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中层管理,不仅要吃着“碗里的”,还要盯着“锅里的”

 小红与书xh23 2023-09-25

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吃着“碗里的”,盯着“锅里的”。这句话本来有些贬义,意指不踏实、不安分、不满足。但开学第二周的行政会,我却将会议主题定为“中层管理,不仅要吃着'碗里的’,还要盯着'锅里的’”,这是为什么呢?

我们知道:学校通常是分部门管理,模块化、责权清,中干常囿于自己“一亩三分地”而思考决策,缺统筹形不成合力,缺协作动能不足。中干本人常常处于埋头拉车的困局,因“盲”致“忙”,也因“茫”致“忙”常常加班还不讨好,师生也在多头管理中常做无用功。

于是,我们架构了常规管理和教研科研深度融通的“雁群矩阵”发展模式。左边课程研发线聚焦三类课程,右边常规管理线设置三大部门,一部门一课题对应管理。下面动力支撑线上智慧研创部和后勤保障部协同服务。

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显然,在这个组织里,单打独斗行不通,不注重内涵发展路难行,从源头上疏通了一些“管理梗阻”。

那么,在常态工作中,各管理部门该如何协调?怎样融通?才能推动学校的内涵式发展和高效能运转呢?每周一次的行政例会便是主要抓手。

首先,行政会的定位。行政会不仅是常规事务的沟通协调会,也是重要事项的商讨定夺会,更是提升中干岗位胜任力的定制小课,也是行政成员关于学校发展的共创小课。而备好行政例会,便是我这个校长的重要工作。

行政会要有明确的主题和目标,以确保会议的质量和效能。这包涵三个方面:一是会议前的充足筹备,例如花小心思让会议具有仪式感、人人明晰的主题目标、高质量的发言筹备、高效能的会议流程等。二是会议中的贡献和投入,三是会议后的落地迁移。这需要每个与会者具备为会议做贡献的学习心态和共创心态。

其次,人人明晰的目标主题从何而来?当然是从工作实际中来。开学第一周,部分干部依然在“点”上埋头做事,缺少抬头在“面”上、“体”上的关照兼顾,我便将本周行政会主题定为“中层管理,不仅要吃着'碗里的’,还要盯着'锅里的’”。

开课伊始,我抛出这一主题并提问“看到这一主题,你想到了什么?”。大家依然采用双线共创,很快在群里提交自己的理解:“眼界放长远点”“大局意识,不局限于自己手里的事情”“分清自己的小事与学校的大事”“不局限于自己的具体事务,要站在更高的层面统筹看待工作”“各部门不是单列开的,需要我们统整目标,从学校大局工作出发,融合、勾连其他部门工作”……通过共创,大家的思绪都聚焦到如何处理一域和全域的关系,部分与整体的关系,面与体的关系。

接着两个小时,我们策划了以下七个议程:

流程一:【一周一报,顾好面体】

提纲挈领用200字总结部门或学科的开学工作,提交在群里。

学会抓取和凝练核心信息,引导中干从面上、体上看待自身工作。

从大家提交的200字小结,我进行点评引导:小结时可以分维度,用数据说话,用关键词呈现等,这便是一种厚积薄发的岗位胜任力。同时延展到如何建立部门大事记,如何分门别类、日积月累留存部门管理“家底”。

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流程二:【治理逻辑,理性审视】

“共创五智行远的治理逻辑”已经提出半年,各部门各学科正在逐步建设、完善和优化,如何形成序列成果呢?每周自选1个成熟文稿(方案、机制、流程、清单、公约不论)提交审议。通过以后,向全校发布,逐步累积。

这是分门别类的建章立制,所有内容卷入更多相关人参与,并经过充分酝酿。引导大家从科学、精炼、风格三要素衡量。

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流程三:【复盘迁移,成长感悟】

针对本周两个部门牵头筹备的区级会议发言情况,谈收获和感悟。

反思开学以来本部门的加班情况,谈哪些加班本可以避免?

学习成果文章《四点设计让这场教师研修“智慧起来”》,本部门(学科)思考如何提炼微成果?如何进行成果转化?

总结引导:管理工作需要“务实”“务虚”双轨并进,分四种情况进行区别对待。

流程四:【每周看见,激励共进】

行远人讲行远故事,行远干部发现行远榜样,特写和广角结合,引导中层干部提高站位,多维而真实地把握全校师生样态。

流程五:【每周警醒,以案为鉴】

现身说法,剖析工作失误。主要围绕“是什么?为什么?该怎么办?”三个步骤,对事不对人,晓之以理,拒绝在同一地方摔倒,尽量能够举一反三。

流程六:【工作协同,联动贯通】

各部门协调下周重点工作。围绕如何建立一张“行远家校社融通的动能网”而展开头脑风暴。

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流程七:【金句汇聚,日行致远】

会议小结:身为中层干部,应该如何提升格局站位,优化思维方式和工作方式?

分享伙伴们参会以后的一句话感悟:

幸仁娇:工作仅仅自己懂了还不够,把该项工作让其他人听得懂、看得懂、会做事才是最重要的。

陈治佑:把工作目标融合,将时间重叠管理,就能达到工作高效能。

王媛媛:思路决定高度,方式决定效率。让成果可视化,有路径可操作。

张道敏:一是抓主要事件;二是列事物清单;三是讲清实施办法;四是标重要工作;五是思如何用人理事。

张琬雲:工作高效能的实现需要看大局,明意义,晓事理,巧推动,有反馈,时刻具有用户意识,说话的速度、呈现的内容、提供的时间和资源,都要根据对象不同而随需调整。



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