近,我在公司内部分享说,IT人员的最大的能力就是学习力!数字化人才的核心就是你对新事物的学习能力,运用新技术去实现新的发展,这是我的理解,分享给大家,谢谢!

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