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职场上的信任，无比重要。 同时也不可否认，无论是建立信任，还是付出信任，都很难。 
想要信任，却常常多疑。希望被信任，却常常被质疑。 信任就意味着交托，也意味着很多东西不再计较。然而交托和不计较，哪有那么容易？职场上撇不开的，就是利益。——个人的，团队的，真金白银的计算，清清楚楚明明白白。信任一个人或一群人，有时候就等于把自己的身家性命，真金白银，统统都交了出来。信任对了，当然能省下很多沟通成本，皆大欢喜。一旦信任错了，失去的或许不止是当下的利益，甚至会连翻身的机会都没有了。 况且，人都是会变的。我们自己会变，别人也会变。时间的魔法，就是会让各人的利益关系，所站的位置，都发生变化。你在此时此地信任某某人，不等于到了彼时彼地，还能给出同样的信任。我们当然希望，信任的关系建立起来，就能够往良性的方向发展。好的走向，就是各自都走得不错，信任关系也越来越紧密。即便如此，捆绑越来越多时，随之而来的隐患也会增多。无论处于职场上什么位置，哪个层级，我们都得在信任与不信任之间，做艰难的平衡。 条件还不具备的时候，不要强求信任。不需要强迫别人去信任谁，也不需要强迫自己。更不需要吹嘘那种虚无缥缈的信任。但与此同时，也不要走向另一个极端：总是把怀疑放在脸上。别人说了什么，做了什么，一概不相信。动不动就质疑，以此来表达自己很能：我能独立思考，我有思辨能力，——我很厉害很聪明，别想糊弄我。 别人一句话还没讲完，我们就开始反驳：你错了，事情不是这样的。或者别人在说，我们听是听着，但嫌弃的眼神和表情，几乎就是明明白白地在质疑：你在说什么？——当我们摆出这副表情的时候，是否想过：假如我们站在对方的角度，自己的感受是什么？对方看到我们这个表情，还有继续讲下去的意愿吗？他才说了一句，你就要反驳三句，别人还要跟你讲什么？ 处处多疑带来的直接后果，就是互相不信任。既然你已经清楚表达了自己的怀疑，一点都不不相信我，那么我说了再多做了再多，都没有用，你也还是不相信。对方已经不相信“你能够相信”。这样一来，很多事情就没必要谈下去了。芥菜树下看，有时还会形成恶性的循环：你越不信任一个人，越发现他不值得信任。 互不信任的状态之下，怎么谈合作？大家能够坐到一起聊，一是为了信息上的互通有无，二是为了互相了解，看看能不能找到共识。然后，再来谈怎么一起共事。假如一点信任都看不到，根本就没办法合作。互不信任带来互相猜忌。为了防止对方带来损失，双方都要设立很高的壁垒。猜忌越多，壁垒越高，做事的难度就越大。原本想把主要问题解决掉，大家都有益处。现在呢，光是搭建壁垒，就已经耗费了我们大量的精力。哪里还有多少力气，留给想要解决的问题？ 不是说不能怀疑。工作中，我们可以有怀疑，也可以保留自己的不同看法。但处理它们的方式，不是在别人表达的时候，马上怀疑上脸。而是要给对方表达的机会，保留自己的信任。一是已有信息的基础上，对客观事实部分做出判断。二是自己另外做功课，找到可靠的依据之后，再拿出来谈。 处处多疑，会分散人的精力，实际上是一种资源的浪费。 原创不易，一见你就happy。转载需本人授权。喜欢就关注：<芥菜树下>，闲话职场，南北东西。 |
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