如何开展产品开发决策检查点（DCP）的评审

智选录 智选录 2023-09-25 11:58 发表于广东

在产品开发过程中，你是否会遇到如下问题：

产品开发工作完成后，没有取得良好的市场效果，或者在开发过程一再拖延之后被迫停止并宣布项目失败，那么产品开发项目的巨大投入就不能成为企业的资产，而是巨大损失。

市场已发生较大变化，过去确定的产品功能性能不能满足客户需求，或者现有技术能力无法保证产品达到质量要求，又或者开发项目的人力和财务需求超出了企业的资源能力等。可否早些发现那些偏离轨道的开发项目，早些发现失败的苗头，及时调整方向，或者及时停止项目呢？如图1所示，可见早一天采取相应的措施，就会相应避免一天的损失。今天分享决策检查点的评审，希望能够对你有所启发。

图1 开发各阶段淘汰项目导致的损失示意图

什么是决策检查点

为了能够降低产品开发项目中的损失，库珀和艾杰特在世纪80年代提出“门径管理”，这一管理技术后来经过演变，在IPD产品开发过程中设置决策检查点（或叫决策评审点）DCP（Decision Check Point）。所谓DCP，就是由企业管理层组成的IPMT，以会议的形式，对产品开发项目的阶段性成果进行评议和审查，对重大事项及时有效地进行决策。DCP可以为开发项目把握方向，对促进开发资源的有效利用具有重要意义。

在产品开发过程中，为了充分利用企业各个业务领域的专家智慧，还要进行业务专家层面的技术评审。技术评审可以有效提高产品设计质量，并为DCP提供决策依据。

决策检查点的意义

通常在产品开发流程中可设置4个DCP，分别为概念决策检查点CDCP（Concept Decision Check Point）、计划决策检查点PDCP（Plan Decision Check Point）、可获得性决策检查点ADCP（Available Decision Check Point）、生命周期决策检查点LDCP（Lifecycle Decision Check Point）。在各个决策检查点，重点检查当前阶段完成的工作，关注的决策要点各有侧重。

图2 产品开发过程中的决策检查点

概念决策检查点CDCP位于概念阶段即将结束时。CDCP的决策要点是：

1.新产品是否具有足够的发展潜力？

2.从需求规格书来看，新产品未来的市场竞争潜力是否足够？

3.产品概念和技术方案是否有足够的发展潜力？

4.从初始的产品业务计划书来看，市场和分销计划是否有足够的销售潜力？

5.预计的产品上市周期是否在合理范围内？

6.预计的开发项目资源需求是否在合理范围内？

7.有何重大业务风险？

计划决策检查点PDCP位于计划阶段即将结束时。PDCP的决策要点是：

1.业务计划和项目计划是否合理、可行？

2.从开发项目合同书和最终的产品业务计划书来看，建议的产品能否被及时推向市场并盈利？

3.各项业务计划是否充分考虑了外部市场环境和企业内部条件？

4.风险管理计划是否合理、充分？

可获得性决策检查点ADCP位于验证阶段即将结束时，并在任何主要的发布费用（Launch expenses）投入之前进行。ADCP的决策要点是：

1.新产品是否已为发布做好准备？

2.根据最新的市场情况，新产品是否仍具有良好的市场前景？

3.新产品质量是否已满足要求？

4.新产品产能、渠道、客服是否能够及时做好准备？

5.上市计划是否合理、可行？

6.上市风险管理计划是否合理、充分？

生命周期决策检查点LDCP位于生命周期阶段即将结束时。LDCP的决策要点是：

1.该产品应继续留在市场上吗？

2.如果不需要，是否有将策略和费用都考虑进去的详细退出计划？

3.后续产品如何衔接？

4.如何维护客户满意度？

5.生产、销售、客服等各业务如何逐步退出？

如果项目复杂程度特别高，或者周期特别长，还可增加临时决策检查点。

决策检查点的结论 

在产品开发项目的决策检查点上必须明确DCP的结论，也就是说，IPMT举行的DCP决策会议必须得出明确的结论，通常得出DCP的结论有三种，具体如下：

第一种DCP结论是“继续/通过”，即IPMT认可PDT本阶段的工作，并同意项目按计划开展下一阶段工作。这也意味着IPMT同意按计划向PDT授予下次DCP之前所需的人力、资金和其他资源。

第二种DCP结论是“停止”，即IPMT不认可PDT本阶段的工作，并决定开发项目以有序的方式终止，包括适当的项目文件归档和关闭，然后资源被重新安排。