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前两天去朋友单位，正好一个下属过来给朋友汇报工作，朋友对下属说：“你办事，我放心，大胆去做吧，过程中有问题再来找我”，下属答谢后走了。我对朋友说，你真当甩手掌柜了？还真“用人不疑”？朋友对我说，这个小伙子办事比较靠谱，做事基本都能做好，往往还能超出我的预期，所以他的工作，我比较放心，基本就是交代工作，等待结果。我说你好福气啊，现在靠谱的人都少了啊，他也附和说，是啊是啊，现在确实少了。今天我们就来讨论一下如何做个别人眼中“靠谱”的人。 所谓靠谱，就是可靠，值得相信和托付。大家都知道信任是逐渐建立起来的，托付更是深入了解以后，觉得没问题才敢实施的。古代帝王在自己即将离开这个世界时，往往会给小皇帝指定托孤大臣，这里就是找自己觉得靠谱的人，把江山和孩子都托付给别人，比如刘备把刘禅托付给诸葛亮，周武王托孤周公旦，辅佐周成王，励精图治，保住了周朝江山，是托付的典范。在当今职场，要想成为靠谱的人，也需要与别人建立起信任关系，让别人觉得我们可靠。信任的建立是个过程，不熟悉的人是很难建立信任关系的。做好本职工作是职场建立信任最好的途径和方式。上级领导安排的工作无论大小，都要有好结果，不能因为事情小就忽略了。而且要让每项工作都有结果，每个结果都达到你力所能及的最高标准。一件两件事情，可能领导不会察觉，但是时间长了，任何领导都不会无视一个“事事有交代，件件有回音”而且往往还能超预期的下属的。职场规律是为过程鼓掌，为结果付酬，努力不值得炫耀，只有结果才能真正衡量你的价值。所以工作中我们要有结果导向思维。在接受工作任务时，要和领导充分沟通，深度地理解领导的预期和我们工作的目标，最好能找到目标实现的路径，即使暂时不知道如何去做，也要明确目标，只有围绕目标的行到才是有效的工作。找到方法后，我要坚决地执行，制定可行的计划，付出不亚于任何人的努力，去做好它，拿到好结果。这里要记住做完不等于做好。做完是任务导向，做好是结果导向。有一个人去某工厂参访。他看见有位工人在厂区路边挖坑，他挖好后往前几米再继续挖新的坑。让人奇怪的是，紧跟他后边另一位工人将周围的土又快速地填入坑中；一人不断挖、一人不断填。参访人于是上前询问，挖坑人回答说，我的任务是挖坑、填坑人回答道，我的任务是填坑。参访人问：那为什么要做这样的事，看起来毫无意义。填坑人说：“还有一个种树的，他今天生病没来，不过这和我没关系。”这就是典型的任务导向，认为自己任务完成了就行，结果导向需要我们做事围绕结果去思考和执行。要值得别人托付，我们还需要努力成为一定范围内最好的人，比如从事本职工作的人有5个，大部分人能做到80分，我们要做到100分，甚至是120分超出上级领导预期。不管做任何事情，都对自己要求略微高一点，多想一点，多做一点，你就能离成功更近一步。凡事做到尽职尽责，尽心尽力，上级领导自然会相信你。在职场，除了做好本职工作以外，我们还要拓展自己的能力圈、交际圈。有时领导会安排我们做一些本临时任务，一是考验我们对待工作态度和其他方面工作能力，另外也测试我们和领导的关系，测试你是否是个值得提携和依靠的人。公司招了一个女孩做总经理助理，人很聪明，学东西快。很多工作一教就会，跟各位同事也相处的颇融洽。工作主要是帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就是把票据贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。但是这个女孩建立了一个表格，将所有总经理在我这里报销的数据按照时间，数额，消费场所，联系人，电话等等记录下来。她通过这样的一份数据统计，渐渐的发现了一些上级在商务活动中的规律，比如，哪一类的商务活动，经常在什么样的场合，费用预算大概是多少，总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。熟悉了这些以后，总经理布置工作给我的时候，她会处理的很妥贴。有一些信息是总经理根本没有告诉她，她也能及时准确的处理。后来总经理问她问什么会这样，她告诉了总经理她的工作方法和信息来源。渐渐的，基于这种良性积累，总经理越来越多的给她交待更加重要的工作。渐渐地，一种信任和默契就此产生，女孩很快获得了升职，她升职的时候，总经理对她说：你是他用过的最好用的助理。2007年，大学毕业的潘娟就来到了南陵担任老师，工作中她一直勤勤恳恳，受到了领导和同事的一致好评，工作之余，她还积极承担上级领导交代的各项工作。2009年，南陵县三里镇为迎接全国综治检查，急需找一名讲解员。三里镇的领导通过学校找到了她，希望她能在两天之内将数十页的演讲稿全部背诵下来，并全程进行讲解，她毫不犹豫地接受了任务，为了更好地做好讲解，她在对综治情况完全不清楚的情况下，硬生生地凭着记忆将全部内容背了下来，同时，为了讲解得更生动，她又在三里镇政府待了两天，对着数十张宣传图片一幅幅练习讲解，遇到不懂的地方就拉着别人问，有同事说：“你那么认真干嘛？领导又不会给你涨工资！”可她却说：“我答应下来的事情，我就要尽最大的努力去完成，我要对得起别人对我的信任！”最终，在迎检当日，她凭借着熟练的讲解，获得了一致的好评。此后，领导也更器重她了。 除了做好工作，要想别人信任自己，关键时候依靠自己，还需要有正确的三观，远大的理想，日常能够自我驱动，不断提升自己。人品，是一个人的底色。如果一个人没有自己原则，没有自己正确的三观，没有自己坚守的东西，他不可能走远，也不可能获得众人的信任。 大部分单位都重视人品，人品不好，即使能力再强也不能要。就像我们物理上学的力一样，力是有方向的，方向一致，才能形成最大的合力，如果方向不对，可能不起正向作用，还起反作用。能力越强，如果方向不对，对组织组织的破坏越大，作为值得托付和信任的人，还需要有梦想，有追求，能带领大家越来越好。如果一个人没有梦想，无欲无求，，没有激情，做什么事都缺乏积极性，怎么能值得信任，值得托付呢？只有目标才能驱动一个人的心，有远大理想的人往往能够自驱。他们不需要别人督促，不需要领导施压，自己就能熊熊燃烧。他们在哪里都能把工作做好，即使不在单位照样耽误工作，而且工作成果往往超预期。有理想、有目标，懂得自己要什么，就能做好自我管理，自我激励，他们以目标为引领，以结果为导向，成长迅速。坚守自己内心真善美的东西，经营好自己的人品。好的人品，是一个人最大的底气，也是最值得被信任和依赖的品质。
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